Avis clients de Mundo-Surf

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.

Tous les avis

C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
J'apprécie la façon dont ils informent le client de l'état de sa commande.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
Tout est parfait, le site web est très facile et intuitif à utiliser. Des offres incroyables et des services de paiement et de livraison sans faille.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Je suis très satisfait de la qualité des produits et des services. J'ai reçu la commande et j'y jouerai à nouveau dans un avenir proche.
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Il y a eu un petit problème avec la date de livraison, mais tout va bien.
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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Bonne promotion. livraison rapide malgré l'origine (Séville Nantes en 3 jours !)
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
bon traitement
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Très bien, très intuitif et il est vraiment facile de trouver le produit que l'on recherche grâce au grand nombre de filtres disponibles.
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C
Comprador verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2019
Bonjour, je mets 3 étoiles car lorsque j'ai reçu le colis on m'a fait payer une somme que je ne m'attendais même pas à devoir payer car les supposés frais de port m'avaient déjà été facturés avec le prix du colis. Le matériel est quand même arrivé en parfait état et je l'ai adoré mais j'étais embêtée de devoir payer plus.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Aaron, ce qui vous a été facturé à la livraison du colis, ce sont les taxes des îles Canaries (IGIC, 7% de la facture), et les frais de douane. Si vous regardez la page de paiement, vous ne nous payez pas la TVA et lorsque vous choisissez le transporteur "correos&quot ; nous indiquons que vous devrez payer ces IGIC et frais de douane à la livraison du colis. Profitez bien de votre nouveau bodyboard ! Regards Sebas
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
La livraison a été très rapide. En un jour, j'ai eu ce que j'avais commandé.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Tout est parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Parfait comme d'habitude
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
rapide et efficace
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
fortement recommandé
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2019
Très bon service. Service impressionnant, paiement à 7 jours. Impressionnant d'avoir l'envoi le lendemain de l'achat. Je vous remercie de votre attention.
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C
Comprador verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Nous avons commandé des quilles qui ont été livrées à temps mais elles n'étaient pas accompagnées des vis pour les fixer et nous n'avons pas pu les monter avant d'en avoir, c'est-à-dire, à mon avis, que la commande était incomplète. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour izaskun, les vis ne sont pas livrées avec les ailerons. Normalement vous avez les vis sur votre planche de surf, mais si ce n'est pas le cas nous les vendons : https://www.mundo-surf.com/es/materiales-reparar-tablas-de-surf/392-tornillo-de-surf-fcs-metrica-us-8400000131018.html Regards Sebas
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Les produits arrivent à temps et dès le matin. Le matériel arrive toujours en parfait état et il est très facile d'acheter en termes de processus et de variété de matériel.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Tout est parfait, très bon service et livraison rapide.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Hola a tot@s, el servicio e immediatez impecable, en 24h en 24h en casa tenia la resina, si no pongo 5 estrellas es por lo mismo que otros comentarios, la foto del bote con tapo no se corresponde con el enviado, es un bote sencillo como los de pintura (tapa plana para abrir con algo plano) pero no cuenta con tapo extrapole ni nada, para sacar la resina para pequeñas reparaciones hay que inventar algo, nada complicado pero no corresponde a la foto que hay en la web. La résine est parfaite, en fait un peu de lumière sèche et durcit, que si, pour poncer et laisser parfait il faut laisser quelques heures, je voulais vérifier combien mais je suis passé, le lendemain (j'ai réparé dans l'après-midi) était parfait pour le ponçage et l'eau, je l'ai utilisé avec de la fibre de verre pour même une touche mineure sur le bord. 100% recommandé et bye bye le pot catalytique, j'espère que ce commentaire vous sera utile, boas ondas de la Méditerranée !
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
J'ai l'habitude de faire mes achats chez mundo-surf. Ils sont toujours fiables à 100%. Beaucoup de variété et un service parfait.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Je tiens à vous remercier pour la rapidité avec laquelle vous avez livré ma commande.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Tout était parfait : les informations sur le choix de la taille, le processus, les informations sur la commande, le délai de livraison et, surtout, la qualité du produit.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
J'ai dû retourner un article de ma commande, j'ai eu la nouvelle taille le lendemain, ils s'en occupent d'urgence !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Excellent service
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Très facile de trouver ce que l'on cherche. Bons prix et livraison rapide.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Parfait ! Tout va bien !
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Des outils pour converser en ligne, des envois très rapides pour le Portugal 24h ?
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Très bon.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
très bon
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V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Très bon article et très bon service (l'un des meilleurs) mon article a mis 48h pour arriver chez moi...juste parfait.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Bon service, ils vous conseillent si vous en avez besoin, grande variété de produits, prix intéressants, je reviendrai.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très bien !!! produit toujours livré en 24 heures !!! j'achète beaucoup ici et la seule plainte que j'ai c'est qu'ils envoient peu d'autocollants !!???
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Pas de défaillance
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C
Comprador verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
La seule chose que je ne vois pas, c'est que la résine n'a pas l'air transparente.
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Tout va bien, le produit est arrivé en peu de temps
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Très bien. Livraison rapide, produit parfait. J'en achèterai d'autres
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C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Recomendo. Je suis très satisfait de toutes mes recommandations.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Tout est bon et rapide
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
J'ai commandé pour la deuxième fois, j'ai reçu mon colis le lendemain, et les produits sont très bons. Merci d'être là.
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Parfait
Avis traduit
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Comme toujours, je le répète. Rapide, sérieux et bons prix.
Avis traduit