Avis clients de Mon Vin Français

9,5 /10

Basée sur 632 avis publiés

5 533 84% 4 74 12% 3 10 2% 2 8 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort de l'expérience d'achat sur Mon Vin Français, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts. La clarté du suivi de livraison est également appréciée, permettant aux acheteurs de suivre leur commande facilement. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec un large choix de vins à des prix compétitifs, ce qui incite à recommander le site pour ses offres variées. De plus, le service client est décrit comme sympathique et réactif, renforçant la confiance des clients dans leurs achats.

Avis 1 et 3 étoiles

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Thierry L.

Publié le 15/12/2025 à 20h11 suite à un achat du 30/11/2025

Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande et je n’ai pas, à ce jour, de réponse satisfaisante du site par mail.

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 17/12/2025

Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Nous sommes intervenus sans délai afin d’organiser la livraison des produits manquants.

Sébastien T.

Publié le 28/09/2025 à 18h15 suite à un achat du 13/09/2025

Un colis reçu avec 6 bouteilles sur 12 commandées. Toujours aucun retour sur la problématique rencontrée.

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 01/10/2025

Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Nous sommes intervenus sans délai afin d’organiser la livraison des produits manquants.

Auguste O.

Publié le 06/09/2025 à 16h11 suite à un achat du 21/08/2025

temps beaucoup trop long de livraison, plus d'un mois. Au dernier moment, le jour même de la livraison change ment de point de retrait

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 11/09/2025

Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison.
Le Domaine a pris du retard dans ses expéditions en raison de la période estivale et des vendanges.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bruno L.

Publié le 26/08/2025 à 07h37 suite à un achat du 28/07/2025

Non,je ne suis pas satisfait.. Pour la bonne raison que je n ai pas étè livré alors que vous vous étiez engagés à me livrer avant la fin du mois car ensuite je suis absent jusqu au 7 Otobre.. Si vous pouvez me livrer avant la fin de cette semaine ce sera parfait...sinon obligatoirement ce sera aprés le 7 Octobre.. Je vous rappelle que j ai absolument besoin de ce vin avant fin Octobre.. Merci de faire le nécessaire

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 27/08/2025

Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du retard en cette période estivale.
Notre équipe a pris contact avec vous afin de vous apporter la meilleure solution possible. L’expédition de votre commande a été décalée à une date vous convenant.

Jean-Claude A.

Publié le 02/08/2025 à 13h58 suite à un achat du 22/07/2025

Je n'ai pas apprécié la livraison dans un point relais alors que j' avais demandé une livraison à domicile. Le poids de ces 3 colis , compte tenu de mon âge ne me permettait pas de les transporter. J'ai du avoir recours à des personnes autres pour les réceptionner. Je précise que la maison Favre n'y est pour rien.

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 08/08/2025

Nous sommes désolés d’apprendre que le transporteur n’a pas réussi à livrer votre commande à votre domicile. Nous allions organiser la relivraison de votre colis, mais celui-ci avait déjà été récupéré au point relais.

thomas B.

Publié le 11/03/2025 à 06h31 suite à un achat du 26/02/2025

commande conforme. - délais d’envoi long sans aucun message - obligé de relancer le service client pour connaître l’état de la commande - reçu un sms m’informant que les colis étaient arrivés au point relais. or, ces deniers sont arrivés 48h apres (le suivi de colis sur ups était lui conforme)

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 18/03/2025

Nous vous remercions pour votre retour.
Dès la prise en charge de votre commande le 26/02, vous avez été informé par différents mails de l'état d'avancement de la livraison de vos colis avec les liens de suivi.
Le transporteur a cependant annoncé du retard dans l'acheminement de votre commande, soyez assuré que nous en sommes sincèrement désolés.

Mario F.

Publié le 18/02/2025 à 08h06 suite à un achat du 10/02/2025

Bonjour délai de livraison un long

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 05/03/2025

Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été livrée 48h après la passation de votre commande comme prévu dans nos conditions de vente.

Marceau S.

Publié le 07/08/2024 à 08h34 suite à un achat du 29/07/2024

Petit vin, manque de corp et de fruité.

Benoît D.

Publié le 16/07/2024 à 15h42 suite à un achat du 04/07/2024

La commande est conforme mais le transporteur UPS, c’est une catastrophe.

Loïc D.

Publié le 03/07/2024 à 06h23 suite à un achat du 24/06/2024

ravi des prix proposés. très déçu de la communication sur l'évolution de ma commande et sa prise en charge par le transporteur

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 05/07/2024

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les notifications d'évolution de votre commande. Peut être sont-ils dans les spams ? car nous envoyons bien un mail à chaque évolution de commande, de la préparation jusqu'à la livraison finale.

alain V.

Publié le 29/05/2024 à 09h59 suite à un achat du 15/05/2024

Livraison Ups pas top. Pas prévu du passage. J'ai du aller chercher mon colis à leur plate forme en plus difficile à trouver.

JF L.

Publié le 24/04/2024 à 07h03 suite à un achat du 15/04/2024

BIEN

CATHERINE M.

Publié le 20/04/2024 à 22h03 suite à un achat du 12/04/2024

Vins à tester

jacques D.

Publié le 14/04/2024 à 05h29 suite à un achat du 03/04/2024

j'avais commander duTouch et pas du Toujapour moi monvinfrançais c'est rayé

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 05/02/2025

Nous vous avons contacté suite à l'avis que vous avez déposé sur MON VIN FRANÇAIS.
Comme évoqué ensemble, nous ne commercialisons pas de vin du Domaine du Touch.
Vous avez par conséquent reçu le vin que vous aviez initialement commandé.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/09/2022 à 12h23 suite à un achat du 08/09/2022

Commande réalisée rapidement. site fonctionnel.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/07/2022 à 09h05 suite à un achat du 23/06/2022

Votre service de livraison UPS n'a pas livré ma commande à l'adresse prévue mais à un point relai. Rien de grave tout de même

Acheteur Vérifié

Publié le 21/12/2020 à 13h29 suite à un achat du 11/12/2020

Je commandé un vins de l'année 2018 mais je reçu celle de 2019 alors je suis pas satisfait.

Réponse de Mon Vin Français Publiée le 22/12/2020

Le domaine était effectivement en rupture sur ce millésime et vous a donc livré son nouveau millésime mais dans la grande majorité des cas, tous nos vignerons nous préviennent lors d'un changement de millésime. Nous vous avons octroyé un bon de réduction pour nous excuser de ce manquement.