9.6/10
★★★★★
basée sur 1265 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Les perles sont jolies mais trop petites;
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Muriel D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/02/2024 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre message, nous avons un modèle similaire "4 saisons" avec des Millefioris de plus grande taille si vous le souhaitez.

Au plaisir,
Michaël
3/5
★★★☆☆
Plutôt satisfait de l'aspect des 2 bracelets. Je le suis un peu moins de l'expédition : un couvercle d'une boîte était trouée et l'ajout d'un message pour le destinataire, proposé lors de la commande, était absent.
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Gérard P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/01/2024 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre message. Puis-je vous proposer l'envoi d'un autre écrin, je suis navré de ce désagrément.
2/5
★★☆☆☆
Système de bracelet vraiment très sommaire.
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Daniel B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/12/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre commentaire. Nous avons opté pour ce nœud coulissant car il permet d'adapter le bijou sur n’importe quel poignet et évite donc toute déception quant à la taille.

De plus, ce cordon résistant permet de prendre ses douches quotidiennes. Il est agréable à porter et s'oublie rapidement au poignet.

Enfin, il est garanti à vie, nous vous proposerons de le changer dans six mois.

Au plaisir,
Michaël
2/5
★★☆☆☆
Toujours pas reçu
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Marine M.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/12/2023 
2/5
★★☆☆☆
L ordre des couleurs des chakras n est pas respecté et le cordon est difficile à ajuster je suis déçue
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Michèle C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/12/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour,

Pouvez-vous nous envoyer une photo ? Nous pourrons ainsi procéder à un nouvel envoi s’il y a une erreur.

Au plaisir,
Michaël
3/5
★★★☆☆
Les pierres de Murano sont un peu petites
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Marie-odile A.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/12/2023 
3/5
★★★☆☆
Un peu déçu de l'apparence des perles, on dirait du "plastique" de plus elles se séparent sur le bracelet et donne un aspect pas très joli !
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Maryline G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/11/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le bracelet toi & moi est ok côté face, mais lorsqu'il se retourne un des deux cristaux est mat
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Dominique Q.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/11/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour,

En effet, cela permet l'irisation, sans ce processus, il n'y a pas de variation de couleur.

Au plaisir,
Michaël
2/5
★★☆☆☆
Déception sur la qualité de la pierre qui ne correspond pas a la photo. Pierre très foncée et non lumineuse.
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Claude F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2023 
3/5
★★★☆☆
Pierre était très belle mais la lanière est très compliqué à mettre j'ai essayé toute l'après-midi pour desserrer pour le mettre de mon poignet j'ai pas réussi je me suis fait mal à mes ongles et à mon doigt ...
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Renou N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/08/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Je vous invite à demander à une personne de votre entourage de vous aider, une fois au poignet, il ne vous quittera plus, même sous la douche 🙂

Michaël
3/5
★★★☆☆
Le bracelet avec perles de Murano millefori commandé est fin et aussi joli que sur le site, livré dans un bel écrin, parfait pour le cadeau que je souhaitais faire le dimanche 13 août. Mais alors que la commande a été traitée rapidement en 24h et expédié le mercredi matin par M.Vessiere , la livraison par GLS annoncée dès le mercredi après midi sous 2j ne s'est faite que le lundi 14 août donc trop tard et très déçue.
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Maryse C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre message, je suis navré de ne pas avoir respecté les délais, j'ai notifié le transporteur du retard.

Il est toujours possible de passer par la Poste si vous le souhaitez.

Michaël
2/5
★★☆☆☆
Le produit fait « camelote « 
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Françoise Q.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/07/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Je suis navré que le médaillon ne vous plaise pas. Le terme "camelote" est un peu dure. Connaissant bien les murrines de Murano, ces créations sont d'excellente qualité et très bien réalisées.

Je vous invite à nous le retourner avec l'écrin contre remboursement.

Au plaisir,
Michaël
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé le 3/07 à 8h 2 bracelets pour noce de diamant(qui devaient être livrés sous 2 à 3 jours. Le transporteur me les promet pour le vendredi , ils arrivent ce jour le 10 juillet...les personnes à qui je les offrais sont reparties chez elles ...je n'ai plus qu'à les envoyer par la poste à mes frais. Ce n'est pas du tout sérieux je commandais justement pour les avoir avant leur départ...Dommage !!!!! pour les bracelets, étant des cadeaux je ne sais pas comment ils sont. J'avais déjà précisé cela par mail où on m'avait garanti la livraison le vendredi.
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Pierrette G.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/07/2023 
2/5
★★☆☆☆
Le produit semble de très bonne qualité ainsi que la taille mais il ne correspond pas à mon attente, pierres trop grosses et ne fait vraiment pas masculin.
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Franck K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/06/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre message, je peux vous proposer un échange ?

Au plaisir,
Michaël
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue de la couleur bleue
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Angelique H.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/06/2023 
2/5
★★☆☆☆
Bracelet plus masculin que féminin Le socle de La Croix est trop épais et tourne sur le poignet Déçue de mon achat Désolée !
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Francine P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/05/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame,

Je suis navré, puis-je vous proposer un autre modèle en échange ou bien un remboursement ?

Au plaisir,
Michaël
2/5
★★☆☆☆
Le noeud ne coulisse pas correctement. J ai dû le refaire moi même …
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Maud W.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/05/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre message. Nous serrons les nœuds car ils se détendent avec le temps. Sachez que le cordon est garanti, si vous avez un problème à l'avenir, on se chargera de vous le remplacer.

Au plaisir,
Michaël
2/5
★★☆☆☆
Il faudrait changer de transporteur car le paquet n'a pas été livré à l'adresse sous prétexte d'une absence. Ce qui arrive très fréquemment.
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Danielle V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/02/2023 
Réponse de Michael Vessiere
Le
Je suis navré, nous pouvons passer par la Poste également, mais d'expérience, nous avons une meilleure satisfaction avec notre transporteur GLS.

Michaël
3/5
★★★☆☆
Je suis déçue par la petitesse de la perle,désolée et je croyais qu'elle était transparente,merci
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Michele J.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Beaucoup moins qualitatif qu'espéré au vu du marketing... L'emballage boîte carton est un peu limite et le cordon ne fait pas très qualitatif, trop fin, et l'emballage ne le met pas en valeur, le papier de soie ne fait pas tout, dommage....
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Lydia R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/12/2022