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basée sur 384 avis publiés
Derniers avis clients
Cette fous il y a plus de couleurs dans les sacs de 3kg Emaux de Briare. J avais été déçue la dernière fois trop de blancs..Merci
Bon site , fournitures de qualité, livraison rapide
De très bonne qualité je suis pas déçue
Très contente de ma commande 👍 Tant au niveau des produits que du délai de livraison, c'est très bien !
Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide. Je recommande !
Quelques carreaux email? Avec un impact
J attends depuis 2 semaines cette commande qui devait être livrée par Mondial relay. Je ne suis pas contente du tout
Je suis sincèrement désolée et surprise de découvrir cette note et ce commentaire, d’autant plus que nous avons été en contact régulier et bienveillant tout au long du suivi de votre commande – par mail, par SMS et même par téléphone.
Dès que vous nous avez informés que le colis n’était pas encore arrivé et que vous partiez en vacances le lendemain, je vous ai proposé, à nos frais, une réexpédition en Colissimo directement sur votre lieu de séjour. Vous avez refusé cette solution.
À votre retour, votre colis était bien arrivé au point relais, mais ce dernier a refusé de vous le remettre sans un code casier (procédure récente de Mondial Relay indépendante de notre volonté). Là encore, je vous ai proposé une nouvelle expédition à domicile en Colissimo, toujours à nos frais, et vous avez de nouveau préféré refuser.
Vous m’avez ensuite écrit pour me dire que vous aviez pu récupérer votre commande, et m’avez remerciée pour ma gentillesse. C’est pourquoi je suis d’autant plus peinée et désabusée de lire cette note de 1/5, qui ne semble pas refléter le soin apporté à votre suivi ni notre volonté constante de vous satisfaire.
Bonne journée à vous
Commande rapide, efficace. Service commercial au top suite a un souci dans la commande. Joli site où les articles sont bien mis en valeur
Produits de qualité et soigneusement emballés
Bien reçu et rapide
Parfait
Génial, trop contente
Bonne qualité mais manque de choix de couleur dommage
Envoi rapide. Très satisfaite
Produits correspondants à la commande, dans des emballages écologiques. C'est la distribution qui est à améliorer car mon colis a voyagé par erreur.
J’ai apprécié le soin porté à la commande ( les petits sachets 🥰) , tout était parfait ! Merci
Formidable à chaque livraison
Très satisfaite, rapidité d'envoi et conforme à mes attentes.
Très contente de cette livraison et de son contenu. Conforme à ma commande.
Très bien reçu. Belles tesselles
Conforme à la commande et une rapidité de l'envoi à l'autre bout du monde. Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vivement.
Tout est parfait les couleurs magnifiques et j’ai reçu le colis rapidement
Parfait comme chaque commande passée !
Comme d’habitude , je suis toujours satisfaite de mosaiqu’ella
Délais rapide et commande conforme à ce que je voulais
Très rapide
Site sérieux et une personne très pro . Merci de vos conseils et votre gentillesse
Choix de mosaïque , surtout pour les émaux de briare qui se font bien rares. Livraison rapide, emballage papier bien pensé. Les frais de livraison restent tout de même élevés, Merci d'avoir proposé cette fois livraison gratuite.
Les carreaux sont de très bonnes qualités
Bonjour J'ai reçu ma commande le bon jour. Le colis est très bien empaqueté. Aucun problème. Merci .
Envoi rapide et soigné ! Très bons produits.
Parfait!
Envoi conforme à la commande
Réception rapide Les petits défauts des mosaique permettent une réalisation très sympa, j'adore
Parfait … bienveillance et humanité 👍
Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide. J apprécie beaucoup ce site . Seul bémol les frais de envoi élevés à mon avis.
Rapide et efficace
Reçu la commande vite et conforme a ce que j'espérais.
Livraison rapide, bien emballé de manière écologique
Mosaïques qui correspondent à mes attentes, très belles couleurs identiques à celles présentées sur le site et livraison rapide.