★★★★★
basée sur 4364 avis publiés
Derniers avis clients
Envoie rapide mes lunettes sont parfaites
Tres bon service, merci
Top
Tres facile, efficace et réactif
Les montures me vont très bien et les verres correcteurs parfaitement adaptés à ma vue. La couleur des montures est plus bleu canard que turquoise et plus ambre qu'orange, comparée à la photo du site qui doit être surexposée. Mais ce n'est pas grave, elles me plaisent beaucoup. J'attends juste maintenant de savoir comment la deuxième paire quasi offerte.
Produit conforme aux attentes
Très comptant, délai, produit … tout est conforme. Bravo !!
Très bons conseils, rapidité pour recevoir mon colis Je recommande fortement
Très bons échanges avec l’équipe. Un grand professionnalisme et un envoi ultra rapide. Je recommande.
Top comme d'habitude
Conforme à ma commande. Très beau produit. Expédition très rapide et emballage parfait.
Très bon accueil conseil au top
Livraison parfaite conforme à ma commande
Vendeuse polie juste manque un sourire sur le visage c'est dommage . Mais sinon a su répondre à mes questions J ai commander le samedi le lundi le colis été déjà prêt au magasin , très rapide car ils avaient en stock le produit que j avais besoin
Je suis très satisfaite et envoi rapide merci beaucoup
Parfait, beaucoup de choix , livraison a la date prévu. très satisfaite
Bien
Parfait tres pro
Monture reçue au bout de huit jours d’attente !
Merci infiniment pour votre disponiblite et réactivité, tout s'est passé rapidement et parfaitement, ce qui est tellement rare Un grand Merci à Cloe
Parfait.
Toujours satisfaite !
Je suis très satisfait et merci pour le petit cadeau
Excellent
Livraison très rapide , prise en charge directe auprès de ma mutuelle, c’est top!
Parfait ! Je recommande ! Prise en charge, renseignements et conseils au top merci Cloé !
Service impeccable. Livraison rapide. Top.
Madame, Monsieur, bonjour Comme d'habitude, je suis très contente de la qualité de mes lunettes et de votre gentillesse. Le carton d'emballage était légèrement ouvert à son arrivée mais les lunettes étaient présentes dans leur boite. Par contre aucune trace de la carte d'authenticité qui accompagne d'habitude mes lunettes. Avec mes remerciements, cordialement
5 etoiles
Parfait
SATISFAIT
Dommage qu'on ne puisse pas se faire livrer à un point relais
Nous revenons suite à votre message concernant la livraison.
Il est en effet un peu surprenant de lire que la livraison en point relais n’était pas disponible, car nous la proposons bien sur notre site — et elle est même gratuite 😊
Dans votre commande, vous avez sélectionné l’option livraison à domicile payante en express via Chronopost. Cette option est plus rapide, mais elle est effectivement facturée contrairement au point relais.
N’hésitez pas lors d’une prochaine commande à choisir la livraison en point relais si vous souhaitez bénéficier du port gratuit.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin.
Belle journée à vous,
L’équipe Service Client
Envoi rapide, a part le transporteur qui a déposé le colis dans un autre point relais que celui que j'avais demandé , sinon rien à dire sur My monture
Parfait rapide et conforme
Je recommande ; Service client réactif ;très aimable. Livraison rapide et colis soigneusement emballé.
Rien à signaler, livraison rapide et personnel très aimable au téléphone et a su corriger mon erreur lors de ma commande sur le site
Très à l écoute des clients et savent rassurer les clients comme moi qui tâtonnent pour trouver les lentilles les mieux adaptées. Le SAV m a accompagné et a accepté un échange de boîte ( non ouverte) suite à une ADD mal évaluée. Parfait.
Bien prise en charge, bonne communication et rapide. Lunettes adaptées comme sur le site
Parfait échantillons bien reçus.
Parfait, rapide, bon conseil et SAV, qualité supérieure au opticien classique et prix intéressant