4.8/5
★★★★★
basée sur 5057 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Comme toujours, ravi du service... Le néoprène est impressionnant

User icon
José Manuel U.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Quel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et que le néoprène répond à vos attentes. Merci de continuer à faire confiance à notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande et de son envoi rapide

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Sophie F.
Le
suite à un achat du 28/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de l’envoi depuis notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Service personnel et très professionnel....la commande est arrivée très rapidement et en parfait état aux Canaries.....recommandé à 100%

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Arcadio José R.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux que vous ayez reçu un service personnel et professionnel et que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état aux Canaries. Merci de nous recommander ; nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est génial comme toujours

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Reyes M.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Comme toujours, nous sommes ravis que votre expérience avec notre magasin de surf, de bodyboard et de skate ait été géniale. Merci de continuer à nous faire confiance.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Service optimal !

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Ricardo B.
Le
suite à un achat du 18/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un service optimal dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate. Merci de nous faire confiance.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Jean V.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravi que tout soit parfait avec votre commande dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Les gens sérieux sont fiables

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Jesus A.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous nous considériez sérieux et fiables dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
3 /5
★★★☆☆

J'arrive après le jour des Rois donc le cadeau ne m'a servi à rien

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Beatriz L.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, Mercedes ! Nous sommes sincèrement désolés que le cadeau ne soit pas arrivé à temps pour le jour des Rois. Nous avons eu une erreur de stock avec la housse originale qui a retardé l'envoi d'un jour, empêchant la livraison avant le 6 janvier. Nous espérons que vous pourrez comprendre ce désagrément ponctuel et que la nouvelle housse vous plaira. Chez Mundo Surf, nous travaillons pour offrir le meilleur matériel de surf et de bodyboard dans les plus brefs délais. Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
5 /5
★★★★★

Très professionnel tout

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Jesus I.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes ravis que vous ayez perçu du professionnalisme dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate. Nous cherchons toujours à offrir le meilleur service à nos clients.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très rapide et tout va bien

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Berta M.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Quel bon que ta commande soit arrivée rapidement et en bon état. Merci de faire confiance à notre magasin de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Octavio G.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Tout s'est bien passé. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate ait été parfaite.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très bon conseil et excellente attention

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Ruben H.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci pour ton commentaire Rubén. Nous sommes heureux que le conseil et l'attention que tu as reçus dans notre magasin de surf, bodyboard et skate aient été à ta satisfaction.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Michal C.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravis de savoir que tout a été parfait avec votre commande dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

User icon
Ane T.
Le
suite à un achat du 28/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé comme tu l'espérais avec ton achat dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout parfait

User icon
Stefano F.
Le
suite à un achat du 22/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Heureux d'apprendre que tout s'est parfaitement passé avec votre commande dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très rapides dans la livraison !!

User icon
Cynthia F.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Parfait, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si rapidement depuis notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Prix compétitifs et livraison rapide

User icon
María Eulalia R.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux que vous appréciiez les prix compétitifs de notre magasin de surf, de bodyboard et de skate. Merci de nous faire confiance.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Excellente qualité, j'ai trouvé un manteau 80€ moins cher que dans d'autres endroits, l'envoi a été super rapide et il est arrivé en parfait état, très contente je recommencerai à acheter sans aucun doute.

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Sonia P.
Le
suite à un achat du 24/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Quel bon que tu aies trouvé ton manteau à si bon prix et que l'envoi soit arrivé rapidement et en parfait état. Nous adorons savoir que tu reviendras acheter dans notre magasin de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout très bien et rapide, exactement ce que j'ai demandé !

User icon
Encarni S.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravis de savoir que tout est arrivé rapidement et exactement comme tu le voulais Encarni. Merci de faire confiance à notre magasin de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu un des articles commandés. Le service client ne réagit pas. Je ne recommande pas.

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David N.
Le
suite à un achat du 16/09/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour, nous sommes désolés qu'un article ait manqué dans votre commande.
Nous avons vérifié l'article manquant, la serviette, et avons déjà lancé le processus de remboursement pour vous.
Merci beaucoup pour votre patience, et nous espérons pouvoir vous offrir un service fluide lors de vos prochaines commandes.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé des gants en néoprène et cela a pris 2 semaines, peut-être plus, pour arriver. À la fin, j'ai dû m'en aller donc je n'ai toujours pas reçu le colis. En général, lorsque je commande sur internet, cela prend 5 jours ouvrables.

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Luka S.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Bonjour Luka et merci pour votre commande.

Merci pour vos retours.

Nous tenons à préciser que la date de livraison estimée pour votre commande était entre le lundi 15 décembre et le jeudi 18 décembre, ce qui est indiqué au moment de l'achat en fonction de l'adresse de livraison fournie. En fait, votre commande a été livrée le 18 décembre.

Nous sommes néanmoins désolés si la livraison a été plus tardive que prévu et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Ignacio, Service client.
5 /5
★★★★★

Processus facile et livraison rapide

User icon
Ana C.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux que votre achat ait été géré sans complications et que l'envoi ait été rapide. Merci d'avoir choisi notre magasin de surf, de bodyboard et de skate Ana.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très satisfait de l'achat et de la livraison.

User icon
Elena G.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire Elena ! Nous sommes très heureux de savoir que tu es très satisfait tant de ton achat que de la livraison de ta commande. Sur http://www.mundo-surf.com, nous travaillons pour offrir le meilleur service du secteur, avec plus de 5000 produits en stock réel dans notre propre entrepôt pour que tu puisses profiter de ton matériel de surf, bodyboard ou skate le plus rapidement possible.

Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
5 /5
★★★★★

Tout est correct et dans le temps attendu,

User icon
Juan N.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire Juan ! Nous sommes très heureux de savoir que tout le processus a été correct et que tu as reçu ta commande dans les délais prévus. Sur http://www.mundo-surf.com, nous nous efforçons d'offrir le meilleur service et rapidité, avec plus de 5000 produits en stock réel dans notre propre entrepôt.

Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
5 /5
★★★★★

Tout est correct. Je reviendrais acheter dans ce magasin. Merci

User icon
Gabriel L.
Le
suite à un achat du 14/11/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire Gabriel ! Nous sommes très heureux de savoir que tout s'est bien passé et que tu feras de nouveau confiance à nous pour tes achats. Nous travaillons pour offrir le meilleur service du secteur et avons plus de 5000 produits en stock sur http://www.mundo-surf.com pour que tu trouves toujours ce dont tu as besoin.

Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, impeccable et dans les délais - la notification d'expédition et de livraison habituelle n'est pas arrivée, c'était donc une livraison surprise. Sinon, tout est parfait.

User icon
Stefan J.
Le
suite à un achat du 16/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour vos retours. Heureux d'apprendre que la livraison est arrivée rapidement, sans défaut et dans les délais. Dommage que les notifications d'expédition et de livraison habituelles aient manqué – nous espérons que la surprise a été positive. Sinon, nous sommes ravis que tout ait été parfait.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très recommandé

User icon
Luis M.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour ta recommandation Luis ! Nous sommes très heureux de savoir que tu as eu une bonne expérience avec nous. Nous travaillons pour offrir le meilleur service du secteur et maintenir plus de 5000 produits en stock sur http://www.mundo-surf.com pour que tu trouves toujours ce dont tu as besoin.

Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
4 /5
★★★★☆

Livré dans les temps

User icon
Pierre S.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Parfait, heureux que votre commande ait été livrée dans les temps depuis notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est correct, l'une des meilleures marques de résine, suivant les recommandations des spécialistes de monde-surf, la finition est pratiquement professionnelle. Je dois dire que le durcissement UV sans catalyseur a été un succès dans mon cas, vous pouvez travailler avec elle sans précipitation et la mettre au soleil pour durcir la réparation.

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour ton commentaire, Juan ! C'est un plaisir de savoir que les conseils de notre équipe technique t'ont été d'une grande aide pour obtenir cette finition professionnelle avec la résine UV. Cette résine est sans aucun doute l'une des favorites sur http://www.mundo-surf.com en raison du confort qu'elle offre en permettant de travailler tranquillement avant de l'exposer au soleil. Nous sommes heureux que tu sois satisfait du résultat et de notre service.

Ignacio, responsable de l'attention à la clientèle de MundoSurf
5 /5
★★★★★

Livraison des équipements bien emballés, sans aucune marque d'accidents, excellent service !

User icon
Marco H.
Le
suite à un achat du 15/11/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire Marco ! C'est un plaisir de savoir que vos produits sont arrivés en parfait état et que vous êtes satisfait de notre service. Nous travaillons dur pour garantir que chaque commande soit traitée avec le plus grand professionnalisme sur http://www.mundo-surf.com, où nous avons plus de 5000 produits en stock.

Ignacio, responsable du service client de MundoSurf
5 /5
★★★★★

Super très satisfaite.Je recommande.

User icon
Joelle C.
Le
suite à un achat du 12/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravi de savoir que vous êtes très satisfaite et merci pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Commande reçue dans les délais annoncés. Produit tres bien emballé pour la livraison

User icon
Jacky V.
Le
suite à un achat du 30/11/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes contents que votre commande soit arrivée dans les délais annoncés et que le produit ait été bien emballé pour la livraison dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est arrivé rapidement.

User icon
Agustín O.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Commande reçue sans délai, comme vous l'attendiez. Merci de faire confiance à notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

C’était pour un ami très satisfaisant

User icon
Joelle D.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravi de savoir que votre ami a été très satisfait. Merci d’avoir choisi notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout parfaite.

User icon
Janusz M.
Le
suite à un achat du 11/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Parfait, merci pour votre retour Janusz. Heureux que tout se soit bien déroulé avec votre commande dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Très bon service

User icon
Francois B.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci pour votre retour Francois. Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes dans notre boutique de surf, bodyboard et skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, super rapide, recommandé à 100%.

User icon
Ildefonso M.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Génial que tout se soit bien passé et si rapidement Ildefonso. Merci de recommander notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Dimitrios K.
Le
suite à un achat du 29/11/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Ravi d'apprendre que tout s'est parfaitement passé avec votre commande dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client
4 /5
★★★★☆

Le produit acheté est fantastique. Pas tant la messagerie.

User icon
Alejandro G.
Le
suite à un achat du 28/11/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Merci pour ton commentaire Alejandro. Nous sommes heureux que tu sois satisfait du produit, et nous prenons note de ton expérience avec la messagerie pour nous améliorer. Dans notre magasin de surf, de bodyboard et de skate, nous cherchons toujours à ce que tout le processus soit satisfaisant.

Ignacio du service client
5 /5
★★★★★

Rapidité dans l'envoi et le produit est exactement comme il apparaissait sur les images du site web

User icon
Carmen María J.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
Avis traduit
Réponse de Mundo-Surf
Le
Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide et que le produit corresponde à ce qui était montré sur les images de notre magasin de surf, de bodyboard et de skate.

Ignacio du service client


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