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basée sur 21563 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Au top ! delai de livraison rapide et toujours les bons produits commandés !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
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Toujours au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2017
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Comme d'habitude rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
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Rapide et prix convenables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
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★★★★★
Site à recommander
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
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Excellent site je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5
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Complet et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5
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★★★★★
Inscription fastidieuse plusieurs tentatives pour enfin pouvoir faire accepter mon adresse mail et mon code postal mais livraison rapide 48 heures en lettre suivie et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour Maxime pour répondre à votre question mon adressait refusée avec l'indication adresse invalide j'ai dû la saisir trois fois pour qu'elle soit enfin acceptée puis le code postal 38210 bien que tapé sans espace etait systématiquement refusé j'ai dû tricher et taper le 33210 pour pouvoir valider mon inscription puis retourner dans mon compte pour modifier et là encore j'ai dû m'y reprendre 3 fois pour enfin le faire accepter.. bref 1h pour passer une première commande j'ai failli renoncer. la suite s'est bien passée délai de livraison rapide et conforme et bon suivi de l'équipe cordialement Corinne
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Inscription fastidieuse plusieurs tentatives pour enfin pouvoir faire accepter mon adresse mail et mon code postal mais livraison rapide 48 heures en lettre suivie et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Merci pour votre réponse.
Le message était-il "adresse invalide" simplement ? Ou cela parlait-il d'un trop grand nombre de caractères par exemple ?
Nous venons d'informer notre informaticien qui nous demande plus de détail car il a fait des test avec ce code postal et votre adresse.
Cordialement,
Maxime du service client
Le message était-il "adresse invalide" simplement ? Ou cela parlait-il d'un trop grand nombre de caractères par exemple ?
Nous venons d'informer notre informaticien qui nous demande plus de détail car il a fait des test avec ce code postal et votre adresse.
Cordialement,
Maxime du service client
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Inscription fastidieuse plusieurs tentatives pour enfin pouvoir faire accepter mon adresse mail et mon code postal mais livraison rapide 48 heures en lettre suivie et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire, toutefois afin de nous améliorer nous aimerions savoir ce qu'il s'est passé à votre inscription concrètement et qui a ralenti la processus ?
Cordialement,
Maxime du service client
Merci pour votre note et votre commentaire, toutefois afin de nous améliorer nous aimerions savoir ce qu'il s'est passé à votre inscription concrètement et qui a ralenti la processus ?
Cordialement,
Maxime du service client
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Inscription fastidieuse plusieurs tentatives pour enfin pouvoir faire accepter mon adresse mail et mon code postal mais livraison rapide 48 heures en lettre suivie et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Le refus concernait mon adresse mail L'indication était " adresse invalide " .
5
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★★★★★
Excellent site -très bon liquideet authentique.
Et surtout moins cher que certains + livraison gratuite à partir d'un certain montant +
Points de fidélité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5
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★★★★★
Site clair et limpide. Grande diversité de produits. Prix compétitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2017
4
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★★★★☆
Produit reçu défectueux. J'ai appelé le service après vente qui m'a proposé de renvoyer le produit. Peu de temps après j'ai reçu un autre produit neuf. Presque parfait sauf que j'ai payé le prix de renvoi du colis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour, je suis désolé mais la facture du pli était dans le colis.
JH.
JH.
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★★★★☆
Produit reçu défectueux. J'ai appelé le service après vente qui m'a proposé de renvoyer le produit. Peu de temps après j'ai reçu un autre produit neuf. Presque parfait sauf que j'ai payé le prix de renvoi du colis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour, sérieusement pensez-vous que le produit que je vous ai renvoyé serait arrivé dans un parfait état dans une lettre. J'ai utilisé le colis idoine. Merci d'avoir pris le temps de me répondre, je stoppe maintenant l'échange. Bonne continuation.
J. Heron.
J. Heron.
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★★★★☆
Produit reçu défectueux. J'ai appelé le service après vente qui m'a proposé de renvoyer le produit. Peu de temps après j'ai reçu un autre produit neuf. Presque parfait sauf que j'ai payé le prix de renvoi du colis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonjour,
En effet vous n'avez pas joint de facture des frais de retour comme demandé, nous n'avons donc pas pu vous rembourser vos frais de retour.
Cordialement,
Le service client
En effet vous n'avez pas joint de facture des frais de retour comme demandé, nous n'avons donc pas pu vous rembourser vos frais de retour.
Cordialement,
Le service client
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★★★★☆
Produit reçu défectueux. J'ai appelé le service après vente qui m'a proposé de renvoyer le produit. Peu de temps après j'ai reçu un autre produit neuf. Presque parfait sauf que j'ai payé le prix de renvoi du colis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2017
Réponse de Mon-liquide
Le
Bonsoir,
Le service retour SAV nous informe que vous avez envoyé le produit en colissimo au lieu d'une lettre suivie comme demandé.
Quelqu'un vous a répondu sur ce sujet en vous expliquant le problème, nous allons toutefois exceptionnelement vous envoyer un avoir correspondant à une lettre suivie soit 3,20.
Cordialement,
Maxime du service client
Le service retour SAV nous informe que vous avez envoyé le produit en colissimo au lieu d'une lettre suivie comme demandé.
Quelqu'un vous a répondu sur ce sujet en vous expliquant le problème, nous allons toutefois exceptionnelement vous envoyer un avoir correspondant à une lettre suivie soit 3,20.
Cordialement,
Maxime du service client
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Livraison rapide comme d'hanbitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
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★★★★★
Parfait comme d'habitude
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/03/2017
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★★★★★
Sérieux, efficace et rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
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★★★★★
Très satisfaite de votre site envoi rapide,bien soigné RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017
5
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★★★★★
Produits pas chers - livrés dans la semaine - sérieux. De ce fait, plus la peine de se déplacer ! De plus, il y a un programme fidélité qui permet d'acheter à moindre coût !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2017
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
5
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★★★★★
Au top comme d'habitude, cliente depuis peu, mais fidèle
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
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★★★★★
Très satisfaite de ma commande et de votre site .
Le petit geste en plus en offrant un petit sachet de bonbon et super sympathique ,merci 🙂 .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017
5
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★★★★★
Moins cher que dans les magasins en ville.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2017
5
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★★★★★
Que du sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/03/2017