Avis clients de moto-axxe.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 077 avis publiés
5 7 876 87% 4 853 9% 3 150 2% 2 79 1% 1 119 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis reçus rapidement et des produits conformes à la description. Ils valorisent aussi le service client réactif et agréable, avec des échanges et retours facilités et une assistance téléphonique appréciée. Le processus d’achat est perçu comme fluide et simple, avec une expérience en magasin coordonnée et des emballages soignés, parfois accompagnés de petits cadeaux. Enfin, les produits et l’emballage sont jugés adaptés et le rapport qualité-prix est souligné par des mentions de prix compétitifs et de satisfaction globale.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Je n’ai pas pu commandé mon article pendant plusieurs jours. En effet, lors du paiement un message d’erreur s’affichait à chaque fois. J’ai finalement réussi à le commandé mais comme le magasin était fermé pour les vacance et que ce n’était pas précisé sur le site internet, mon colis a été envoyé tard.
Si non rien à dire. Article conforme et reçu en bon état, code promo d’août qui fait plaisir et les employés du magasin sont top!
Réponse de moto-axxe.fr
.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Le blouson IXON est une marque que je connais bien car ; j'ai un ancien blouson de taille légèrement inferieur que j'ai depuis 11 ans , étant donné que je suis à l'heure actuel en surpoids pour l'instant ! . Je constate que IXON fabrique toujours des blousons de bonne qualité de finition dans le temps
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Livraison rapide, avec un des meilleurs tarif du net pour le modèle de bottes que je recherchais. Au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
envoi rapide. Mail de confirmation. Commande conforme à ma demande. Carton abimé à la réception mais le blouson était bien emballé et protégé. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Prix correct délais respectés tip top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Réactif dans les commandes ! Parfait !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rapide et serieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Contente de la commende reçu rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
La disponibilité des produits n'est pas forcément Exact,vérifier par téléphone avant de passer une commande.
Vendeur très sympathique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Livraison très rapide et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
Très satisfait à tous points de vue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Satisfait de toute la prestation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
Efficace et très bien placé niveau prix.
Je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
Très bon site reçu la commande très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2021
service rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Commande reçu dans les temps, packaging adapté car il y avait une protection contre les coups de cutters, pour protéger la veste moto. Très satisfait,
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
commande rapidement envoyée. livraison et contenu impeccable. merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2021
produits conformes à la commande livré rapidement je suis très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Site internet claire et simple à utiliser.
Commande livrée dans les temps. Produit conforme à la commande.
Rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Parfait! commande arrivée rapidement!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Quasiment une semaine de livraison, pas moyen de suivre le colis sur le site.
Mais les produits sont arrivés, ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Beaucoup de choix mais retour non compris 15€ de frais de retour..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Très bon casque. Prix excellent. Livraison vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Rapide et efficace
Merci à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Bonjour j’ai reçu la mauvaise couleur de paire de chaussures et du coup la couleur souhaitée n’était plus dispo donc pas d achat. En revanche le service client a été très réactif et agréable dommage.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous venons de prendre contact avec le magasin qui a traité votre commande afin que cela ne se reproduise plus. Si vous souhaitez commander à nouveau sur notre site, n'hésitez pas à nous écrire pour obtenir un coup de pouce.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Parfait, rapidité, emballage nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Produit nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Le temps d'envoi et la date de réception on été respecté tres bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Très bien, reçu ma commande rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Site très professionnel qui ne manque de passer un coup de téléphone et d'investiger quand cela est nécessaire .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
Très bonne boutique en ligne, à recommander.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2021
Pas eu de soucis particulier sur ma commande mais heureusement que je suis arrivé à temps car j'avais opté pour le retrait en magasin et le produit allait m'être envoyé à l'adresse de facturation lorsque je suis arrivé !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
Plus de 7 jours pour avoir une confirmation de ma commande. Livraison du casque dans un vulgaire carton complètement abîmé et sans réelles protections.
Réponse de moto-axxe.fr
Bonjour Arnaud,
Je vous réitère mes excuses concernant le traitement de votre commande.
Je vous assure que cela ne se reproduira plus.
Merci pour votre compréhension et votre gentillesse lors de notre échange téléphonique et je suis content d'avoir pu trouver une solution pour vous satisfaire.
En espérant vous revoir sur notre site, je vous souhaite une excellente journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Magasin et vendeur très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Satisfaite de ma commande , livraison dans les délais .
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