Avis clients de Mon Vin Français

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 632 avis publiés
5 533 84% 4 74 12% 3 10 2% 2 8 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison comme un point fort de l'expérience d'achat sur Mon Vin Français, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans des délais très courts. La clarté du suivi de livraison est également appréciée, permettant aux acheteurs de suivre leur commande facilement. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec un large choix de vins à des prix compétitifs, ce qui incite à recommander le site pour ses offres variées. De plus, le service client est décrit comme sympathique et réactif, renforçant la confiance des clients dans leurs achats.

Avis 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
commande conforme. - délais d’envoi long sans aucun message - obligé de relancer le service client pour connaître l’état de la commande - reçu un sms m’informant que les colis étaient arrivés au point relais. or, ces deniers sont arrivés 48h apres (le suivi de colis sur ups était lui conforme)
Réponse de Mon Vin Français
Nous vous remercions pour votre retour.
Dès la prise en charge de votre commande le 26/02, vous avez été informé par différents mails de l'état d'avancement de la livraison de vos colis avec les liens de suivi.
Le transporteur a cependant annoncé du retard dans l'acheminement de votre commande, soyez assuré que nous en sommes sincèrement désolés.
M
Mario F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bonjour délai de livraison un long
Réponse de Mon Vin Français
Nous vous remercions pour votre avis.
Votre commande a été livrée 48h après la passation de votre commande comme prévu dans nos conditions de vente.
M
Marceau S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Petit vin, manque de corp et de fruité.
B
Benoît D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
La commande est conforme mais le transporteur UPS, c’est une catastrophe.
L
Loïc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
ravi des prix proposés. très déçu de la communication sur l'évolution de ma commande et sa prise en charge par le transporteur
Réponse de Mon Vin Français
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les notifications d'évolution de votre commande. Peut être sont-ils dans les spams ? car nous envoyons bien un mail à chaque évolution de commande, de la préparation jusqu'à la livraison finale.
A
alain V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Livraison Ups pas top. Pas prévu du passage. J'ai du aller chercher mon colis à leur plate forme en plus difficile à trouver.
C
CATHERINE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Vins à tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Commande réalisée rapidement. site fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Votre service de livraison UPS n'a pas livré ma commande à l'adresse prévue mais à un point relai. Rien de grave tout de même
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Je commandé un vins de l'année 2018 mais je reçu celle de 2019 alors je suis pas satisfait.
Réponse de Mon Vin Français
Le domaine était effectivement en rupture sur ce millésime et vous a donc livré son nouveau millésime mais dans la grande majorité des cas, tous nos vignerons nous préviennent lors d'un changement de millésime. Nous vous avons octroyé un bon de réduction pour nous excuser de ce manquement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.