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basée sur 1554 avis publiés
Derniers avis clients
Produit tout à fait conforme et performant. Contact joignable facilement pour des renseignements. Caroline du SAV très serviable et efficace. Seul bémol livraison par sous-traitant transporteur pas faible.
Produit livré bien emballé, Tarif intéressant, Caroline au service client aimable : Rien à redire !
Très bon service Colis reçu en tant et heure Caroline
SUPER CONTENTE DE CE POELE
Au vue de la situation actuelle, le délai a été plus long que prévu, mais l'accueil au SAV par Caroline a été très satisfaisant, personne à l'écoute et très souriante malgré les difficultés liées à la pandémie
Comme indiqué au téléphone à la sympathique Caroline, nous sommes très satisfaits de notre poêle. L'article est de bonne qualité, conforme à nos attentes et livré dans les délais
Merci a madame Caroline pour tout les renseignements professionnel et le poêle tessa interstoves est un très bon produit il marche bien et facile a instalé
Poële livré dans les délais et en parfait état, je suis satisfait, merci à Caroline 😁
Bon produit. Prix compétitif !! Et livraison correcte!!! Merci à Caroline pour son accueil!! A recommander!!
Livraison rapide sur palette très bien emballé. Le poêle est déjà en place et fonctionne parfaitement. Après la livraison, nous nous sommes fait une grosse frayeur, car nous avions également commandé le boitier Wifi que nous ne trouvions pas dans le colis. Mais grâce aux conseils de Caroline, Sav, nous l'avons trouvé ! Nous voici rassurés ! Merci beaucoup !
Ok pour moi !!
Très belle cuisinaire qui fonctionne super! Bon rapport qualité -prix. Livraison un peu lent.
Très bien
Très bon service et disponible ! Mais transporteur deplorable!😡 15 jours avec des reports de livraison systématiques et quand vous n avez plus de chauffage... Merci a Caroline pour sa disponibilité
Délai respecté matériel arrivé en parfait état
Bonjour.tres content du service a l'écoute du client. Caroline qui s'est occupé de mon dossier a été très professionnel a su résoudre mes problèmes rapidement en ce qui concerne le produit commandé. Une personne a l'écoute du client et très professionnel. Merci au staff et bonne continuité. Cordialement Mr lahssini mimoun
Bon matériel mais délai de livraison un peu long.
Très satisfait de mon poêle à Pellet stovia Dino 9kw Caroline du service client a très bien suivi ma commande reçu sous une semaine
Merci à Caroline pour sa réactivité.
J'ai apprécié la disponibilité, la réactivité et l'efficacité de Caroline dans le traitement et le suivi de ma commande. Michel.
Bien reçu conduit ventouse. Correspond bien a la description. Produit complet et de bonne qualité. J'aurai aimé que les frais de livraisons soient un peu moins chère. Le faite de rajouter un petit accessoire a quasi fait doubler les frais. Mais quoi qu'il en soit le prix reste moins chère que dans les grandes enseignes. Je recommande. Merci a caroline pour le suivi
Très réactif merci à Caroline
Super Caroline !!!
Je recommande cette entreprise, personnel très sérieux et serviable, tant sur les conseils techniques que commerciaux. Merci à Caroline!
Tres bien, le poele est arrivé bien emballé sans problèmes. Prevoir des bras pour le déchargement. Contact téléphonique au top avec "Caroline" . Je recommande.
Bonjour Achat d' un poêle Gianni marque interstoves avec kit façade. Commandé le 1/11et reçu le 10/11 livraison rapide. Excellent produit. Merci à Caroline pour le suivi et merci à Anthony service technique interstoves pour le réglage de la flamme.
Bon matériel bien accueillie au téléphone
Très contente de la réactivité de Caroline, le produit commandé est conforme, nous attendons de le monter !
Je remercie très chaleureusement Caroline et Jérôme le technicien pour leur gentillesse et leurs compétences
Satisfait