9.5/10
★★★★★
basée sur 1554 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Nous avons très bien été pris en charge par Aurelie. Nous avons été informé régulièrement de l état d avancement de notre livraison

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 08/03/2022
5 /5
★★★★★

Prendre en compte un délai (plusieurs semaines) entre la commande et la livraison - à cause du fabricant. Livraison impeccable. Prix attractifs

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 27/01/2022
5 /5
★★★★★

Colis bien emballé avec visu sur les indicateurs de renversement. J’en ai acheté 2. Le livreur était attentif et bienveillant. Merci AURÉLIE pour l’efficacité de ce suivi. Je recommande

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Jacques G.
Le
suite à un achat du 14/07/2022
5 /5
★★★★★

Un prix ultra compétitif , La gentillesse et bienveillance d Aurélie , son professionnalisme dans le suivi , les conseils .. La livraison fut rapide , très bien emballée et en parfait état . Je suis pleinement satisfait et je recommande vivement le site ! Merci Aurélie !!!

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Pascal F.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5 /5
★★★★★

Livré à temps, le chauffage fonctionne correctement.

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Cornelis V.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
5 /5
★★★★★

Conforme au modèle choisi. Délai de livraison un peu long suite à un manque de disponibilité. Article bien protégé pour le transport. Content de mon achat sur ce site.

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Christian M.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
5 /5
★★★★★

Merci Aurélie service impeccable

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Jean Pierre G.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
5 /5
★★★★★

Bon accueil et bonne écoute. Très bons conseils également!

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Marc P.
Le
suite à un achat du 30/06/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour livraison arriver en temps et en heure effectuées par transporteur très professionnel Nous sommes également satisfait de l’appel d’Aurélie concernant notre livraison cordialement Christian Chauvin

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Christian C.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
5 /5
★★★★★

Réponses aux questions, conseils utiles et efficaces d'Aurélie. Expédition rapide

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Jean Yves F.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden over de bestelling de kwaliteit en de vriendelijkheid van de medewerkers zeker zo verder doen Aurelie. De bestelling was ook snel bij mij dus zeer tevreden.

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Johan V.
Le
suite à un achat du 02/07/2022
5 /5
★★★★★

Attention de Orelie

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Egisto S.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement.Le poele était bien emballé et le livreur sympathique et efficace. Merci à Aurélie pour son appel téléphonique après vente.Il est rare de nos jours q'un site de vente appelle son client pour lui demander si la livraison s'est bien passée et s'il n'a pas eu de problème.Aurélie en outre est très aimable et compétente.Bravo à elle. Je recommande le site mypoele.com.

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Marc J.
Le
suite à un achat du 28/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bon service et bon contact Merci a Aurelie pour ses informations

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Vincent M.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
5 /5
★★★★★

Poêle reçu le lendemain de la commande! Merci à Aurelie de nous avoir renseigné et orienté avant notre achat.

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Celine N.
Le
suite à un achat du 26/06/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour Livraison dans les temps , Aurélie du service client a été très serviable , agréable et professionnel

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Jacky C.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
5 /5
★★★★★

Très bien. Tarifs intéressants. Bons services de la part de Gwladys. Ne reste plus qu'un réseau de poseurs.

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Laurent L.
Le
suite à un achat du 10/05/2022
5 /5
★★★★★

Bonne communication, bon matériel

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Régis R.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de commande de la part de Gladwys car il y a eu un peu de retard dû a une pénurie de matière première , le colis était bien emballé et le chauffeur très sympathique , je recommande .

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Cédric L.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
4 /5
★★★★☆

Merci a Glawdys de nous avoir appelé pour savoir si la réception du poêle c'était bien passé, maintenant il faut le posé pour savoir si ça fonctionne affaires a suivre...

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José A.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
5 /5
★★★★★

Merci à Glawdys tout s’est bien passé de la livraison à l’installation le poêle fonctionne et nous sommes très satisfait

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Marcellin P.
Le
suite à un achat du 04/06/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande ! Glawdys

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Matthieu G.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
5 /5
★★★★★

La commande était facile et le service de livraison était très bon. nous avons dû attendre quelques semaines mais Gwladys a répondu rapidement à ma question

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Stephen W.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
4 /5
★★★★☆

Pour l'instant rein à dire

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Christian P.
Le
suite à un achat du 07/11/2021
4 /5
★★★★☆

Malgré la durée pour recevoir ma commande je recommande se site. Glawdis m'a appelé à plusieurs reprises pour me tenir au courant des problèmes de livraison du fournisseur et même après la réception pour savoir si tout était OK !!

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Veronique T.
Le
suite à un achat du 09/03/2022
5 /5
★★★★★

Très bon prix. produit conforme

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Romain M.
Le
suite à un achat du 14/11/2021
5 /5
★★★★★

Le temps d'expédition a été un peu long mais je m'attendais à beaucoup plus étant donné le contexte actuel. Donc aucun problème pour moi. Le poêle est arrivé bien emballé. Je ne l'ai pas encore installé mais tout est conforme. Glawdys a même répondu à mon installateur de poêle et je la remercie.

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Nicolas L.
Le
suite à un achat du 24/05/2022
5 /5
★★★★★

Très bon suivi de commande de la part de Gladwys, la livraison s'est bien passée, tout est conforme.

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Evelyne V.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
5 /5
★★★★★

Délai long lors de la commande , mais respecté à la livraison, pas de mauvaise surprise . Transporteur au RDV fixé et sérieux, poêle reçu en parfait état. Gladys de la société mypoele est de très bon conseils et est revenu vers nous pour s'assurer que la livraison soit conforme. Merci

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Pascal D.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
4 /5
★★★★☆

Malgré un problème majeure sur ma première commande, dûe à un souci d'approvisionnement du constructeur, Aurélie, ainsi que l'équipe de mypoele.com a su agir en conséquence. Même si je n'ai pas eu l'insert initial que je souhaitais, elle m'a proposé plusieurs solutions afin d'être satisfait, quitte à me rembourser intégralement immédiatement si je ne trouvais rien d'autre à ma convenance. Merci.

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Benoit G.
Le
suite à un achat du 31/05/2022
5 /5
★★★★★

Merci à Aurelie pour son appel après vente. Je recommanderais certainement sur ce site. Je recommande

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Cyril M.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5 /5
★★★★★

Un grand merci à Glawdys qui a géré cette commande avec brio. Le matériel a été bien reçu et en bon état, merci

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Stephane A.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5 /5
★★★★★

Une communication claire. Une cuisinière qui chauffe bien et dans laquelle il est agréable de cuisiner et de cuire. Au bon prix. Merci Aurelie.

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Rudi V.
Le
suite à un achat du 20/01/2022
5 /5
★★★★★

Le poele fumé à l'allumage s'en raison pouvez-vous nous indigné pourquoi c'est le seul problème que l'on racontre cordialement

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Dominique A.
Le
suite à un achat du 29/01/2022
3 /5
★★★☆☆

Moyen , produit disponible avant commande, après commande, plus dispo , délai 1 mois

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Julie R.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
5 /5
★★★★★

Livraison effectuée avant la date prévue; bravo. Colisage correcte. Le suivi avant livraison et après livraison a bien été effectué de manière très professionnelle par Glawdys de la société Mypoele. Petit bémol, le transporteur n'a pas précisé sa date de livraison, à faire améliorer.

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Alain Z.
Le
suite à un achat du 19/04/2022
4 /5
★★★★☆

Merci à Glawdys pour ses explications au sujet de la vente et des délais de livraisons je conseille ce site.

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Gilles F.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5 /5
★★★★★

Livraison comme promis de ma cuisinière mais la plaque en vitrocéramique est endommagé il faudrait plus emballage pour assurer le transport (trop fragile)merci à Glawdys

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Arnaud R.
Le
suite à un achat du 08/04/2022
4 /5
★★★★☆

Il y a eu pour cette commande quelques retards dans la livraison, j'ai compris que ces retards étaient dus au fabricant. Aurélie a fait gentiment et efficacement le nécessaire afin que ma commande soit satisfaite malgré ces retards, j'ai reçu le poêle bien emballé, état impeccable.Le prix était vraiment intéressant.

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Pierre Olivier G.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
5 /5
★★★★★

Délais long mais correct vu la conjoncture , je n'ai pas pu avoir mon tisonnier car le fournisseur a eu des difficulté d'approvisionnement . La cuisinière est d'un qualité et finition excellente, le relationnel avec les conseillers pour les infos logistique et techniques parfait , j'ai eu a faire a Gladys , je recommande vivement

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Antoine M.
Le
suite à un achat du 16/03/2022