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basée sur 17809 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon cite
Jacques C.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseil pour vos achats. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Très bien
Leo L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci Leo pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient donné satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils. Nous serons toujours là pour vous offrir une expérience d'achat agréable et professionnelle. Encore merci pour votre confiance et votre fidélité.
2
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★★☆☆☆
Produit pas neuf et piétiné
Mohamed R.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Mohamed, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre produit ne soit pas conforme à vos attentes. Nous prenons note de votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre confiance en Racetools.fr. Belle journée à vous.
5
/5
★★★★★
Commande et livraison impeccable.Tres content de cet achat
Thierry P.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre confiance et votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur Racetools.fr a été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. En vous souhaitant une bonne journée.
5
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★★★★★
Entreprise très sérieuse qui répond à toutes les demandes
Fabien S.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Fabien pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de notre réactivité. Nous attachons une grande importance à répondre rapidement et efficacement à toutes vos demandes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt !
5
/5
★★★★★
Ras
Alexis V.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions d'amélioration si besoin. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, prix competitif, j'aurais aimé que le carton soit fermé par un adhésif... Heureusement, rien ne manquait à l'intérieur.
Michel C.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que nos prix vous ont convaincu. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'adhésif pour améliorer encore davantage notre service de livraison. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Produit satisfaisant et produit bien emballé
Marlene D.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Marlene ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que l'emballage ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres outils pour vos projets futurs.
5
/5
★★★★★
Rapidité Efficacité
Sylvain T.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de fournir un service rapide et efficace ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
5
/5
★★★★★
Parfait rapide
Herve P.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup Herve pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et que vous ayez été satisfait de nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
/5
★★★★★
RAS, bon achat
Philippe P.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Super site, avec un service client au tooop, même dans les DOM!!!
Jerome R.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de notre service client. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire tous nos clients, y compris ceux qui se trouvent dans les DOM. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et votre note !
5
/5
★★★★★
Excellent
Sebastien V.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité à notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que nos produits et services répondent à vos attentes et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante. Merci encore et à bientôt !
5
/5
★★★★★
Livraison dans les temps, produit semble conforme à la description
Cyril S.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre commande chez Racetools.fr corresponde à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne continuation à vous.
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide, carton en bonne état. Service après vente difficile à avoir au téléphone.. mais reste efficace sur le traitement de la demande du client.
Laura M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre note et votre retour sur notre site Racetools.fr, Laura ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et l'état du colis. Nous sommes conscients que notre service après-vente peut être difficile à joindre au téléphone mais nous faisons de notre mieux pour répondre efficacement à toutes les demandes de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Tout c’est très bien passé Merci
Raoul L.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À bientôt sur Racetools.fr !
1
/5
★☆☆☆☆
Site marchand à fuir ! Première commande : un outils makita vendu soit disant avec le coffret, l'outil est arrivé seul en vrac dans un carton sans protection aucune. Demande au SAV de corriger le problème : on m'envoie une boite qui n'a rien à voir. Comprenant que ça allait être compliqué d'obtenir ce dont j'avais besoin, je commande le coffret + moulage seuls, je les reçois avec plusieurs traces d'utilisation / détérioration (Et une étiquette qui ne correspond pas à l'outil). C'est clairement des produits de SAV / B-stock mais ce n'est mentionné nulle part sur les fiches produit. A ce niveau là ce n'est pas de l'incompétence mais de la malhonnêteté
Romain P.
Le
suite à un achat du 28/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Romain, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante sur notre site Racetools.fr. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service et notre communication concernant les produits de SAV et B-stock. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement, l'équipe Racetools.
1
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★☆☆☆☆
La livraison n'a pas été conforme a votre engagement. j'ai du aller chercher le colis a 40 Km. Je vous ai demandé de le faire rapatrier au siège de la société par DPD car Ils n'ont pas tenu leurs engagements : après m'avoir envoyé deux messages de livraison a domicile il l'ont déposé dans un lointain point relais. vous avez refusé cette relivraison, c'est un mauvais point pour vous. cela n'arrive pas avec chronopost ou colissimo. Jacques Fanjaud gérant 06 07 13 04 03
Jacques F.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Jacques, nous sommes désolés de l'expérience que vous avez vécue avec notre service de livraison. Nous prenons en compte votre remarque et ferons tout notre possible pour améliorer nos services afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Racetools.fr.
5
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★★★★★
Commande et livraison parfaite 👍👍
Gael T.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour GAEL, je suis ravi d'apprendre que vous avez été satisfait de votre commande sur Racetools.fr. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, donc votre avis positif nous fait très plaisir. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins en matière d'outillage. Merci pour votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
Super
Thierry I.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Thierry. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée.
5
/5
★★★★★
Très belle qualité livraison rapide!
Marieclaire M.
Le
suite à un achat du 03/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Je suis ravi de lire votre avis sur notre site MarieClaire et je vous remercie pour votre note 5/5. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide pour la satisfaction de nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
5
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★★★★★
Qualité parfaite, dommage taille un peu grand mais taille inférieure n’est plus en stock.
Thomas R.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous sommes désolés pour le problème de taille rencontré, nous ferons tout notre possible pour restocker au plus vite la taille inférieure. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
5
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★★★★★
4
Remy F.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonsoir Remy,
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
Bien à vous,
L'équipe Racetools.fr
1
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★☆☆☆☆
Commande passe y’a 10 et toujours rien reçu. Plus les années passent et moins je suis satisfait de votre site surtout des délais d’expédition. À l’époque on pouvait récupérer nos commandes directement au dépôt et c’était bcp mieux moins formel mais plus réactif.
Vincent O.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour le retard dans l'expédition de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais et offrir un service plus rapide à nos clients. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons de toujours nous améliorer pour mieux vous satisfaire. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance en Racetools.fr.
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★★★★★
Bon produit je recommande
Pietro M.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre recommandation, Pietro. Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe Racetools.fr"
5
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★★★★★
Super c est ok rien à réduire parfait
Thierry V.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que notre site Racetools.fr vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière de matériel de bricolage.
5
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★★★★★
Livraison rapide, satisfait du produit
David M.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison rapide et du produit que vous avez commandé. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Racetools.
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★★★★★
Pas encore essayé
Alain D.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis ALAIN. Nous vous invitons à essayer nos produits et à nous faire part de votre expérience. Nous sommes convaincus que vous serez entièrement satisfait de la qualité de nos outils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
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★★★★★
Livraison très rapide et conforme, parfait !
Patrice L.
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patrice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de la conformité de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr ! Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Efficace et rapide. Toit conforme
Cedric B.
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Cedric. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre site et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience d'achat agréable et efficace. Merci de nous avoir choisis et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière d'outillage.