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basée sur 1554 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit merci pour votre conseil Aurelie..
Très bonne expérience, même si le délai de livraison initial de 3 semaines c'est transformé en 6 mois , toutefois Glawdys à toujours été là pour repondre à mes mails et coup de téléphone.
Je suis ravie .Poêle très silencieux mise en service facile et rapide et service client excellent
Trés bien merçi aurélie
Très bien accueillie par Gladys. Par contre le fournisseur pourrait prévenir un peu plus tôt quand il a le poêle pour prévenir l installateur . Autrement très bien.👍
Cuisinière à bois commandée et reçue après 6 mois. Le délai de livraison n'était pas connu lors de la commande et MyPoele a été transparent sur ce point, c'est pourquoi nous avons commandé chez eux (on s'est fait avoir un autre site qui annonçait 1 mois de délai mais toujours rien après 5 mois...). La cuisinière a été installée par nos soins, tubage compris. Elle fonctionne parfaitement ! Merci Aurélie - il parait qu'il faut indiquer le vendeur pour une histoire de prime...
Aurélie: l'achat et la livraison se sont déroulés sans problème. Il manquait une pièce et elle a été envoyée rapidement après contact. L'installation a été facile et le poêle fonctionne correctement.
Suivi sérieux et pressionnel Seul bemol,vous affichez les produits comme disponibles alors que ce n'est pas le cas
Superbe poêle et livraison et merci to Glawdys pour m’aide.
Super produits fonctionne très bien et le disagne super jolie je recommande vivement ce produit merci mypoele
Bonjour, je mets 5 étoiles car le poêle Eva Calor fonctionne très bien et chauffe très bien. Par contre, la société aurait dû me signaler qu'il y avait 3 mois de délais au départ car à un moment j'ai un peu douté. Le service client et en particulier Glawdys à toujours répondu à mes questions. Le livreur de chez Géodis était fort sympathique car il nous a aider à emmener le poêle de 182 kg jusqu'à intérieur de notre de notre garage. Je recommande mypoele.com
Très satisfait de notre cuisinière a bois très très belle qualité .Toujours très bien reçu au téléphone par Glawdys .La livraison c'est bien passer à date prévu .pas encore en fonction mais il ne serait tarder. Vraiment nous recommanderons mypoéle.com sans soucis
Livraison rapide Un suivi parfait par Aurelie Très professionnelle et gentille Le poêle est arrivé en très bon état Il reste plus qu a l essayer! En espérant toujours être satisfait.
Bonne réactivité, très bon contact avec le chauffeur livreur, contact avec Aurélie par la suite, employée du site internet, après livraison pour connaitre comment celle-ci s'est déroulé. Poêle à granulés hydro non encore installé
Bonne communication avec le vendeur, poêle livré dans les délais, très bien protégé lors de la livraison . je recommande
Produit conforme et bien emballé, livraison rapide.Merci Aurélie pour votre travail.
Bien reçu l'appareil et rapidement. Le livreur peut sympathique et noua laissé le pöele dehors devant notre portail. Très compliqué pour des personnes âgées.. Bon avons pu solutionner le problème. Sinon l'appareil est installé et fonctionne à merveille. Merci à vous de nous demander des nouvelles. Pour Aurélie.
De la commande à la réception tout au top. Merci à aurélie pour le suivi
Livraison record. Quelques jours. Suite à une erreur de coloris Aurelie a pu modifier ce détail rapidement pour s’assurer que le changement de fasse
Je suis ravie de mon achat merci a aurelie pour son ecoute
Bonsoir je viens de faire l acquisition d un poêle à pellets marina canalisable 14kw j en suis très content et je tiens à remercier Aurélie qui a su me guider dans mon choix et aussi par sa gentillesse et sa courtoisie 10 sur 10
Bien, très bien. Excellent Accueil téléphonique de la part d'Aurélie. Très professionnelle . Un service client a l'écoute et disponible. Merci.....
Aurelie a été efficace et agréable
Contact : Aurelie Prix délais satisfaisant par contre choisir dans le kit ventouse de ne pas mettre le manchon de raccordement du tuyaux d'aspiration n'est pas très pertinent
Parfait!!
Professionnalisme, rapidité et serieux merci à Aurelie particulièrement
La commande+ livraison se sont très bien passées. Le service clients (Aurélie) très agréable….Je vais bientôt installer mon poêle
Tres bon relationnel merci glawdis
Très pro
Je suis très satisfaite du suivi rigoureux et efficace de ma commande par Gwladys, toujours très aimable au télèphone. Les délais annoncés ont été respectés. Je recommande vivement mypoele.com.