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basée sur 1271 avis publiés
Derniers avis clients
Bonjour, Le 20 janvier 24, je vous ai passé la commande ci dessous. Aujourd’hui soit moins d’une semaine après la réception, voici l’état du jambon de parme a la sortie du réfrigérateur (photos en attaché). Je vous serais reconnaissante de re créditer mon compte des 15chf qu’à coûté c et jambon qui affiche une date limite au 26 février 2024. J’ajoute et que c’est la première fois que j’ai ce problème avec du jambon salé/séché!! Cordialement Voir mon mail du 1/2/24
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée avec notre jambon de Parme. Comprendre votre déception est important pour nous.
Suite à nos échanges par e-mail, nous avons pris des mesures immédiates pour adresser votre préoccupation. Conformément à votre demande, nous avons procédé à un remboursement de 15 CHF sur votre compte. Ce remboursement a été effectué et vous devriez avoir déjà reçu ce montant.
Nous tenons à souligner que cet incident est exceptionnel et ne reflète pas la qualité habituelle de nos produits. Nous nous engageons à offrir uniquement des produits de haute qualité à nos clients et avons pris les dispositions nécessaires pour éviter qu'une telle situation ne se reproduise.
Nous espérons regagner votre confiance et avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Cordialement,
Super Qualität und prompte Lieferung
Top tout est parfait et très très bon 👍👍
L’emballage des différents produits commandés était parfait dans le carton. Les produits sont délicieux, bref je recommanderai
Top
Tout parfait. J'ai passé ma commande le mercredi soir à 22h et vendredi j'avais mon paquet chez moi. La nduja était très très bonne. Je l'ai mis dans la sauce tomate pour mes pâtes. 😋😋
Commande très bien gérée. Livraison rapide. Emballage impeccable des articles fragiles.
Tous parfait! Merci!
D'excellents produits, emballage parfait, service efficace, je recommande.
Bon produit…
Excellente qualite des produits, prix tres raisonables
Rapidité, produits très frais et surtout soigneusement emballés. Merci et à bientôt pour une prochaine commande.👍
Trop bien je vais recommandé
Excellent ! Merci beaucoup nous sommes ravi c’était délicieux et le service était très rapide.
Zwei Dinge wären hilfreich: Wenn die Verpackungsart und die Haltbarkeit auf der Website erwähnt wären und wenn die Stücke eher dick und nicht so gross wären. Dann lassen sie sich an der Tranchiermaschine einfacher schneiden. Ansonsten alles top!
Livraison très rapide. Excellents produits
Tip top
Tres bien. Bonne qualité rien à redire. Bravo!
Très grand professionnalisme, produits frais et envoi postal top. Merci
Schnelle und saubere Lieferung gerne wieder, Parmaschinken sehr gut kann nur empfehlen
Wir sind froh, dass die Lieferung und die Qualität der Produkte so gut waren. Und wir stimmen Ihnen in Bezug auf den Parmaschinken zu 🙂 Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
Merci! les produits sont excellents, un beau choix, et la livraison est rapide. Mme Cornu-Zozor Yoka
Vous êtes parfait, vos livraisons sont rapides et la qualité est excellante. J'en suis en tant que privé à ma deuxième commande et n'arrête pas de parler de vous à mes amis pour qu'ils fassent une expérience d'achat.
Très bon magasin italien bonne qualité prix
Parfait
Quick delivery and great product
Très bon produit
Tutto molto buono e rapido
Bon produit
Livraison très rapide des produits. Produits de haute qualité. Malheureusement, un paquet de Nodini Mozzarella a coulé pendant le transport, mais il avait quand même un très bon goût. 🙂 Je commanderai à nouveau bientôt. Merci pour le service
Produits très frais! Même la charcuterie tranchée se conserve plusieurs jours sans être altérée 👍
Nickel bleu ciel
La comunicazione con il venditore è stata molto positiva, molto cordiale.
Très bien
Top fromages!
Très bien 👍
Impeccable - rapide et efficace
Malgré les prix prohibitifs je nécessitais de lard gras pour saler et rendre onctueuse ma terrine de veau à l'ail noir. La présentation de votre site m'a inspiré confiance et je ne me suis pas trompé.
Merci
Comme désirér.était envoyer immédiatement. les articles sont de très haute qualité et délicieux.
Produits excellents !