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C
Note : 5 sur 5
Satisfait
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Avis clients de Mundo-Surf
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 5 191 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat sur Mundo-Surf est marquée par une expédition rapide, souvent mentionnée comme un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes arrivaient en un jour ou deux, et en parfait état. La qualité des produits est également un thème récurrent, les acheteurs appréciant la diversité des équipements de surf et notant qu'ils étaient satisfaits du rapport qualité-prix. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des interactions décrites comme agréables et serviables.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Super service
Livraison rapide
Parfait!
Muchas gracias
Livraison rapide
Parfait!
Muchas gracias
C
Note : 5 sur 5
excellent vendeur, excellente communication, recommandé. excellent vendeur, excellente communication, recommandé
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C
Note : 5 sur 5
rapide et juste ce dont j'avais besoin
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service tant au téléphone qu'en personne, le seul inconvénient que je vois est que le changement de taille n'est pas gratuit.
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C
Note : 3 sur 5
Très bien et accessible
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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C
Note : 4 sur 5
Très bon service clientèle en ligne. Je ne suis pas satisfait des frais d'expédition et des frais de retour. J'ai dû payer pour les deux.
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Réponse de Mundo-Surf
Bonjour Federico et merci pour votre commentaire ! Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 99 et les livraisons en Espagne continentale, à l'exclusion des mousses et des préformes. Dans votre cas, la commande était de 65, c'est pourquoi le système vous a facturé les frais de port. Les retours sont gratuits pour les commandes payées par Paypal, selon les conditions du service offert par Paypal. Salutations Laura
C
Note : 5 sur 5
Service très rapide et commande en parfait état
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide aux îles Canaries
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C
Note : 4 sur 5
J'ai eu un problème à l'entrée, mais en tirant cela, la correction a été excellente ! \o/
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C
Note : 5 sur 5
La livraison a été très rapide et le produit correspondait exactement à ce que j'attendais.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide et attentif
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C
Note : 5 sur 5
Très grave
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C
Note : 5 sur 5
Je ne vous connaissais pas, mais tout s'est passé très vite et très bien.
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C
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bon prix. Bonne communication par chat et par email.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, bon service et livraison rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Processus rapide et informatif étape par étape
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C
Note : 4 sur 5
tout va bien, très bon achat
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bon service comme toujours
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C
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée aux îles Canaries en un temps record. Je vous remercie de tout cœur !
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A
Note : 5 sur 5
Je recommande Mundo-Surf. Ils sont très réactifs et professionnels. Un des produits de ma commande n'était pas disponible, ils m'en ont proposé d'autres équivalent de suite. Ma commande est arrivée (France) dans les délais annoncés sans problème. En plus ils sont sympa ! bon surf :)
C
Note : 5 sur 5
Excellent service jusqu'à présent. Il ne reste plus qu'à tester la carte.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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C
Note : 5 sur 5
Bien emballé et livré à temps
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C
Note : 5 sur 5
Excellent service. Tout est très clair et la livraison s'est faite en un rien de temps !
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A
Note : 5 sur 5
Sérieux, fiable et réactif
C
Note : 5 sur 5
Tous bons
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C
Note : 4 sur 5
satisfait de l'achat et de la livraison
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide comme indiqué sur le site, tout va bien.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! !! Hautement recommandé ! !! ? ???
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C
Note : 4 sur 5
Je vais certainement commander à nouveau chez mundo surf, tout est correct en termes de délai de livraison, de commande, etc... Très professionnel et très bons produits. Le seul point négatif est de ne pas avoir reçu de remise pour le prochain achat, la commande s'élevant à 200 euros. J'imaginais qu'ils allaient m'en envoyer une, mais ils ne l'ont pas fait... Je sais que d'autres boutiques en ligne le font quand on dépasse un achat de plus de 100 euros. Sinon, tout était très bien.
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C
Note : 5 sur 5
Très attentive et livrée à temps.
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C
Note : 5 sur 5
Ce sont les meilleurs et c'est tout.
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C
Note : 5 sur 5
C'est un endroit extraordinaire, il y a tout ce qu'il faut et les gens sont très sympathiques.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service client et bons produits
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C
Note : 5 sur 5
La livraison est rapide et correspond à ce que j'attendais.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience, réponse rapide aux questions, et livraison rapide, arrivée le lendemain au Portugal.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est très bien et la livraison est très rapide comme toujours. C'est un magasin fiable. Je reviendrai certainement
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C
Note : 5 sur 5
Cool
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