Avis clients de mypoele.com

Le poêle a été livré rapidement et très bien emballé J'ai été contactée par Aurélie de mypoele qui m'a questionnée pour savoir si la livraison s'était bien passée et si j'étais satisfaite du produit acheté. Très bon suivi après commande.

Nous sommes ravis du poêle que nous avons commandé. Nous avons été très bien renseigné par Aurélie. Les réponses à nos questions par mails sont rapides 👍🙂

a part quelques soucis avec le livreur un peu brusque (d'où l'Etoile en moins) , le poêle est arrivé entier ,la vignette était verte donc il n'a pas du trop souffrir du transport. je remercie Gladys d'avoir pris des nouvelles de la livraison et de nous avoir donné un numéro de téléphone pour la prochaine mise en route si besoin.

Merci beaucoup Aurélie c'était parfait

Très bon produit.Livraison impeccable.Merci à Aurélie pour son accueil.

Commande parfaite, comme contacte j’en ai eu aurelie Très bien passé

Top

Je commande peu par internet et surtout ce genre de produit. Mais le suivi de la commande et la bonne arrivée du produit ont été rassurants

Livraison arrivée bien avant le délai annoncé. Service clients réactif et disponible aussi bien téléphoniquement que par email. Merci encore à Aurélie qui a suivi mon dossier. Je recommande sans hésitation.

Très bon contact avec Glawdys à l'accueil.

J'ai reçu mon poele avec un peu plus de temps que prévu. Les contacts avec aurelie ont repondu à mes questions. La livraison a été soigné.

👌👌👌

Poêle de qualité, sérieux aussi bien dans le conseil que l'envoi de la marchandise.

Tres bon accueil d'Aurelie Delais respectes. Livraison OK

La cuisiniere est bien arrivee.Pas deçu,elle est tres belle et fonctionne a merveille.Grand merci a Aurelie pour sa gentillesse et sa competance.Je recommande ce site.Cest du serieux.

Super

Sérieux, livraison rapide AURELIE au téléphone très gentille

la livraison a été faite comme prévu délai respecté en espérant avoir fait le bon choix

Produit et livraison conforme à ce qui était annoncé

Rapide et efficace, mon colis est arrivé avec un element manquant mais le SAV est très reactif. Cela dit attention pour les kit poêle granule "leandro+ kit ventouse" car il vous faudra débourser ~ 30€ en plus pour avoir le bon diamètre de tube pour l'arrivé d'air.

Délai d'attente un peu long mais une fois le colis reçu que du bonheur ! Merci m'y poele

petit problème a la première livraison le poêle est arrive casse mais grâce a Glawdys la nouvelle livraison a été très rapide nous somme très satisfait

Reçu en bon état fonctionne très bien On est très satisfait bon rapport qualité prix le conseille fortement

Très bien, j'ai reçu le poêle plus vite que prévu !! Merci aux personnes que l'on a eu au téléphone, efficace,et a l'écoute...

boitier facile d'installation et utilisation- parfait accueil sympathique suit appel pour cause de pb de colis perdu par le transporteur- ce pb a été rapidement réglé- JE RECOMMANDE- MERCI

AURELIE Vraiment un excellent produit, je ne regrette en rien mon achat.

merci Aurélie!! bien réceptionné pas encore installé

Des modèles de poêles à tous les prix et surtout bien moins qu'en magasin ( 2000€ d'écart sur le modèle que j'ai acheté !!!) Surtout, un service client au top et très réactif , merci à Glawdys. Je recommande ce site pour son choix de produits, ses prix et son service clients.

Poêle bien reçu. Fonctionne parfaitement

Excellente qualité et service!

Service excellent Merci à Aurélie pour les infos et le suivi de mon achat

Mon poêle était en fabrication à l’usine, j’ai donc dû attendre un plus longtemps pour le réceptionner. Par contre, après avoir téléphoné on m’a confirmé une date…. Et il est bien arrivé comme promis. La description, …. Et la photo de présentation correspondent bien au produit. À la réception, le chauffeur n’a pas voulu rentrer avec mon le poêle…. Mais bon ! L’essentiel, c’est qu’il était là et sans casse. J’ai fait le déballage devant ma maison avec la présence du chauffeur. Une fois le poêle rentré chez moi, il a été branché le lendemain. Seul petit hic, un petit défaut de peinture, une cloque,( bulle d’air sous la peinture )… une petite retouche est nécessaire. En ces temps de crise difficiles, je n’ai pas encore réclamé. Au total, à part le chauffeur, je recommande «  mypoele. be «  sans restriction. Merci

Efficace, simple. Il faut juste suivre sa commande et relancer si besoin

Merci à Mypoele et Aurélie pour le suivi de ma commande. Les délais de livraison annoncés ont été respectés et tout s'est bien déroulé.

Livraison rapide et très bien emballé

Société très professionnelle, a l'écoute des clients, le délai de livraison a été respecter, je recommande cette entreprise.

Service efficace, Aurélie m’a même téléphoné pour me demander si j’avais eu bonne réception du colis

Magnifique Poêle, service rapide et efficace. Merci à Aurélie du service commerciale pour son professionnalisme et son dévouement.

Entreprise sérieuse, avec suivie clientèle par Mme Glawdys, qui a résolu une petit souci.

Je remercie Glawdys , pour sa patience à nous aider à Selectionner notre poêle a bois. Et je confirme la rapidité avec laquelle le poêle à bois nous à été livré. Je recommande mypoele.com. encore merci et bonne année 2023. Franck