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basée sur 4960 avis publiés
Derniers avis clients
5 étoiles comme toujours
Génial. Conforme à ce qui a été demandé
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Toute la commande était parfaite, une quille, un leash, une housse de chaussette et de la paraffine, tout pour un longboard récemment acquis... L'envoi parfait, la seule chose que j'ai choisie est de récupérer au point de livraison car j'ai une mauvaise expérience avec GLS en ce qui concerne les livraisons à domicile
Vitesse et disponibilité
Génial
Très bon service, ils sont arrivés très vite et je profite déjà.
Impeccable 👍🏻
Excellent.
Tout selon ce qui a été convenu
Received wrong product. Return and refund process too lengthy. WhatsApp help slow in responding
Nous sommes vraiment désolés de vous avoir envoyé un produit incorrect et vous remercions pour votre patience. Nous voulons vous assurer que nous allons corriger cette erreur immédiatement afin qu’elle ne se reproduise pas.
Nous avons toujours été en contact lorsque vous nous avez écrit et, selon notre politique de retour, nous devons normalement attendre de recevoir le produit dans nos installations avant d’émettre un remboursement. Cependant, étant donné qu’il s’agit d’une erreur de notre part, nous allons procéder au remboursement immédiatement sans attendre le retour du produit. Nous espérons que cela résout la situation et restons à votre disposition pour toute autre question.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe de Mundo-Surf
Rapide et efficace, je répéterai.
PARFAIT
Tout est parfait et bien
Tout rapide et parfait
Merveilleux
Service incroyable, j'ai reçu ma commande en 4 jours. Merci Mundo - surf
100% recommandable
Impeccable!
Tout est parfait, y compris l'attention, merci
Excellent service tout autour, avant la vente, et le produit a été expédié et est arrivé comme promis.
Tout est génial, j'envoie rapidement et tout est parfait. J'ai acheté plusieurs fois et je continuerai à le faire.
Bonsoir, j'ai acheté un inventeur de poignet gyrol. Je l'ai essayé dans l'eau et après deux tirages, il s'est étiré et a perdu son élasticité, et d'autre part, il m'a fait une petite blessure au poignet parce qu'il a comme une sorte de revolver en plastique qui, quand une grosse vague te prend, s'étire et te fait mal. Il y a des années, j'en ai acheté un de la même marque je crois et il était très bon avec un diamètre beaucoup plus large. J'ai besoin d'un inventeur de bodyboard mais qui résiste à de grosses vagues. Celui-ci pour le moment ne fait pas le poids. J'aimerais que, même en payant, vous m'en envoyiez un qui résiste à des conditions de grosses vagues.
Tout est génial
Très professionnels.
Tout en ordre
Perfection....
Guay
Achat génial et sans inconvénients pour faire un changement de dernière minute.
Traitement respectueux dans le cadre de la convention.
J'ai posé une question il y a quatre jours sur le retour / échange d'un achat et je ne sais toujours pas quoi faire pour pouvoir échanger
Nous nous excusons pour la confusion. Nous n'avions pas vu votre message concernant le retour, car il était dans la même série d'e-mails que votre demande de facture avec d'autres informations. Nous pensions qu'il s'agissait du même sujet. Désolé pour cela.
Nous vous avons depuis envoyé toutes les informations par e-mail pour effectuer l'échange de la combinaison, afin que vous puissiez le gérer sans problème.
Merci pour votre patience et votre compréhension !
Ignacio du service client
Oui super ! Tout reçu dans les temps et très très bien emballé MERCI
Très bon et livraison rapide.
Toujours sans problèmes.
Livraison rapide
Service rapide et bon prix
Tout était parfait et l'envoi a été très rapide
Tout est génial, ça est arrivé très vite!!!!!!!! Merci!
Excellent pour acheter de manière efficace et le recevoir rapidement.
Très bien