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SARL RAVIGNOT 9.2/10
★★★★★
basée sur 387 avis publiés 10 1

Derniers avis clients negatifs

1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai jamais rien reçu, pas de réponse aux mails et quand vous téléphoner vous avez un répondeur qui vous dit d'envoyer un mail...
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Refuse de rembourser une commande annulée.
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J’ai passé une commande de chocs depuis plus de 2 mois, plus aucune nouvelle, ne répond pas au mail, numéro de téléphone bidon
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Colis pas reçu, pas de réponse ni par email ni par telephone, j'arrive plus a les contacter.
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C'est bien trop long pour être livré, rien reçu ce vendredi, autant se déplacer et aller en magasin...
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★☆☆☆☆
Je suis déçu de ce vendeur, entre le moment ou j'ai passé commande et que mon règlement a été accepté, il c'est passé 12 jours avant que ma commande sois expédiée . Quand à l'emballage pour l'expédition, heureusement que le contenu n'était pas fragile car sa laissait à désirer. Je ne pense pas que je referai une commande chez ce vendeur
1/5
★☆☆☆☆
Manque de communication et de réactivité Délai TROP LONG
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma comande 10 jour dattente voir plus!!
Réponse de SARL RAVIGNOT
Le
Bonjour;
Merci pour votre commande.
Cher(e) Client(e)

L'Armurerie Pro 91 est fermée pour Congés Annuels.

Réouverture le Mardi 30 Août 2022 à 10 heures 00'.

Nous ne pourrons pas répondrent à vos questions ni faire d'expéditions pendant cette période.

Nous vous souhaitons d'excellents congés annuels.

Cordialement
1/5
★☆☆☆☆
Nous sommes le 28 et toujours pas de colis. Dommage
1/5
★☆☆☆☆
C’est une arnaque pas reçu ma commande bravo je ne commande plus chez vous êtes malhonnête
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★☆☆☆☆
Mauvaise experience, tout d abord mon paiement a ete perdu ! Ensuite la carabine commandee etait defectueuse ....en resume plus d un mois d'attente pour un produit en stock sur le site
1/5
★☆☆☆☆
Réception de commande beaucoup trop longue malgré les 8€ de frais de livraison
1/5
★☆☆☆☆
Colis toujours pas reçcu a ce jour. aucune communication, j'ai essayé de les joindre au téléphone mais impossible de les avoir. ma commande est partie a priori , après avoir contacté naturabuy. donc déçu de cette société.très mauvaise communication.
1/5
★☆☆☆☆
Délai de livraison beaucoup trop long malgré un cout plutot élévé
1/5
★☆☆☆☆
Reçu un produit défécteux, pas de réponse de leur part. Pas commercant comme attitude, je ne recommande pas du tout.
1/5
★☆☆☆☆
Pour le moment je n'ai pas d'avis compte tenu du fait que je n'ai à ce jour pas reçu ma commande
1/5
★☆☆☆☆
Pas rapide du tout faut pas être pressé c'est honteux
1/5
★☆☆☆☆
Ou fait après verification c'est bien la SARL RAVIGNOT QUI M'AS REMBALLE ET SI IL JAVAIS ZERO ETOILE JE L' AURAIS VOTE ZERO? JE SUIS VRAIMENT DÉÇU A MORT, bonne nuit,,
Réponse de SARL RAVIGNOT
Le
Bonjour,

Contrairement à ce que vous écrivez la société RAVIGNOT ne vous à pas remballé mais remboursé.
Concernant l'étoile que vous avez émis je vous rappelle les points importants que vous semblez ne pas connaitre ou compris.

pour l'article MD013

Les autres clients lisant cet avis pourrons d’ailleurs le constater

lien WEB https://ravignot.com/boutique/index.php?id_product=4659&controller=product&search_query=md013&results=1

Tout d'abord,il est bien indiqué sur le site WEB et sur la fiche produit que cet article ne peut pas être envoyé par transport mais simplement à venir chercher au magasin.
En effet, les lois sur le transport des munitions 14G et 14S ne sont plus pris en compte par les transporteurs.
Ensuite nous n'avons pas de convention avec les douanes entre la France et les pays européens pour les munitions.
Enfin cet article comme indiqué sur notre site WEB et uniquement vendu en France métropolitaine.

C'est pour ces raisons que nous vous avons rembourser.

Gille RAVIGNOT