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basée sur 4963 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison très rapide et bien conditionnée sans aucun problème, je vais racheter et je recommande
Ne pas offrir de retours gratuits en 2025 n'est pas acceptable
Merci de partager votre avis. Nous comprenons parfaitement votre point de vue, mais nous voulons vous expliquer que proposer des retours gratuits n'est pas économiquement viable pour nous, surtout dans le secteur du surf, où les produits sont volumineux et les coûts logistiques très élevés.
Cela dit, nous avons conçu une politique de retours très flexible, qui, selon nous, répond aux besoins de nos clients :
- 100 jours pour retourner n'importe quel produit.
- Remboursement complet du montant payé dans les 14 premiers jours suivant la réception de la commande.
Notre objectif est toujours que vous soyez satisfait de votre achat, et c'est pourquoi nous essayons de trouver un équilibre entre durabilité, viabilité économique et service client.
Merci encore pour votre commentaire, cela nous aide à continuer à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe de Mundo-Surf
Commande arrivé rapidement et produits de qualité
Merci
Tout parfait et envoi rapide
Très bonne expérience d'achat. Assez rapides.
Bon rapport qualité-prix
Tout est correct et à temps
Jusqu'à aujourd'hui, tout le matériel que j'ai acheté est superbe et est toujours arrivé bien emballé et rapidement. Un grand merci pour la qualité de votre service.
Service de classe supérieure
Tout est génial, magnifique résine
Tout va très bien
Tout parfait, professionnels disponibles
Tout est parfait comme toujours
Livraison à la date prévue. Pouvoir choisir de le recevoir à un point de gsl est un avantage. Je travaille par équipes et cela me permet de ne pas avoir à me soucier de savoir si la livraison sera quand je suis à la maison ou non.
Tout est parfait, arrivé avant la date prévue.
Grande boutique et matériel
Bon service, rapide et fiable
Tout était parfait et l'attention reçue dans le chat du magasin était également satisfaisante. Je le recommande !!
Tout est parfait
Tout va très bien !! La table est arrivée parfaitement emballée.
Bonjour, j'ai été satisfait des produits achetés et du délai de livraison. Cependant, le montant minimum pour passer une commande en ligne me semble très élevé.
Merci de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite des produits et du délai de livraison. Nous prenons en compte votre commentaire sur le montant minimum pour passer une commande, car nous cherchons à améliorer continuellement l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Mundo-Surf.
Cordialement,
L'équipe de Mundo-Surf
Tout va bien
Le paquet est arrivé très rapidement mais attention à la taille. Normalement, je porte du MT chez Quicksilver mais avec le top, le L me va juste.
Excellente achat
Excellents produits et excellents prix, expédition super rapide
Tout est merveilleux !
Service incroyable !!! Magasin incroyable
Très efficace la consultation et l'envoi, d'un jour à l'autre. Produit de 5 étoiles en qualité
Tout est parfait
Très satisfait du service fourni, de l'agilité et de la rapidité de l'envoi de la marchandise.
Parfait en tout
Excellent, suivez mieux le suivi du colis
Tout parfait
J'ai commandé des bouchons FCS et ils sont arrivés exactement comme sur la photo. Envoi très rapide, le lendemain de la commande.
Parfait en tout
Produit conforme. Envoi rapide.
Parfait
Très content de mon achat.. Ce magasin est l'un de mes préférés
Excellent !!!!