SARL RAVIGNOT Note globale

9.3/10
★★★★★
basée sur 334 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 28 et toujours pas de colis. Dommage
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★☆☆☆☆
Mauvaise experience, tout d abord mon paiement a ete perdu ! Ensuite la carabine commandee etait defectueuse ....en resume plus d un mois d'attente pour un produit en stock sur le site
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★☆☆☆☆
Réception de commande beaucoup trop longue malgré les 8€ de frais de livraison
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★☆☆☆☆
Colis toujours pas reçcu a ce jour. aucune communication, j'ai essayé de les joindre au téléphone mais impossible de les avoir. ma commande est partie a priori , après avoir contacté naturabuy. donc déçu de cette société.très mauvaise communication.
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★☆☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long malgré un cout plutot élévé
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★☆☆☆☆
Reçu un produit défécteux, pas de réponse de leur part. Pas commercant comme attitude, je ne recommande pas du tout.
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★☆☆☆☆
Pour le moment je n'ai pas d'avis compte tenu du fait que je n'ai à ce jour pas reçu ma commande
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★☆☆☆☆
Pas rapide du tout faut pas être pressé c'est honteux
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★☆☆☆☆
Ou fait après verification c'est bien la SARL RAVIGNOT QUI M'AS REMBALLE ET SI IL JAVAIS ZERO ETOILE JE L' AURAIS VOTE ZERO? JE SUIS VRAIMENT DÉÇU A MORT, bonne nuit,,
Réponse de SARL RAVIGNOT :
Bonjour,

Contrairement à ce que vous écrivez la société RAVIGNOT ne vous à pas remballé mais remboursé.
Concernant l'étoile que vous avez émis je vous rappelle les points importants que vous semblez ne pas connaitre ou compris.

pour l'article MD013

Les autres clients lisant cet avis pourrons d’ailleurs le constater

lien WEB https://ravignot.com/boutique/index.php?id_product=4659&controller=product&search_query=md013&results=1

Tout d'abord,il est bien indiqué sur le site WEB et sur la fiche produit que cet article ne peut pas être envoyé par transport mais simplement à venir chercher au magasin.
En effet, les lois sur le transport des munitions 14G et 14S ne sont plus pris en compte par les transporteurs.
Ensuite nous n'avons pas de convention avec les douanes entre la France et les pays européens pour les munitions.
Enfin cet article comme indiqué sur notre site WEB et uniquement vendu en France métropolitaine.

C'est pour ces raisons que nous vous avons rembourser.

Gille RAVIGNOT
Le