9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Produit tout à fait conforme et performant. Contact joignable facilement pour des renseignements. Caroline du SAV très serviable et efficace. Seul bémol livraison par sous-traitant transporteur pas faible.

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David K.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
4 /5
★★★★☆

Produit livré bien emballé, Tarif intéressant, Caroline au service client aimable : Rien à redire !

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Stanislas B.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5 /5
★★★★★

Très bon service Colis reçu en tant et heure Caroline

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Lilian B.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5 /5
★★★★★

SUPER CONTENTE DE CE POELE

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Isabelle P.
Le
suite à un achat du 17/10/2020
3 /5
★★★☆☆

Au vue de la situation actuelle, le délai a été plus long que prévu, mais l'accueil au SAV par Caroline a été très satisfaisant, personne à l'écoute et très souriante malgré les difficultés liées à la pandémie

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Jacky D.
Le
suite à un achat du 06/10/2020
5 /5
★★★★★

Comme indiqué au téléphone à la sympathique Caroline, nous sommes très satisfaits de notre poêle. L'article est de bonne qualité, conforme à nos attentes et livré dans les délais

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Daniel C.
Le
suite à un achat du 11/10/2020
5 /5
★★★★★

Merci a madame Caroline pour tout les renseignements professionnel et le poêle tessa interstoves est un très bon produit il marche bien et facile a instalé

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Jean Pierre R.
Le
5 /5
★★★★★

Poële livré dans les délais et en parfait état, je suis satisfait, merci à Caroline 😁

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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 12/10/2020
5 /5
★★★★★

Bon produit. Prix compétitif !! Et livraison correcte!!! Merci à Caroline pour son accueil!! A recommander!!

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Patrice K.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide sur palette très bien emballé. Le poêle est déjà en place et fonctionne parfaitement. Après la livraison, nous nous sommes fait une grosse frayeur, car nous avions également commandé le boitier Wifi que nous ne trouvions pas dans le colis. Mais grâce aux conseils de Caroline, Sav, nous l'avons trouvé ! Nous voici rassurés ! Merci beaucoup !

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Marie M.
Le
suite à un achat du 26/11/2020
4 /5
★★★★☆

Ok pour moi !!

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Yvon F.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très belle cuisinaire qui fonctionne super! Bon rapport qualité -prix. Livraison un peu lent.

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Jean/pierre A.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bien

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Issagha D.
Le
suite à un achat du 05/10/2020
4 /5
★★★★☆

Très bon service et disponible ! Mais transporteur deplorable!😡 15 jours avec des reports de livraison systématiques et quand vous n avez plus de chauffage... Merci a Caroline pour sa disponibilité

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Corinne H.
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5 /5
★★★★★

Délai respecté matériel arrivé en parfait état

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Patrick L.
Le
suite à un achat du 01/10/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour.tres content du service a l'écoute du client. Caroline qui s'est occupé de mon dossier a été très professionnel a su résoudre mes problèmes rapidement en ce qui concerne le produit commandé. Une personne a l'écoute du client et très professionnel. Merci au staff et bonne continuité. Cordialement Mr lahssini mimoun

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Mimoun L.
Le
suite à un achat du 05/11/2020
3 /5
★★★☆☆

Bon matériel mais délai de livraison un peu long.

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Christian T.
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5 /5
★★★★★

Très satisfait de mon poêle à Pellet stovia Dino 9kw Caroline du service client a très bien suivi ma commande reçu sous une semaine

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Emmanuel C.
Le
suite à un achat du 29/09/2020
5 /5
★★★★★

Merci à Caroline pour sa réactivité.

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Julien P.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

J'ai apprécié la disponibilité, la réactivité et l'efficacité de Caroline dans le traitement et le suivi de ma commande. Michel.

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Michel C.
Le
suite à un achat du 19/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bien reçu conduit ventouse. Correspond bien a la description. Produit complet et de bonne qualité. J'aurai aimé que les frais de livraisons soient un peu moins chère. Le faite de rajouter un petit accessoire a quasi fait doubler les frais. Mais quoi qu'il en soit le prix reste moins chère que dans les grandes enseignes. Je recommande. Merci a caroline pour le suivi

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Julien P.
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5 /5
★★★★★

Très réactif merci à Caroline

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Allan U.
Le
suite à un achat du 25/10/2020
5 /5
★★★★★

Super Caroline !!!

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Janick D.
Le
suite à un achat du 16/10/2020
5 /5
★★★★★

Je recommande cette entreprise, personnel très sérieux et serviable, tant sur les conseils techniques que commerciaux. Merci à Caroline!

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Gilles B.
Le
suite à un achat du 07/10/2020
4 /5
★★★★☆

Tres bien, le poele est arrivé bien emballé sans problèmes. Prevoir des bras pour le déchargement. Contact téléphonique au top avec "Caroline" . Je recommande.

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Sylvain P.
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour Achat d' un poêle Gianni marque interstoves avec kit façade. Commandé le 1/11et reçu le 10/11 livraison rapide. Excellent produit. Merci à Caroline pour le suivi et merci à Anthony service technique interstoves pour le réglage de la flamme.

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Maryse G.
Le
suite à un achat du 31/10/2020
4 /5
★★★★☆

Bon matériel bien accueillie au téléphone

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Michel T.
Le
suite à un achat du 30/10/2020
5 /5
★★★★★

Très contente de la réactivité de Caroline, le produit commandé est conforme, nous attendons de le monter !

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Alain P.
Le
suite à un achat du 21/10/2020
5 /5
★★★★★

Je remercie très chaleureusement Caroline et Jérôme le technicien pour leur gentillesse et leurs compétences

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Valérie V.
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Nathalie F.
Le
suite à un achat du 02/10/2020