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basée sur 465 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Il faudrait revoir vos principes de livraison, car appeler 5min avant ça ne marchera pas souvent pour la réception d'un échafaudage.
Bonjour il me manque un élément sur commande.
Manque d échafaudage vis à vis de la commande et livraison nul j ai du me débrouiller pour déchargé et je me suis cassé la geule avec l échafaudage d un 17 tonnes en espérant recevoir mes pièces manquantes et avoir un dédommagement après sur l echafaudage en luis même il es top
Erreur sur le lieu de livraison. Landes au lieu de la Normandie. Lieu spécifié sur la commande internet. Obligé de faire un déplacement de1400 kms AR pour ne pas retarder le chantier Dommage....
En attente de produits suite livraison non conforme.merci.
Manque de rigueur sur le contrôle des articles
Un plancher avec accroche plié à 90 degrés à la livraison, j'ai du refusé tout les colis
L'echafaudage 2m Bois/Alu est beaucoup plus endommagé que sur la photo que j'avais vu maintenant je dois remplacé tous les partie en bois. Donc c'est clair que je suis pas content du tout
Déçu par la qualité du matériel livré. En effet, les planchers d'échafaudage qui nous ont été livrés ont déjà des points de rouille surtout au niveau des crochets et de ces soudures...décevant pour un matériel commandé neuf.
Difficulté pour mettre au point la livraison (accès semi remorque en zone urbaine). La représentante commerciale a fait le nécessaire pour trouver une solution mais il y a eu pas mal d'échanges. Livraison finale par petit/moyen porteur mais aucune planification, un beau matin à 8h30 le camion était là.
Payement 100€ pour livraison le lendemain 4jour après livraison au hasard j ai vue de ma lumière j ai livre suivi des livraison jamais ouioui mais
Très bon produit conforme, bien protégé. Problème de livraison: La date limite de livraison de l'échafaudage est passée sans avoir eu de nouvelles du service de livraison. C'est moi qui est dû les contacter pour savoir où était mon échafaudage ! Ensuite, j'ai pu fixer une date, un lieu et un horaire en accord avec le service mais le jour venu, l'horaire pour me livrer à mon garage étant vague et moi qui était sur un chantier ailleurs, j'en ai eu marre, je suis allé à l'entrepôt où était l'échafaudage qu'on devait me livrer et je l'ai pris dans mon véhicule !
Livraison rien à dire par contre la qualite du matériel d’ocasion n’est pas super du ciment , peinture
Nous sommes désolés de ne pas avoir su répondre intégralement à vos attentes.
Effectivement, vous avez commandé du matériel d'occasion qui par définition a déjà été utilisé sur des chantiers et peut dans certains cas présenter des défauts d'aspect (peinture, ou autres).
Si vous souhaitiez avoir un matériel en parfait état visuel vous aviez la possibilité de commander ces mêmes pièces en matériel NEUF moyennant il est vrai un surcout important.
Nous restons à votre disposition pour tout échange que vous jugeriez utile.
Cordialement
Livraison trop long
Délai pas tenu sur les roues d'échafaudages...
Livraison incomplète.tout est rentré dans l'ordre une semaine après. contact avec le service après vente très agréable! Personne compétente, professionnelle, à l'écoute.