9.7/10
★★★★★
basée sur 368 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bien

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Pierrette N.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Pierrette. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience avec nous à la hauteur de vos attentes. Si vous avez d'autres commentaires ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous aider à nouveau. l'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Les mosaïques sont conformes à leur présentation sur le site et le joint est de qualité

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Catherine E.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les mosaïques que vous avez reçues sont conformes à vos attentes, tant en termes de couleur que de qualité. Il est également agréable de savoir que vous appréciez nos mosaïques émaux de Briare Sablés. Nous nous efforçons toujours de proposer des produits uniques et originaux qui ajoutent une touche spéciale à chaque espace. Encore une fois, merci pour votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir. Belle journée et belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Emballage optimale et dans du papier, bravo ! Très contente de mes achats ! Il manque des plaques de verres cassées en lot dans vos produits 😉

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Solveig M.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Solveig. Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats et que notre emballage ait répondu à vos attentes. Nous prenons toujours grand soin d'emballer nos produits de manière optimale pour assurer qu'ils arrivent en parfait état à nos clients mais aussi pour réduire notre impact environnemental.
Quant aux plaques de verre cassées en lot, nous y pensons très sérieusement. Votre retour est très précieux pour nous, et nous montre que nous sommes sur le bon chemin. Encore merci pour votre avis et pour votre confiance ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente

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Annick S.
Le
suite à un achat du 15/02/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Annick. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produit ont répondu à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore de faire partie de notre communauté. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Parfait Je recommande

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Martine S.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Martine. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! 😀 Au plaisir de vous revoir chez Mosaïqu'ella. 🌼
5 /5
★★★★★

Colis conforme à la commande

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Regine P.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Régine. Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de laisser un commentaire. Très belle journée et belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et émaux déclassés au top

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Pascale B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Pascale. Nous sommes très touchés par votre avis sur les émaux de Briare déclassés. Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😀 Nous vous souhaitons une belle journée et à bientôt chez Mosaïqu'ella ! 😉🌼
5 /5
★★★★★

J'aime beaucoup ce site, très réactif aux commandes, un petit mot gentil en plus, les prix sont raisonnables, je suis ravie !

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Catherine V.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine. Merci infiniment pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été positive. La réactivité de notre équipe et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, et vos mots chaleureux sont une belle récompense pour tous nos efforts.
Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service ou si vous avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous !
Encore une fois, merci de faire partie de notre communauté de clients satisfaits. Belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

J'ai beaucoup apprécié votre réactivité suite à mon erreur le colis est arrivé très rapidement et conforme aux couleurs choisies je recommande

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Brigitte L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Brigitte. Merci beaucoup pour votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre recommandation nous encourage à maintenir exigences. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci de faire partie de notre clientèle, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir ! 🌼
5 /5
★★★★★

Très bien merci

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Michele C.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle. Merci beaucoup pour votre note et pour votre avis. C'est un réel plaisir pour l'équipe Mosaïqu'ella de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats. Encore merci pour votre commentaire 🌼
5 /5
★★★★★

Produit correspond bien à ma commande.Livraison rapide. Je suis très contente de mon achat sur Mosaiquella

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Marguerite J.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marguerite. Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! C'est une joie de savoir que le produit que vous avez commandé correspond à vos attentes et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur Mosaïqu'ella ait été positive. Belle journée et belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, le contact, les émaux, la livraison rapide! Rien a dire

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Denise B.
Le
suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Denise. Un grand merci pour vos compliments chaleureux ! Nous sommes absolument ravis de lire que votre expérience avec nous a été parfaite, du début à la fin. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir nos standards élevés.
Encore une fois, merci de votre confiance et de votre retour positif. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir. Très bonne journée et belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Conforme à ma commande . Excellent accueil de Maryse Merci

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Marylene L.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Marylène. Merci infiniment pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous mettons tout en œuvre pour ce soit toujours le cas ! 😊 Au plaisir de vous revoir chez Mosaïqu'ella. Belle journée et belles mosaïques ! Maryse 🌼
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et conforme Emballage soigné et éco responsable . Merci

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Sandra M.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sandra. L’équipe Mosaïqu’ella vous remercie pour vos aimables commentaires à propos de votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre expédition rapide et notre emballage soigné, respectueux de l'environnement, ont contribué à votre satisfaction.
Chez Mosaïqu’ella, nous nous efforçons d'offrir un service de qualité en accordant une attention particulière à la rapidité et à la responsabilité environnementale. Votre reconnaissance est une source de motivation pour toute notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Encore une fois, merci de votre confiance et de votre soutien. 🌼
5 /5
★★★★★

Bien reçu le colis, en plus très vite. Bien emballé.contente de découvrir les émaux de Briare.

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Anne Marie H.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Anne-Marie. Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que vous avez été satisfaite de la rapidité de la livraison et de l'emballage. L'équipe Mosaïqu'ella accorde une importance capitale à votre satisfaction. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les émaux de Briare. Nous espérons que vous pourrez en profiter pleinement et que vous n'hésiterez pas à nous contacter si vous avez des questions. Merci de votre confiance. Très bonne journée et belles mosaïques ! 🌼
4 /5
★★★★☆

Commande conforme livraison rapide.dommage frais d envoi onéreux

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Jocelyne M.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jocelyne. Merci d’avoir partagé votre expérience d’achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu’elle était conforme à vos attentes. Nous sommes désolés que les frais d’envoi vous aient paru onéreux. Nous faisons de notre mieux pour offrir des tarifs compétitifs pour l’expédition de nos produits. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n’hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour améliorer leur expérience d’achat. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
5 /5
★★★★★

Très bien

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Hélène P.
Le
suite à un achat du 22/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Hélène. Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour votre appréciation. Toute l'équipe est ravie que votre expérience chez nous ait été positive. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mosaïqu'ella pour continuer à créer de belles mosaïques ensemble ! Passez une excellente journée ! 🌼
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Fabienne P.
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Fabienne. Notre équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous vous sommes reconnaissants de votre confiance. Nous avons hâte de vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles créations de mosaïque. 🌼
5 /5
★★★★★

Parfait ! Emballage soigné, livraison rapide et produits de super qualité. Au top

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Aude T.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Aude. Mille mercis pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Mosaïqu'ella. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre souci du détail est apprécié. Nous vous sommes très reconnaissants de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de mosaïque à l'avenir. Merci encore pour votre précieux soutien. L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Très bien!

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Françoise G.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Françoise. Merci pour votre aimable commentaire et votre note encourageante. Notre équipe est toujours à l'écoute de vos besoins et nous nous engageons à vous offrir un service satisfaisant. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre travail. À bientôt ! L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Fiable et rapide

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Sylvie. Merci beaucoup pour votre commentaire positif et merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis ! C'est un vrai plaisir de lire votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt chez Mosaïqu'ella ! 😀
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livraison rapide

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Catherine E.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine. Nous apprécions votre retour positif et sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite de votre achat. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une excellente journée ainsi que de belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Commande arrivee tres rapidement et conforme a mes attentes

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Carole B.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Carole ! Nous sommes ravis de votre satisfaction concernant votre commande, et nous vous remercions de votre commentaire positif ! Chez Mosaïqu'ella, notre équipe est fière de fournir une expérience client de qualité. Nous sommes donc très heureux que votre commande ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à toutes vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles réalisations mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Laurent. L'équipe Mosaïqu'ella vous remercie pour votre avis et pour votre note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et nous vous remercions de votre confiance. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt sur notre site Mosaïqu'ella. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles créations de mosaïque. 🌼
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Veronique F.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Véronique. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir très satisfaite par votre commande ! 😀 Nous espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. Très bonne journée et très belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Rapide, produits conformes, très bien

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Michelle R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michelle, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné de votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. L'équipe Mosaïqu'ella vous souhaite une excellente journée et de belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Ce que je voulais qd je voulais à des prix tt à fait honorables.

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Elisabeth S.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Élisabeth, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec la communauté Mosaïqu'ella. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Savoir que nos produits ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Merci encore pour votre commentaire. Excellente journée et belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Rapidité d'envoi, bonne qualité

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Annick V.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Annick, nous vous sommes reconnaissants pour cet avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter le meilleur. Toute l'équipe Mosaïqu'ella espère vous accueillir à nouveau très bientôt. Très belle journée et belles mosaïques !🌼
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Emilie B.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Émilie. Merci beaucoup pour votre note et votre avis. Toute l'équipe est ravie que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Mosaïqu'ella ! Excellente journée et belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Pour moi ce fut parfait, je reviendrais avec plaisir passer commande de mosaïque !

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Catherine V.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Catherine ! Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. Merci encore et passez une excellente journée ! 🌼
5 /5
★★★★★

Matériau correspondant à mes attentes.

User icon
Michle L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle. Nous vous sommes très reconnaissants pour votre aimable commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous avez été satisfaite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Mosaïqu'ella. Nous vous souhaitons une excellente journée et de belles réalisations en mosaïque ! 🌼
5 /5
★★★★★

Très bien!

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Valerie L.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Valérie. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour positif ! L'équipe Mosaïqu'ella met tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité, et nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes. Si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Mosaïqu'ella. 🌼
5 /5
★★★★★

Rapide efficace frais de poste un peu cher

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Christine F.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Christine et merci pour votre commentaire. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie de savoir que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Nous sommes conscients que les frais de port peuvent être un peu élevés pour certains clients. C’est pourquoi nous avons choisi de travailler avec deux transporteurs différents, Colissimo à domicile et Mondial Relay en point relais. Colissimo est un transporteur plus cher, mais il offre une livraison à domicile rapide. D’autre part, Mondial Relay est un transporteur plus économique qui propose une livraison en point relais. Nous espérons que cela vous aidera à choisir le transporteur qui convient le mieux à vos besoins. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider. 🌼
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Joselita G.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Joselita. Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note excellente ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Chez Mosaïqu'ella, nous nous efforçons toujours de fournir un service de livraison rapide et fiable à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre achat et que vous reviendrez bientôt pour découvrir d’autres produits de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider ! Bonne journée et belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Livraison exactement conforme aux produits. Joliment emballé, chaque produit a sa référence, ce qui est très pratique !

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Claire F.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Claire. Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience de livraison chez Mosaïqu'ella a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que notre attention aux détails, telle que l'identification claire de chaque produit, a contribué à votre satisfaction. Nous vous sommes reconnaissants de votre confiance et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets de mosaïque à l'avenir. Merci encore pour votre soutien précieux. Très belles mosaïques
L'équipe Mosaïqu'ella 🌼
5 /5
★★★★★

Colis arrivé très rapidement ,bien emballé et conforme à la demande .Pour notre atelier c'est super …

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Colette M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Colette . L’équipe Mosaïqu’ella vous adresse un sincère remerciement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé rapidement et qu'il était bien emballé. Nous sommes également heureux de savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que cela sera bénéfique pour votre atelier. Votre satisfaction est notre principale motivation. Un grand merci pour votre confiance. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits et services d’excellente qualité. Excellente journée à vous et très belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Commande facile et livraison rapide

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Michle J.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Michèle, Nous vous remercions énormément pour votre commentaire positif. L'équipe Mosaïqu'ella est ravie que vous soyez satisfaite et nous mettons tout en œuvre pour ce soit toujours le cas ! Nous espérons vous revoir très vite chez Mosaïqu'ella. Encore merci et très belles mosaïques ! 🌼
5 /5
★★★★★

Rapide bien reçu

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Jacques V.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Jacques. Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire ! L'équipe Mosaïqu'ella est ravie d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Tout super Service client très aimable et réactif Produits très beaux

User icon
Stephanie R.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et nos produits. L'équipe Mosaïqu'ella s'efforce de fournir des matériaux de qualité pour la création de mosaïques, tout en offrant un service client exceptionnel et ça nous fait chaud au cœur de lire des commentaires comme le vôtre. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos réalisations futures. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous aider ! Nous vous souhaitons une bonne journée et de belles mosaïques. 🌼
5 /5
★★★★★

Bons produits, emballage soucieux de l'environnement et envoi rapide ! Très bonne expérience, merci

User icon
Ccile Q.
Le
suite à un achat du 03/10/2023
Réponse de Mosaiquella
Le
Bonjour Cécile.
L'équipe Mosaïqu'ella tient à vous remercier chaleureusement. Nous sommes ravis de lire votre beau témoignage. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Votre avis est précieux pour nous et nous permet de savoir que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Mosaïqu'ella très bientôt. 🌼