9.6/10
★★★★★
basée sur 1568 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis.La societé GLS prétend m'avoir livré, ce qui est faux.J'étais absent et n'avais donné aucune instruction particulière.Je n'ai rien dans ma boîte à lettres, alors que sur le site GLS mon colis est affiché"livré". Livreur indélicat probablement...

User icon
Jean-marc A.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Andreoletti,

Je suis navré pour ce problème. Nous allons vous faire partir un nouveau chardon dès demain par la Poste.

Si vous avez un problème avec la livraison, contactez-nous au 03 83 75 10 55 et on s'occupe de tout.

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Top

User icon
Patrick F.
Le
suite à un achat du 17/07/2021
5 /5
★★★★★

Très bon site mettant en valeur la tradition de la verrerie française de Baccarat’ Bravo continuez

User icon
Philippe B.
Le
suite à un achat du 18/07/2021
5 /5
★★★★★

Entreprise extrêmement sérieuse. Travail et produits d’excellentes qualités. Je recommande absolument !!!! Ils sont au top !!!!!!!

User icon
Christophe P.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci beaucoup pour ce super message 🙂

À bientôt,
Michaël
5 /5
★★★★★

Le bracelet est magnifique juste ce que je souhaitais pour un cadeau de mariage de cristal. Merci

User icon
Laure L.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Leroy,

Merci à vous de votre confiance 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Un très beau travail. J'ai offert le bracelet "Croix de Lorraine" bleu à mon chéri, il a été époustouflé.

User icon
Lise J.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonsoir Madame Journet,

Merci de votre confiance, à bientôt !

Michaël
5 /5
★★★★★

Bracelets magnifiques. Accueil de Michael exceptionnel. MERCI

User icon
Nadja T.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonsoir Madame Tretiakoff,

Merci de votre fidélité, j'espère qu'Océan vous plait !

Michaël
4 /5
★★★★☆

Très joli bracelet

User icon
Paul C.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci de votre retour 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Arrivé très rapidement Le produit est de qualité et l’emballage cadeau est superbe. Je recommande

User icon
Audrey C.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Creusot,

Merci de votre message, passez une bonne semaine !

Michaël
5 /5
★★★★★

Très beau bracelet vite reçu !!!

User icon
Hervé G.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Griner,

Merci de votre message, à bientôt,

Michaël
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, bracelet très très joli

User icon
Emmanuelle S.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Stock,

Merci de votre retour, à bientôt,

Michaël
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Corinne S.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Sergent,

Merci de votre message !

Michaël
5 /5
★★★★★

Commande super rapide, envoi soigné, suivi de la commande au top et produit de qualité. En conclusion je recommanderai ce site à 100%. Bonne continuation.

User icon
Mylène C.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Cornu-Richard,

Merci pour ce retour complet 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné, merci pour le petit mot et le bonbon 🙂 Le bracelet est tout à fait conforme à ce que j'espérais, q ualité et esthétisme au rendez-vous. C'est déjà le troisième.... Merci beaucoup! Merci beaucou

User icon
Cécile C.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Claude,

Merci de votre fidélité ! Et n'hésitez pas si vous souhaitez changer le cordon de vos bracelet 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Belle présentation bracelet original. Super

User icon
Denyse D.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5 /5
★★★★★

Très beau bijou qui plaira j'en suis sûr à ma nièce pour ses 18 ans. Petit bémol au niveau de la livraison, un peu long à mon goût.

User icon
Stephanie V.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Vard,

Vous avez totalement raison, nous étions en congés, nous nous excusons du délai de livraison.

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Correspond parfaitement à ce que j'ai vu et à ce que je voulais. Qualité et livraison rapide

User icon
Nelly H.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Hery,

Merci de votre message, au plaisir de vous revoir sur le shop 🙂

Michaël
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé le 1 07, toujours pas reçu le 08 07, reçu hier mail de GLS , impossible de livrer ; ADRESSE LIVRAISON IMCOMPLETE !!!! C'est pas SERIEUX .ALORS QUE FAIRE !!!!!Suis tres tres deçue.

User icon
Christiane S.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Suler,

Votre bracelet vient d'être livré à 13h14,

Au plaisir,
5 /5
★★★★★

Bien réalisé et très explicite

User icon
Olivier W.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Wolff,

Merci de votre retour,

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Très beau bracelet, qui a vu le jour dans notre belle Lorraine et dans ce beau village de Baccarat. Je suis ravie de ce bijou, très bel écrin et un clin d'oeil à la bergamote. Merci Monsieur Vessière.

User icon
Claudine B.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Brodier,

Merci beaucoup de votre soutien, à bientôt j'espère 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Très bon produit qualité prix très correct je recommande fortement

User icon
Loic D.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Merci beaucoup Monsieur Deunf,

Michaël
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. Le réglage du bracelet est très difficile et glisse très mal. En effectuant ce geste l’attache s’est ouverte ! J’ai du la resserrer comme j’ai pu. Déçue de rencontrer un tel souci a peine mon colis ouvert.

User icon
Nathalie F.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Fourmann,

Nous vous remercions de votre message. Pas de panique, les noeuds vont se détendre avec le temps, cela évite que le bracelet tourne.

Nous allons vous faire un échange afin de remplacer la pièce cassée.

Pour cela, veuillez nous retourner le bracelet dans une simple enveloppe, protégé dans un mouchoir à cette adresse.

VESSIERE CRISTAUX
1 RUE DE LA DIVISION LECLERC
54120 BACCARAT

Pensez à y joindre vos coordonnées.
Vous pouvez également nous joindre au 03 83 75 10 55

Michaël
5 /5
★★★★★

Colis reçu très rapidement et très beau bracelet qui a beaucoup plu à mon mari! je recommande!

User icon
Caroline D.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5 /5
★★★★★

Commande et expédition tip top

User icon
Jean Pierre F.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité

User icon
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5 /5
★★★★★

Produit correspondant exactement à la photo sur le site très comptant du produit

User icon
Kevin L.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5 /5
★★★★★

Colis reçu à temps pour l'anniversaire. La croix de Lorraine et la Mirabelle sont très joli et rendent bien portés au poignet. Bravo pour ces création et Merci beaucoup !!!!

User icon
Emmanuel N.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5 /5
★★★★★

Sublime

User icon
Lydie C.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5 /5
★★★★★

Super contente. Un bon suivi. Un bel emballage et un magnifique bracelet. Je recommande vivement

User icon
Christelle D.
Le
suite à un achat du 05/06/2021
5 /5
★★★★★

Très joli bijou de très bonne qualité et un savoir-faire traditionnel. Très bonne qualité d'envoi

User icon
Fabienne D.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Denis,

Merci de votre message, à bientôt,

Michaël
4 /5
★★★★☆

Superbe bracelet Je pense qu’il faudrait revoir la fermeture du bracelet car impossible de le mettre quand on est seul 😀

User icon
Stephane A.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Amiot,

Merci de votre retour ! Ne pas avoir de fermoir est voulu dès la conception du bracelet, car c'est ce dernier qui casse le plus souvent. Une fois au poignet, vous ne devez plus l'enlever 🙂

Petite astuce, vous pouvez vous aider de vos dents pour serrer les noeuds si vous êtes seul 🙂

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Très bien, livrée très rapidement. Je recommande.

User icon
Michèle G.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Gauthereau,

Merci de votre confiance !

Bonne journée,
Michaël
5 /5
★★★★★

Superbe création, finition très soignée, produit original et réalisé en Lorraine...totalement satisfait....

User icon
Jacques R.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Roman-Amat,

Merci à vous et vive la Lorraine !

Michaël
5 /5
★★★★★

Après avoir offert 4 bracelets j'en ai enfin acheté un pour moi. Discrets et légers, les couleurs sont magnifiques, c'est une vraie touche élégante. Le seul petit bémol est le système de serrage qui est difficile à faire seule.

User icon
Fabienne R.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Ramberti,

Merci de votre fidélité. Avec le temps, les noeuds vous devenir plus souples. Le but étant d'enfiler le bracelet une première fois pour ne plus jamais le quitter 🙂

Si vous souhaitez des noeuds plus souples pour la prochaine fois, envoyez-nous un mail.

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Beau design, fabrication exquise et livraison rapide - parfait. Même l'emballage sent bon, je suis un client très satisfait.

User icon
Chris D.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Un grand Merci Monsieur Dovey, vous êtes maintenant un ambassadeur de nos bracelets en UK 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

Très joli bracelet aux dimensions parfaites. Joli emballage également. Produit de qualité. Livraison parfaite aussi.

User icon
Eliane A.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Ajassa,

Merci de votre retour, passez un bon week-end 🙂

Michaël
5 /5
★★★★★

C'est tout à fait ce que je voulais

User icon
Marie-christine N.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. La Croix de Lorraine en bleu est superbe. Félicitations à vous. Merci

User icon
Gérard G.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Monsieur Gellenoncourt,

Merci de votre fidélité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous désirez changer les cordons 🙂

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

Très joli bracelet emballé avec beaucoup de soins et d'attentions

User icon
Marie-aline P.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Madame Poignant,

Merci de votre message, l'emballage est un point important chez nous !

Au plaisir,
Michaël
5 /5
★★★★★

J ai commandé 2 bracelets qui sont conformes aux photos et description du site; ils sont très beauxet me conviennent parfaitement; la livraison a été rapide mais en retard sur l'horaire prévu (16h30 au lieu de entre 10 et 13h); de plus, deux petites attentions agreables : bergamote et papier d'emballage subtilement parfumé pour chaque coffret,!

User icon
Christine F.
Le
Réponse de Michael Vessiere
Le
Bonjour Madame Fernandez,

Merci de votre retour, la bergamote, c'est la petite touche lorraine en plus 🙂

Michaël