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★★★★★
basée sur 15362 avis publiés
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Si l'appareil est conforme à sa description, les délais et heures de livraison n'ont pas été respectés. J'attends toujours d'être recontacté par la commerciale de Racetools afin d'être informé de la date de livraison de DPD puisque ceux ci sont injoignables.
Regis A.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, Regis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous ferons tout notre possible pour vous tenir informé de la date de livraison dès que possible. Votre avis est important pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir. Merci pour votre confiance et votre patience. Nous espérons que vous serez satisfait de votre appareil une fois reçu. Bien cordialement, l'équipe Racetools.
5/5
★★★★★
LIVRAISON RAPIDE ,EMBALLAGE PARFAIS.
Roger O.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
T’as
Philippe P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Philippe, merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que celui-ci vous ait plu et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre note 5/5 et à bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Je suis satisfait
Frederic P.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos futurs achats. À bientôt !
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps rien à redire
Philippe C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes ravis que votre commande sur Racetools.fr se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de nos services. Nous travaillons constamment pour offrir une expérience d'achat de qualité à nos clients. À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bien passé. Bien emballé et reçu rapidement
Sebastien Q.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes toujours ravis de satisfaire nos clients en leur offrant un service de qualité avec des délais de livraison rapides et des produits bien emballés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour satisfaire de nouveaux besoins en matière d'outillage et de bricolage. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur Racetools.fr !
2/5
★★☆☆☆
Client pourtant régulier de Racetool, je suis particulièrement déçu de cette commande. Déjà, je n’ai pas pu parrainer un ami car il aurait déjà un compte sur le site. Or, ce n’est pas la cas. J’ai ensuite reçu une commande incomplète. Et meme avec un élément que je n’avais pas commandé. Heureusement que le service client s’est montré à la hauteur pour récupérer cette dernière bourde. Mais mon chantier a de fait pris du retard.
Pau B.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Pau, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre dernière commande sur Racetools.fr. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients réguliers comme vous et nous prenons note de vos retours pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr, nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5/5
★★★★★
Nickel livraison rapide
Mouginot J.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux outils de qualité. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins.
5/5
★★★★★
Très bon site de vente autant pour les bricoleurs que pour les pros. Prix très accessibles, envoi rapide.
Yvan L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Yvan, merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre service de livraison rapide. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits et services de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
1/5
★☆☆☆☆
Visseuse reçue dans un coffret beaucoup trop grand, qui n'est pas celui indiqué sur le site. Rangement donc impossible dans mon atelier, comme j'avais prévu. Après contact, le vendeur n'entend pas me livrer la boite et le moulage conforme au site. Méfiance. SignalConso réalisé à la DGCCRF.
Bertrand B.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Bertrand, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le coffret de la visseuse ne soit pas conforme à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et allons faire le nécessaire pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous rencontrez d'autres problèmes avec nos produits. Nous tenons à vous offrir une expérience d'achat satisfaisante sur notre site. Bien à vous.
2/5
★★☆☆☆
Boîte Makita seulement emballé avec du film donc abîmé dans le transport. Visseuse non calé dans sa boîte donc abîmé lors du transport.
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Sylvain, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre boîte Makita a été endommagée lors du transport. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer l'emballage et la protection de nos produits pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Merci encore pour votre confiance envers Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Bague me servira sur une de mes défonceuses mais ne correspondait au modèle sur la photo internet
Fabrice O.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Fabrice,
Merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une bague pour votre défonceuse sur notre site. Nous sommes désolés si l'article reçu ne correspondait pas exactement à celui sur la photo, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque concernant nos produits.
Merci pour votre note de 5/5 et à bientôt sur Racetools.fr !
Merci pour votre avis sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une bague pour votre défonceuse sur notre site. Nous sommes désolés si l'article reçu ne correspondait pas exactement à celui sur la photo, n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque concernant nos produits.
Merci pour votre note de 5/5 et à bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Très bien et assez rapide
Jeremy G.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience avec nous et que notre service a été rapide pour vous. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Merci encore pour votre soutien et votre note de 5/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt.
5/5
★★★★★
Reception satisfaisante.
Jocelyne L.
Le
suite à un achat du 09/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, JOCELYNE ! Nous sommes ravis que notre service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur Racetools.fr pour de nouveaux achats !
4/5
★★★★☆
Commande bien recu avec rapidité ,merci
Christian P.
Le
suite à un achat du 27/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour CHRISTIAN, merci pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt ! L'équipe Racetools.
5/5
★★★★★
Produit conforme et livraison rapide, très bon site de vente d'outillages.
Fabien D.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif, Fabien! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de vos achats sur Racetools.fr. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients des produits de qualité et un service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en outillage. Merci encore pour votre confiance et votre soutien!
5/5
★★★★★
Parfait machine pas encore essayée je suis confiant en ses capacités, c'est du Makita.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Daniel pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez confiant en la qualité de notre produit Makita. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours après avoir testé la machine, nous serons heureux de connaître votre expérience. Merci encore pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. À bientôt sur Racetools.fr !
5/5
★★★★★
Très bien
Slim C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Slim pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et que vous ayez apprécié nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, l'équipe Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Parfait merci
Stefanie C.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de vous satisfaire et espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
5/5
★★★★★
Réception du colis rapide, je recommande le site.
Jean Paul C.
Le
suite à un achat du 29/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonjour Jean Paul, je suis ravi d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que vous recommandez notre site Racetools.fr. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre avis positif et votre note de 5/5. A bientôt !
4/5
★★★★☆
Colis bien emballé, j'avais peur que le chargeur ne soit pas inclus car il n'est mentionné que sur la page du produit du site. pas de mention de celui-ci dans le mail de confirmation de commande ni sur la facture. Un soucis également pour la déclaration sur le site de Dewalt pour l'extension de garantie, la référence du bon de commande ne correspond pas à une référence chez Dewalt, du coup, j'ai saisi la référence de l'appareil seul (DCD805) j'espère que la garantie couvre également le chargeur et la batterie inclue… Sinon gros soucis avec la livraison, elle devait être au domicile et sans raison fût annulée et a passé une semaine en transit chez DPD pour au final atterrir dans un point relais sans même me demander mon avis… Mais bon, l'outil est top et tout est bien qui finit bien.
Michel L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Michel pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et que vous soyez satisfait de votre achat. Nous sommes désolés pour les inconvénients avec la déclaration de garantie et la livraison, nous allons faire remonter ces informations pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre outil Dewalt !
5/5
★★★★★
C'est pas la première fois que j'achète chez racetools comme d'habitude tout est parfait livraison et produit
Dominique A.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Bonsoir DOMINIQUE, merci beaucoup pour votre fidélité à notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits vous ont toujours satisfaits. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Très bonne soirée à vous.
5/5
★★★★★
De très bons produits, du choix , grande rapidité de gestion de la commande et livraison parfaite. J’apprécie !
Mireille S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Mireille. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos produits, de notre sélection et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr. Merci encore pour votre note de 5/5, cela compte beaucoup pour nous. À très vite !
4/5
★★★★☆
Commande conforme et livraison rapide
Gilles L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous ayez été satisfait de notre service de livraison. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Rapide et bien emballé
Bernard L.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci Bernard pour votre retour positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée dans les meilleurs délais et que vous ayez été satisfait de l'emballage. Cela nous encourage à maintenir notre niveau de service au top ! À bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
2e commande toujours aussi bien, bravo
Thibaut S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour ce retour positif, Thibaut ! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième commande s'est également bien déroulée. Cela nous encourage à poursuivre notre travail avec professionnalisme et rigueur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Racetools.fr pour votre prochaine commande !
4/5
★★★★☆
Merci le service à été rapide.je suis satisfait
David F.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec notre service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Racetools.fr.
5/5
★★★★★
Très satisfait
Richard S.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Racetools.fr ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours à votre disposition pour répondre à vos besoins en matière d'outillage et de matériel de bricolage. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
5/5
★★★★★
Parfait comme commande
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de
Racetools.fr
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sebastien. Nous sommes ravis que votre expérience avec Racetools.fr ait été parfaite. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et des produits de haut niveau à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Équipe Racetools.fr