Avis clients de Mon Vin Français

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 632 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort de l'expérience d'achat sur Mon Vin Français, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts. La clarté du suivi de livraison est également appréciée, permettant aux acheteurs de suivre leur commande facilement. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec un large choix de vins à des prix compétitifs, ce qui incite à recommander le site pour ses offres variées. De plus, le service client est décrit comme sympathique et réactif, renforçant la confiance des clients dans leurs achats.
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande et je n’ai pas, à ce jour, de réponse satisfaisante du site par mail.
Réponse de Mon Vin Français
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Nous sommes intervenus sans délai afin d’organiser la livraison des produits manquants.
S
Sébastien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Un colis reçu avec 6 bouteilles sur 12 commandées. Toujours aucun retour sur la problématique rencontrée.
Réponse de Mon Vin Français
Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande incomplète.
Nous sommes intervenus sans délai afin d’organiser la livraison des produits manquants.
A
Auguste O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
temps beaucoup trop long de livraison, plus d'un mois. Au dernier moment, le jour même de la livraison change ment de point de retrait
Réponse de Mon Vin Français
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le délai de livraison.
Le Domaine a pris du retard dans ses expéditions en raison de la période estivale et des vendanges.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Non,je ne suis pas satisfait.. Pour la bonne raison que je n ai pas étè livré alors que vous vous étiez engagés à me livrer avant la fin du mois car ensuite je suis absent jusqu au 7 Otobre.. Si vous pouvez me livrer avant la fin de cette semaine ce sera parfait...sinon obligatoirement ce sera aprés le 7 Octobre.. Je vous rappelle que j ai absolument besoin de ce vin avant fin Octobre.. Merci de faire le nécessaire
Réponse de Mon Vin Français
Nous sommes navrés que la livraison de votre commande ait pris du retard en cette période estivale.
Notre équipe a pris contact avec vous afin de vous apporter la meilleure solution possible. L’expédition de votre commande a été décalée à une date vous convenant.
J
Jean-Claude A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Je n'ai pas apprécié la livraison dans un point relais alors que j' avais demandé une livraison à domicile. Le poids de ces 3 colis , compte tenu de mon âge ne me permettait pas de les transporter. J'ai du avoir recours à des personnes autres pour les réceptionner. Je précise que la maison Favre n'y est pour rien.
Réponse de Mon Vin Français
Nous sommes désolés d’apprendre que le transporteur n’a pas réussi à livrer votre commande à votre domicile. Nous allions organiser la relivraison de votre colis, mais celui-ci avait déjà été récupéré au point relais.
J
JF L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
BIEN
J
jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
j'avais commander duTouch et pas du Toujapour moi monvinfrançais c'est rayé
Réponse de Mon Vin Français
Nous vous avons contacté suite à l'avis que vous avez déposé sur MON VIN FRANÇAIS.
Comme évoqué ensemble, nous ne commercialisons pas de vin du Domaine du Touch.
Vous avez par conséquent reçu le vin que vous aviez initialement commandé.