Avis MONCOFFRAGE.COM

9.2/10
★★★★★
basée sur 1104 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Matériel pas recu dans les délais. Pas de geste commercial. Sinon j'ai recu ceux que j ai commandé, j ai pris du retard sur mon chantier. Cordialement mr Cammas

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Philippe C.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr C, nous sommes désolés pour cela. De notre côté nous avons expédié votre commande en 24 heures le 07/05 mais il y avait cette semaine là 2 jours fériés (8 et 9 mai) cela a impacté les délais de livraison des transporteurs du coup un léger décalage de 1 jour et une livraison le 10/05. A bientôt. Mathieu
2 /5
★★☆☆☆

Changer de livreur payé pour une livraison en 24 h commande passée le mardi livraison prévu le vendredi comme il y a eu le mercredi férié ( normal)a 4h30 du matin tu reçois un message comme quoi il te livré dans la journée et à 10h nouveau message comme quoi il peuvent pas livrer reprogrammer la livraison que le mardi .

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Jerome B.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, nous sommes désolés de ce contre temps, le 1er mai est venu impacter les plans de livraison des transporteurs. Cela à entrainé un décalage général des livraisons indépendant de notre volonté. Tout est rentré dans l'ordre et vous avez été livré le mardi suivant vos informations de disponibilité. Encore désolé pour cela.
2 /5
★★☆☆☆

Respecter vos délais

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Abdelkader B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison reportée 2x, très long, loint des 3 jours ouvrables promis sur le site. 1 colis de 50 x 40 x 10 cm remplis de bulles, pour livrer 1 fil à plomb ? Merci pour la planète. Un site à éviter.

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Jim C.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Produit livré abîmé et livreur extrêmement pas emable

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Gary S.
Le
suite à un achat du 04/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long

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Vivien V.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
3 /5
★★★☆☆

Rapport qualité prix son très bien par contre niveau envoi et communication cela laisse a désirer J'ai attendu un colis qui était mal emballé (les pièces bougeait dans le carton et l'on abîmé ce qui l'a rendue compliqué a l'envoi) J'ai attendu +7 jours pour enfin le récupérer au centre de tri... Retard sur mon chantier c'est pour ma pomme...

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Alexandre B.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous regrettons cet incident de livraison et sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Notre service client ayant noté ce retard a forcé la livraison et demandé un reconditionnement, ce qui a engendré un délai supplémentaire. Nous allons faire le point avec notre service logistique et nous restons à votre disposition au 05 82 73 08 80.
3 /5
★★★☆☆

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Bernard L.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Traitement de la commande rapide, mais livraison plus longue que prévu de DPD. Il pouvait le mettre en livraison 1 jour avant. Les cales sont bien pratique, sont efficace et solide à l'intérieure mais pas à l'extérieur dès que le soleil est là il deviennent souple et s'écrase sous le poids des treillis et des homme marchant dessus, même avec une cale tout les 30-40cm

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David T.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, La livraison n'est pas assez rapide j'attendais mes articles pour mon chantier de ce weekend, je n'ai toujours rien reçu j'ai dû reporter. .

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Stéphane J.
Le
suite à un achat du 07/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

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Sarl B.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
3 /5
★★★☆☆

Il faut qu'il change de transporteur dos ma livré un colis défoncé. Mais à l'intérieur les petit colis sont défoncé aussi donc je n ai pas compter la quantité mais bon il faut revoir l'embalage et le transporteur.

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Romaric R.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
2 /5
★★☆☆☆

Livraison plus longue qu'elle est annoncée.J'ai du décaler mes travaux.

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Philippe Q.
Le
suite à un achat du 31/01/2023
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour je suis désolé pour cela, les plans de transport des transporteurs ont été modifiés suite aux grèves ces dernier jours, cela à décalé les délais de 24heures. Toutes nos excuses. Merci. Mathieu
3 /5
★★★☆☆

Panneau de coffrage voilé mal peint et

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Patrice C.
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour Mr C, nous sommes désolé, cela a du se produire pendant le transport, avez vous pu noter des réserves auprès du transporteur ? Merci mat
3 /5
★★★☆☆

Très rapide, produit conforme mais frais de port hors de prix !!!

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Marc F.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
2 /5
★★☆☆☆

Prix non competitifs par contre dispo et rapide

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Eric B.
Le
suite à un achat du 16/10/2022
3 /5
★★★☆☆

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Alain K.
Le
suite à un achat du 31/08/2022
2 /5
★★☆☆☆

Livraison rapide, mais très déçu du produit (moule appui de fenêtre "coffap") : - l'acier est beaucoup plus fin que les moules habituels (2mm, habituellement 2.6 MM environ) donc plus fragile - Les goujons d'emboitement pour abouter les coffrages sont de simples gonds de portes soudés "à la va-vite" (diamètre 7mm, habituellement goujons de diamètre 1cm), plus fragile également. -Le larmier (goutte d'eau) est simplement usiné à la plieuse à tôle (donc profilée en "V") au lieu des larmier habituels en demi-rond. Tout montre que le coût de production de ce produit est optimisé, mais au final mauvaise qualité et prix élevé. Je ne recommande pas ce produit. Pour du matériel soi-disant pro c'est très limite... 2ème commande sur ce site vis à vis duquel je serai méfiant désormais, déçu de la qualité de cette commande.

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Grégory L.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de MONCOFFRAGE.COM
Bonjour et merci pour votre retour très constructif nous en avons longuement parlé au téléphone. Nous relançons la fabrication de ce coffrage avec un artisan métallier serrurier local et après plusieurs tests avec des artisans maçons il en ressort que l'épaisseur de 2 mm convient parfaitement pour le coulage d'un appui tout comme la goutte d'eau en V qui fait bien son Job. Nous pouvons toujours améliorer le produit avec une épaisseur de tôle de 3 mm, des raccords usiné et une goutte d'eau 1/2 rond mais le tarif à la sortie en refroidira plus d'un. Actuellement le coffrage appui de fenêtre que nous proposons est le meilleur rapport qualité prix sur le marché français et bien sur il est made in France 😉 c'est important pour nous. Mathieu
2 /5
★★☆☆☆

Produits de qualité mais transporteur mazet à proscrire Cordialement

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François P.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
3 /5
★★★☆☆

TRANSPORT TROP CHERE

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David F.
Le
suite à un achat du 02/02/2022
2 /5
★★☆☆☆

Les cales que j'ai achetées sur ce site ne sont pas qualitatives. Le processus de moulage a laissé une surépaisseur. Il est nécessaire de poncer les cales avant leur utilisation. Des produits sont aussi abimés : traces de friction.

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Pierre B.
Le
suite à un achat du 03/11/2021
3 /5
★★★☆☆

Livraison médiocre, le livreur n'est pas descendu du camion livraison à 29? ma femme était à la maison toute la journée et personne ne sait présenter, j'apelle le livreur et il me dit d'aller avec mon véhicules retiré le colis a sont dépôt à 20km, je me présente au depot et le responsable du dépôt m'incendie car je ne me gare pas comme il faut ne connaissant pas le site évidemment Produit correct

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M M.
Le
suite à un achat du 10/08/2021