Avis clients de Moucheshop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 830 avis publiés

Résumé des avis

Moucheshop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des envois net et soignés, des colis livrés rapidement et des livraisons conformes à la commande. Les clients apprécient la qualité et le choix des produits, souvent décrits comme adaptés, avec des prix compétitifs et des détails comme des boîtes offertes pour ranger les mouches ou des petits bonus inclus. Le service client et le professionnalisme sont ré affirmés par des échanges efficaces, des conseils pertinents et une gestion rapide des commandes, y compris des échanges facilités lorsque nécessaire. Enfin, la constance et la sécurité de l’expérience d’achat sont mises en avant par des retours très positifs et une fidélisation durable.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2020
Pas de soucis particulier ,rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Tres content de ma commande bon site merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Super service et j'ai même eu de la gratuité. Au top comme d'habitude
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande malgré les soucis postaux. Je suis satisfait de vos articles, ce sont de belles plumes bien sélectionnées. Continuez et c'est parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Envoi rapide de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
rien a redire livraison parfaite je recommanderai
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bon site , prix abordable, de bons produits, et malgré le confinement très rapide en livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Site de vente , tres bon mais ne lie pas ses mails puisqu’il est impossible de modifier l’adresse de livraison. Demande de changement d’adresse Par mail immédiatement apres la commande , aucune réponse et donc envoie de la commande à la mauvaise adresse. Pour le reste, je recommande grandement le site .
Réponse de Moucheshop
Bonjour,
Les messages de validation et d'expédition sont gérés automatiquement, la boite mail utilisé n'est pas relevée régulièrement du fait du volume important. En bas des messages automatiques apparait ce texte:
"MoucheShop vous remercie et vous souhaite bonne réception.
>>
>> Ceci est un message automatique et cette boite e-mail n'est pas
>> relevée régulièrement. Pour un traitement efficace de vos
>> demandes veuillez utiliser contact@moucheshop.com ou 05.45.38.97.70"
Nous allons en modifier le format pour le rendre plus visible.
Merci de vos retours d'information qui nous permettent de faire des améliorations.
Cordialement, Christophe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
très bien, entreprise sérieuse et malgré le confinement commande reçu dans les temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
service impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
site clair, facilité de commande, de nombreux produits.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site que je recommande particulièrement, pour la clarté et la convivialité dans sa présentation. De plus la multiplicité de ses références en font un site riche qui aspire à répondre à toutes les attentes. Malgré les difficultés dues au confinement , emballage soigneux, livraison assurée avec seulement un décalage d'un jour. Satsfaite à 100%.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Très bien dans cette période de crise
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Commande bien reçue rien a rajouter tout est parfait comme d'habitude avec des produits super au niveau qualite prix et site tres fiable et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Dans l'ensemble je suis satisfait de cette première commande, le site indique bien les produits en stock, et les délais de livraison sont très correctes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Livraison dans les délais malgrés le contexte, je vais pouvoir m'occuper grace à ça et au petits cadeaux supplémentaires qui font plaisir :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Bon conseil.
Personnel très sympathique.
Petit oubli ds la commande mais rectifié immédiatement après appels téléphonique. Envois très rapides.
Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
R.A.S
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Parfait comme d'habitude
Moins actif depuis quelques mois ( achat maison) c'est avec plaisir que je commande sur ce site sérieux depuis toujours .
A tres bientot .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2020
très bien bon contact avec moucheshop
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
LES ARTICLES COMMANDES SONT BIEN DANS L ENSEMBLE MAIS IL MANQUE BEAUCOUP DE CHOIX ? COMME LES COULEURS CDC? LES HAMECONS ? LES PORTES MOULINETS ? LES FILS DE MONTAGE
Réponse de Moucheshop
Bonjour,
Comme vous devez le savoir en cette période de confinement de nombreux fournisseurs sont fermés et nous sommes pour certains produits entre deux générations: les anciens sont en fin de série pour faire de la place aux nouveaux. En tous je vous remercie pour ces 3 notes consécutives qui dégradent la notation générale, vous avez certainement oublié le temps passé au téléphone pour vous aider, les conseils et les changements d'articles, modifications de choix sur les commandes et retours que nous vous avons toujours accordés avec bienveillance et bonne humeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
R.a.s
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
confinement invisible. merci pour le délai bien que pas pressé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Rapide, bien emballé. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
Bonjour dans cette période très difficile vous êtes réactif dans l'envoie des commandes cela va nous permettre de faire passer le temps en élaboration de mouches par ce confinement merci a votre équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2020
BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
dommage fontionne pas avec paypal??????
Réponse de Moucheshop
On ne prend pas Paypal car les pourcentages demandés sur les transactions sont 6 à 7 fois plus important que ceux des vraies banques.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très rapide !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
très bien service impeccable , soigneux et attentif , je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Tout est parfait et très rapide en livraison , merci beaucoup et à bientôt. PR.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2020
Conseil au téléphone. Disponibilité des produits. Envoi rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
prix raisonnable, et commande arrivée comme prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Suite à quelques soucis lors de ma 1er commande, cela c'est arrangé lors de la seconde et merci pour le geste commercial..Content du matériel reçu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
JE N AI PAS ENCORE COMMENCER LE MONTAGE DU BLANK
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Entièrement satisfait , livraison rapide ,