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basée sur 1554 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide dommage que les livreurs n ont pas rentrer le poele a la maison
Livraison confirme a la commande, livraison dans le délai. Produite de qualité.. Pas d anomalies et suivi du service client irréprochable (merci a Gladys) 😉 On peut commander sans crainte chez mypoeke.com c est du sérieux. Fabrice Millet
Après la livraison ou le poêle ne porte pas le même nom que sur la facture Aurélie très professionnelle à pris le temps de se renseigner et de me recontacté pour m’expliquer que tout était bon Aurelie a été une interlocutrice performante et agréable Personne très pro merci à elle
Livraison rapide sur rendez vous, explications claires, livreur sympa et aide de Gladys au téléphone qui est top.
Réactif. Service client agréable. Merci à Aurélie.
Très sérieux produit de qualité Aurelie et très efficace. Je recommande
Pas davis non utilisés
Commande et délai respectés Je recommande le site Merci à Aurelie.
Bonjour Un très grand merci à GLawdys pour sa réactivité et à tous ses renseignements concernant le poêle Elsa,
Trés bon service. Délai tenu!!Trés satisfait.
Très bon site. Livraison rapide et colis parfaitement en état. Aurélie du service client à été très réactif concernant mes questions. Je recommande.
Super site , rapide , fiable, je recommande avec un suivi parfait, merci à Aurelie de chez mypoele pour son accès son suivi.
J ai pu avoir des renseignements rapidementsur la commande de ma cuisiniere auprès d Aurélie. Commande arrivée plus tôt que prévu. La cuisiniere était très bien emballée donc rien à redire sur la livraison. Et une fois installée répond à toute nos attentes. Si je dois conseiller votre site je le ferais volontiers. Tres bonne expérience
Très bien, livraison rapide et sécurisée, peut être serait il intéressant d'avoir un mode d'emploi plus évolué ou alors des techniciens disponibles pour répondre aux questions.
Livraison rapide est conforme à ma commande. Le poêle fonctionne parfaitement bien. L'accueil d'Aurélie est top, souriante et dynamique
Bonne communication. Service rapide et sérieux. J'ai pu trouver les réponses à mes questions auprès d'Aurélie.
Merci pour tout super produit et Gladys a été très courtoise au téléphone 🙂
Tout est parfait mais j'ai oublié une personne importante dans le relationnel et l'écoute des clients, GLAWDYS nous a très bien renseigné lors d'un léger soucis, sa compétence et son écoute ainsi que son professionnalisme. Nous avons très apprécié, ne changez rien.
Bonjour Gladys le délais de livraison est correct 3 semaines ( prévu 2à 3) . La carrosserie du poêle ést en bon état. Le tuyau de sortie n'est pas perpendiculaire à la face arrière mais il doit être monté avec une turbine sur silentblocs ? Le poêle n'a pas encore fonctionné, mise en fonctionnement prévue fin semaine 40 MERCI pour vos réponses téléphoniques
Super service, merci Aurély
Très beau poêle très content Aurélie m'a biens orienter reste plus q'a le mettre en route on attend le froid merci.
Très très bon contact avec G Glawdis
Commande conforme, arrivée super vite, poêle = zéro défaut. Tout au top, Glawdys du SAV très bien. Content de ma commande. Certainement d'autres commandes (fumisterie notamment ) à venir.
Délai de livraison respecté. Qualité du produit conforme à nos attentes. Disponibilité téléphonique. Rien à dire. Très satisfait. Merci à Aurélie
Très content rapidité écoute et sérieux a recommander merci a Aurélie qui a su me conseiller et être a mon écoute
Excellents produits pour un prix inférieur que celui pratiqué en Belgique même avec les fdp inclus ! Très satisfait de mes achats. Je recommande.
Bon suivi de m cladis merci
Très bien reçu par Aurélie Les dates respectées. Bon service
Entreprise sérieuse livraison ok Aurélie au top
Très sérieux service, j'ai été rappelée 4 semaines après mon achat par une personne (Gladys) très aimable qui m'a demandé si tout allait bien. Parfait ! Je recommanderai (sur les forums et réseaux sociaux) votre sérieux. Merci.