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basée sur 17945 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Machine ne fonctionne pas. Retournée chez vous alors que j'en avais vraiment besoin au regard de la saison.
Luc P.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Luc, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre machine ne fonctionne pas correctement. Nous faisons de notre mieux pour assurer la qualité de nos produits, mais parfois des problèmes peuvent survenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre assistance nécessaire. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Large gamme d'outillage de très bonne qualité. Des périodes d'offres promotionnelles très intéressantes. Services commerciaux irréprochables. irreprochables
Auriol T.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif, Auriol ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Racetools.fr !"
5
/5
★★★★★
Parfait
Laurent R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive sur notre site Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement.
3
/5
★★★☆☆
Ce n'est pas vraiment Racetools qui est en cause; mais c'est moi qui subit les conséquences : - Le transporteur ne m'a pas livré chez moi alors que j'avais payé pour cela ! - Le colis était complétement défoncé et ouvert; livré par DPD
Joël R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Joël, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec la livraison de votre colis. Il est important pour nous que nos clients soient satisfaits de leur expérience sur notre site, cependant nous ne pouvons pas toujours contrôler les services de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Nous prendrons en considération votre avis pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre retour.
1
/5
★☆☆☆☆
Au bout de 2 jours et 10 trois de percé, la machine à lâché !!!
Gilles K.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Gilles, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre machine. Nous sommes conscients que cela peut être frustrant et nous nous engageons à trouver une solution rapide et efficace pour vous aider. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter notre support technique et vous permettre de poursuivre vos travaux en toute sérénité ? Merci pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Racetools.fr.
4
/5
★★★★☆
Bonjour, tout à été super ,mert
Bruno M.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Bruno, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été réussie et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour la note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Livraison rapide , prix correct, bien emballé
Laurent D.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, nos prix compétitifs et l'emballage soigné de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous !
Cordialement, Malaury, équipe Racetools.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, nos prix compétitifs et l'emballage soigné de votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Excellente journée à vous !
Cordialement, Malaury, équipe Racetools.fr
5
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★★★★★
Top
Laurent R.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup, Laurent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Racetools.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! À bientôt sur Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé
Serge V.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Serge pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
5
/5
★★★★★
Reçu rapidement envoie parfait , au top
Thomas L.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et efficace. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre note de 5/5 est un témoignage très apprécié. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons heureux de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produits conformes à la description
Pauline K.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Pauline, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide ainsi que la conformité de nos produits. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats. Bien à vous, l'équipe Racetools.fr.
5
/5
★★★★★
Comme d'habitude, rapide et efficace.
Gilles D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Gilles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace. Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. A bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Tout ok
Fabrice B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site vous satisfait complètement. Nous travaillons continuellement pour proposer un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Communication excellente
Cedric F.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre communication sur notre site Racetools.fr, Cedric. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service irréprochable à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous continuerons à travailler dur pour vous satisfaire pleinement. À bientôt sur notre site !
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu le diamètre de la bague ne correspond pas au standard..
Sylvain M.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème de diamètre avec la bague. Notre équipe technique se tient à votre disposition pour trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. Votre avis est important pour nous et nous allons prendre en compte votre remarque afin de continuer à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'oppor
5
/5
★★★★★
Livraison rapide Informations de suivi disponible Produit conforme
Noël R.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour cet avis positif, Noël ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction grâce à notre livraison rapide et nos informations de suivi. Nous faisons notre maximum pour proposer des produits conformes à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !"
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soigné
Dominique B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Dominique pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et soigné. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins en matière d'outillage, nous serons toujours là pour répondre à vos attentes ! Note : 5/5.
5
/5
★★★★★
Super produit que je recommande
Pierre-andre D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, cela nous fait très plaisir ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en termes d'outillage. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Pour une première commande sur ce site, je dois avouer être agréablement surpris. Envoi rapide et bien emballé. Le produit est parfait.
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravie de lire votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que votre première expérience d'achat chez nous a été satisfaisante. Nous nous efforçons en effet de garantir une livraison rapide et un emballage soigné pour nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats.
5
/5
★★★★★
Service parfait
Yannick D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Yannick ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos services. À bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Commande et expédition parfaitement réalisés.
Dominique P.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Dominique. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité, de la commande à la livraison. Merci encore pour votre confiance et votre note 5/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
5
/5
★★★★★
Livraison bien, colis bien emballé, et surtout personnel au tel très aimable
Christophe G.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Christophe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison et que vous avez apprécié l'emballage de votre colis. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci également pour votre compliment sur notre personnel, nous attachons une grande importance à offrir un service clientèle aimable et professionnel. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore pour votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace, j'ai été avisée lors de la disponibilité du produit qui était manquant en stock. Le client est bien respecté ches Racetools !!!
Laurence R.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous tenant informé de la disponibilité du produit que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients se sentent bien accueillis et respectés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
5
/5
★★★★★
RAS
Lionel R.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, notre équipe est toujours prête à vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Parfait
Cindie B.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, Cindie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site !
4
/5
★★★★☆
Matériel livré rapidement
Alexis V.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif ! Notre équipe s'efforce en effet de garantir des délais de livraison rapides pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats !
3
/5
★★★☆☆
Vous , votre délai d envoi ,les emballages, parfait,par contre le service de livraison !!!!!!!déplorable!!j ai du chercher mon colis plus d 1 heure et rouler plusieurs dizaines de kilomètres,honteux à 20€la livraison !!l
Jean -charles D.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire, Jean-Charles. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre rapidité d'envoi et de nos emballages. Quant au service de livraison, nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous ferons remonter votre remarque aux services compétents afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons malgré tout que vous continuerez à faire confiance à Racetools.fr pour vos futurs achats. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Ras. Commande conforme. Société de livraison qui appel en amont selon mon souhait. Très satisfait pour une première commande.
Jerome M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre commentaire positif, Jerome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur Racetools.fr et que votre commande se soit déroulée sans encombre. Nous sommes toujours là pour vous fournir des produits de qualité et un service client de haut niveau. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Livraison rapide entreprise sérieuse
Loui P.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Loui ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr !
4
/5
★★★★☆
Matériel conforme. Protection dans emballage un peu léger.
Fred R.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, Fred. Nous sommes ravis que le matériel reçu soit conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage et nous ferons en sorte d'améliorer cela pour nos futurs envois. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !