★★★★★
basée sur 1554 avis publiés
Derniers avis clients
Bon accueil, bien renseigné, conseils professionnels bien adapté. La commande reçue bien conforme. bien emballé. Nous sommes très satisfait du produit et de l'Entreprise Mypoele.com suite à nos recherches. Merci
Gladys s'est montrée aimable, très efficace et réactive. C'est ce qui a orienté mon choix vers cette société. Merci 🙂
Malgré un retard de livraison, je suis très satisfaite de mypoele. com rapport qualité/ prix excellent.Le poêle n" est pas encore installé. Je remercie Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Excellent. Merci a Aurélie
Aurélie est très agréable et nous tiens informer des suivis de commande et repond au mail rapidement
Globalement très satisfait. Rapport qualité/prix, livraison, qualité d'accueil téléphonique.
Je met 4 étoiles uniquement parce-que le délai de livraison était un peu plus long que prévu. par contre l’accueil et les renseignement téléphonique fait par Aurélie était de qualités, qui pour le coup là mérite 5 étoiles. Merci à vous. Mr Fauvin Hervé
Poêle bien arrivé et sans aucun problème. Je remercie Aurélie et le service technique pour leur professionnalisme. Toute demande et aussitôt traitée. Je conseil fortement mypoele qui a une équipe très réactive !!
Mypoêle c'est au poêle j'ai bien reçu ma commande sous quatre jours emballage top montage facile mise en route simple, Gladisse du service client m'a appelé pour savoir si tout c'est bien passé et m'a proposé un accompagnement pour optimisé l'utilisation de mon poêle. Je recommande mypoêle. Pascal.
J'ai été trés satisfait de la commande et du suivi par Glawdys, qui nous nous a prévenu du léger retard de livraison suite au covid et à la distance (venant d'Italie), mais je recommande la socièté pas de soucis.
Bonsoir , la livraison s est bien passée , le livreur était a l heure prévue et nous avons pris le temps de vérifier que le carton et son contenu était correct . le contact téléphonique avec Aurélie a été tres cordial .
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes. Gladys m'a rappelé quelques jours après savoir si tout c'était bien passé. Je recommande vivement.
J'ai reçu le produit ce que j'ai confirmé à Gladys il n'est pas encore installé mais je vous informerai du résultat, d'ailleurs je dois commander un tubage pour la cheminée dans les prochaines semaines Merci
Merci Aurelie de votre attention
Site que je recommande et les interlocutrices sont très PROS. Merci
Poele bien reçu fonctionne tres bien .aurelie est une personne charmante agreable au telephone est bien rensigner.
Accueil téléphonique de aurelie super
Très contente de mon achat
2 ème achat. Service après vente impeccable (aurelie).. Mais toujours le même problème avec le transporteur pour trouver un créneau correct et non pas une journée complète et j ai du insister auprès du livreur qui voulait reprendre le poele car il n avait pas le temps pour que je le contrôle!!!!
Le site internet est bien car on y trouve de tout mais tout n'est pas en stock. Le personnel est très réactif et toujours plaisant. Reste plus qu'à mettre le poêle en place et en route.
Trés bon produit, fonctionne tres bien Tres bon suivi de la part d'Aurelie du service client
Satisfait merci Gladys
Très bon poêle à granulé nous en sommes très content. Livraison rapide. Aurélie du service client est de bon conseil et très réactive .
Livraison rapide et dans de bonnes conditions.La conseillère Gladys est au top ,réponse à toutes mes interrogations avec bienveillance pour cet achat . Très bon rapport qualité prix du poele Dino 12 kw ,deuxième poêle acheté pour mon fils sur le site Mypoele que je recommande.
Très bon produit plus que satisfait.merci a Aurélie 10/10
Tout s'est très bien passé. Il y avait un délai de livraison plus long qu'initialement prévu mais j'ai été prévenu très rapidement et on m'a proposé d'annuler la commande si le délai était trop long. J'ai confirmé ma commande et l'insert est arrivé en parfait état.
Cuisinière nordica xxl impeccable, chauffe fort que je conseil , deplus un très bon travail a été realisés par Me Glawdys du service clients pour les nombreuses questions que je lui ai soumis.
Très bon produit avec un bon rapport qualité prix et livraison rien à dire. Aurélie très pro qui prend contact après quelques mois pour avoir notre avis et savoir si tout se passe bien
Livraison niquel. Le poêle est au top, correspond à mes attentes. Je recommande ce site. Aurélie
Bien conseillée par Aurélie