Avis mypoele.com

Très satisfait, livraison rapide

DELAI DE LIVRAISON TROP LONG ET MANQSUE D INFO A CE SUJET LORS DE LA COMMANDE C EST INDIQUE DISPO

Dans l'ensemble, site sérieux mais les délais de livraison sont bien plus longs qu'annoncés, et dès qu'une question technique survient, personne pour y répondre. En recevant notre poêle, nous nous sommes aperçus que le raccord était dans le mauvais sens des fumées, ce n'était pas précisé sur la description, ce qui était franchement problématique.

Rapide bon contact Bien emballé

Sans hésiter un 5/5 pour les tarifs des poêles à granulés, un accueil agréable et un choix de produits.

Parfait... Expédition rapide.. Ne changez rien. Merci

Le site MyPoele.com est très bien réalisé, simple, intuitif, complet. La livraison est précisé d'au moins 15 jours ouvré ou plus, un peu long mais le service client est très bien et rassurant. Commandé le 07/10/19 et reçu le 28/10/19, la livraison c'est très bien déroulé. Le poêle Fedora 9.6kw de la marque Nordica est hyper bien et il fonctionne parfaitement ! Je suis extrêmement Satisfait du site MyPoele.com et entièrement confiant. Merci beaucoup à toute léquipe MyPoele.com et Bonne continuation.

Bonjour, Au début, l'on ma informé par téléphone que ma commande aurait du retard à la livraison dû au congé d'août, ce qui est compréhensible. Début Septembre, sur le site au niveau du suivi de commande, elle est passé en "expédie" sans plus d'info. j'appel donc pour savoir, on me donne une livraison à 15 jours environ, j'attend 20 jours, je rappelle et la on me dit que le transporteur le récupéré le lendemain pour une livraison sous 15 jours. je signale mon étonnement ....... la livraison a été effectué dans la semaine heureusement, mais la communication n'est pas au point. le personnel au téléphone est resté aimable et courtois, ce qui est essentiel.

Poêle arrivé à bon port. Livraison efficace. Délai de livraison un peu long par apport à ce qui était annoncé et aucune info sur la date de livraison, c'est moi qui ai du appeler pour la connaître. Un petit mail ne fait pas de mal ! Autrement r.a.s

Bon contact téléphonique, livraison rapide.

Site très bien fait, les produits sont très bien détaillés, juste un petit bémol, le prix de la livraison pour la Belgique ne s'adapte pas automatiquement dans le décompte final, bémol qui fut très vite réglé par mypoele que je remercie. Je recommande ce site pour son authenticité.

Très bien renseigné personne aimable répond aussi vite aux mails très satisfait merci

Bonjour nous sommes très satisfait de l achat de notre poële à granules, des interlocuteurs attentifs à notre écoute, commande et dossier suivit, délai de livraison respecté rien à dire, je recommande ce site très sérieux. Merci.

Clair et donc facile d'utilisation

Vu les conditions météorologiques, je n ai pas encore eu l'occasion de faire fonctionner ma cheminée.

J'ai appelé plusieur fois pour savoir où en était la livraison... interlocutrice réactive, sérieuse et très aimable... poêle livré sous 1 mois...

Très bien, conforme à ma commande ; livraison rapide.

La dame m'avait parlé d'un délai de 10/15 jrs. J'ai commandé le lundi et le jeudi le transporteur me contact pr la livraison. Le chauffeur (K&N Bourges) m'a aider à mener le poêle ds la pièce. Il a gagné son pourboire. Le poêle n'a aucun problème. Site sérieux je le recommanderai.

Très biens rapiditer de livraison .quand a la fonction pas encord instaler

Un peu septique au début de ma commande .comblé et convaincu. Merci.

Nous étions inquiets d'une commande de ce type sur internet. Mais tout a été nickel, bon contact téléphonique, livraison, top. Je recommande.

Impeccable. Nous avons commandé un poele a granules et un kit de conduite sortie toiture. Avons reçu les deux colis par 2 transporteurs différents sur RDV et dans les délais annoncés. Aucune mauvaise surprise et notre poele est superbe ! Plus qu' a attendre l'hiver ! ??

Très bon site, prix imbattables sur le poêle que j'ai commandé, livraison dans les délais et sans aucun soucis. Je ne l'est pas encore mis en route mais cela viendra d'ici peut.

Site Très bien fait

Service sérieux

Livraison rapide, chauffeur très gentil, carton bien emballer ,rien à dire .

Satisfait qualité et délais respecté

Bien pas de problème sur ma commande et de son acheminement jusqu'à mon adresse. vendeur sérieux

Les prix des poêles sont compétitifs. Ma commande a été passée le vendredi soir et le site est tombé en panne le samedi et dimanche, le service commercial m'a contacté lundi matin pour me dire que tout était en ordre. Bref, bon service commercial et s'est rassurant quand on est débité d'un poêle sur sa carte de crédit. Aujourd'hui le poêle tourne bien et si tout se passe bien un second poêle sera commandé d'ici la fin de l'année. Cédric Belgique

Prix très compétitif, livraison malgré tout plutôt chère. a recommander.