9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très satisfait du contact avec Caroline qui a été très professionnelle dans mon problème de livraison. Elle a su et a pu me renseigner pour pouvoir faire exécuter la livraison du poêle. Deux semaines chez le transporteur distant de 30 km, c’est de l’abus pour payer 136€ de livraison. J’ai compris lors de la livraison que cette entreprise délaisse le particulier au profit du professionnel, il serait peut être de bon ton d’en changer. En tous cas merci à Caroline pour l’accueil avec le sourire.

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Dominique R.
Le
suite à un achat du 06/12/2020
5 /5
★★★★★

Poêle livré dans les temps Mise en fonctionnement facile Petit apprentissage au début la notice étant pas toujours facile Par contre le wifi il a fallu un certain temps car la notice n’est pas très explicite Mais une fois en mains c’est facile Après toutes ces étapes je suis satisfaite de mon poêle et du service apporté par My poêle et du service de Caroline pour le suivi

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Christelle C.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
4 /5
★★★★☆

Merci Caroline pour le suivi de notre commande, Tt n ' a pas ete tres simple beaucoup de retard sur la livraison de la commande, Mais tt es bien qui fini bien , il est la . Plus qua le brancher. Merci pour votre communication

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Laurent Z.
Le
suite à un achat du 23/10/2020
4 /5
★★★★☆

Un merci tout spécial à Caroline

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Vincent H.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon qualité livraison rapide je recommande, Caroline

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Said A.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de caroline et en attente d'utilisé le matériel pour donner mon avis

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Maniere M.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
4 /5
★★★★☆

Livré avec un peu de retard. Caroline au service client est à l'écoute et très réactive.

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Rémi P.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4 /5
★★★★☆

B

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Marc S.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
4 /5
★★★★☆

Le produit est arrivé très bien emballé, bien protégé, mais avec pas mal de retard...

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Fabien N.
Le
suite à un achat du 20/10/2020
5 /5
★★★★★

Sommes très satisfait de notre commande ainsi que les personnes que nous avons eu pour différentes questions, ainsi que la personne CAROLINE pour la réception de la marchandise très agréable davoir affaire à des personnes serviables et compétentes bonne fin d'année 2O2O et MERCI M Mme PERESSINI

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Paolo P.
Le
suite à un achat du 11/12/2020
5 /5
★★★★★

Caroline a répondu immédiatement à ma demande, avec gentillesse et rapidité, tout est parfait!

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Blanche D.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait Vu avec Caroline

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Claude M.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

>Je remercie Caroline pour ses conseils et son amabilité lors de mon appel téléphonique pour changement d'adresse de la facturation. Très beau poêle vraiment pas déçue de la qualité Je vous souhaite de bonnes fêtes.

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Dagonet D.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide

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Jamel E.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5 /5
★★★★★

Reçu très courtoisement et très professionnellement par Caroline

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Jonathan A.
Le
suite à un achat du 13/12/2020
5 /5
★★★★★

J’ai bien reçu mon poêle à pellets Délai un peut long suite au covid19 Heureusement j’ai toujours bien été informé par mail et par téléphone par Caroline Du service client à l’écoute est toujours agréable👍

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Arnaud L.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé pas de mauvaise surprise merci à Caroline

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Jean Pierre R.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5 /5
★★★★★

Merci a caroline. Boitier wifi fonctionne parfaitement avec mon poele piazzetta. Bon renseignement

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Julien B.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Site sérieux, livraison rapide, assuré par un pro de la logistique, ponctuelle quant à la prise de rdv, déballage du Poêle ensemble à sa demande. Rien à dire.

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Franck F.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5 /5
★★★★★

Merci à Caroline pour le suivi de la commande. Le poêle est au chaud dans la maison et attendra Janvier pour son installation. Je vous tiendrai au courant après son installation... Bonne fête à toutes l'équipe

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Bertrand R.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à mes souhaits. Livraison rapide avec emballage soigné. Merci à Caroline pour sa disponibilité et ses conseils.

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Bernard S.
Le
suite à un achat du 14/11/2020
5 /5
★★★★★

Prix très bien positionnés, livraison rapide, poêle emmené jusque dans la maison par le livreur, très bon accueil téléphonique de Caroline pour les questions

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Gilles G.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
5 /5
★★★★★

Le poêle est arrivé en bon état et très bien emballé. Je suis content de mon achat. Tout les accessoires commandé étaient là. Délai de livraison plus rapide que prévu. Au top. Merci mypoele.com

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Christophe S.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
4 /5
★★★★☆

Bon rapport qualité prix attention à la livraison

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Jean-christophe S.
Le
suite à un achat du 04/10/2020
4 /5
★★★★☆

Site de vente en ligne sérieux rapport avec clientèle très satisfaisant .Caroline tres sympathique et à l'écoute Produit conforme.

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Patricia P.
Le
suite à un achat du 11/11/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour jai ete recu au telephone par carroline qui a ete tres aimable avis favovable pour caroline je vous remerci bonne fete

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Marie-lucie C.
Le
suite à un achat du 07/12/2020
5 /5
★★★★★

Très bon contact . Merci à Caroline

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Ambroise J.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
4 /5
★★★★☆

Merci caroline

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Michael J.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
5 /5
★★★★★

Extrêmement satisfaite du poêle à granulés Très bon contacte avec Caroline merci de ses conseils éclairés

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Véronique D.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5 /5
★★★★★

Poêle correspondant à nos attentes, excellent rapport qualité prix. Entretien téléphonique professionnel de qualité avec Caroline

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Christel P.
Le
suite à un achat du 19/11/2020