Le magasin en ligne MON FAUTEUIL CLUB se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme magnifiques avec une belle finition. Les clients soulignent l'ergonomie et le confort des fauteuils et canapés, ainsi que la grande qualité du cuir utilisé. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des délais respectés et parfois même anticipés, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également un point fort, avec des conseils personnalisés et une écoute attentive des besoins des clients.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse a recommander pour son accueil et son professionnaliste j ai acheté sans avoir vu le canapé juste négocié et renseigné par la personne au téléphone .je garde et recommanderais cette maison CORDIALEMENT M.MESNARD PH
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre confiance et de votre avis très positif. Nous sommes honorés que vous ayez choisi MON FAUTEUIL CLUB pour votre achat. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme rencontré lors de votre achat vous ait satisfait. Nous espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction et qu'il vous fera profiter des moments de détente et de bien-être durant de longues années !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site avec de nombreux produits et la possibilité de personnalisation. L'entreprise a un grand souci de la satisfaction parfaite du client quant à la qualité du produit. Délais de fabrication tenus et livraison sans problèmes.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d’achat chez MON FAUTEUIL CLUB et que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits. Nous sommes fiers de toujours vouloir offrir la meilleure satisfaction à nos clients. Nous espérons vous voir bientôt revenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
ParfaitJe suis très satisfaite.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre fauteuil vous plaise et que votre satisfaction soit totale !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Ravis de ma commande!Le fauteuil est magnifique le contact avec le personnel très cordial et ils sont dailleurs très arrangeants. Bref pleinement satisfait!
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de votre expérience client avec MON FAUTEUIL CLUB ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un produit et un service de qualité. Merci beaucoup pour votre avis positif !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun problème.livraison conforme et en temps voulu.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de constater que votre livraison a été conforme et livrée à temps. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
commande au top realisation au top livraison au top je suis tres satisfaite de ma commande qui a un super rendumerci
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que votre commande vous ait procuré une grande satisfaction et nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons compter sur votre soutien à l'avenir !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
L'ensemble canapé et fauteuils est splendide. La patine est superbe. Nous remercions Mme Tahar pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à nos nombreuses questions et cela nous a aidé à finaliser notre choix.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec Mme Tahar était positive. Son professionnalisme et sa gentillesse sont pour nous un grand plaisir et nous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le canapé et les fauteuils qui vous conviennent et nous espérons que vous y prendrez de nombreux moments de détente et de confort.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bons conseils accueil très sympathique je conseille daller voir les fauteuils et de les essayer avant lachat. Livraison à la date prévue et fauteuil bien protégé.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et nous vous remercions de votre recommandation. Nous travaillons toujours dur pour offrir à nos clients un service et une qualité exceptionnels. Merci encore pour votre commentaire !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Merci à Karima pour ses conseils avisés sa disponibilité et le suivi de la commande malgré la periode sanitaire difficile. Un fabricant sérieux que je recommande ! un bémol concernant le transporteur (guisnel) avec qui le contact et la prise de rendez vous fut bien compliqué.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis de savoir que Karima a pu vous conseiller de façon efficace et de vous accompagner durant toute la procédure de commande. Vous êtes satisfait du fabricant et nous en sommes ravis. Malheureusement, nous regrettons que la prise de rendez-vous avec le transporteur n'ait pas été plus simple et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous prendrons en considération pour une prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
livraison rapide produit conforme
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif !Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé rapidement et qu'il corresponde à vos attentes. Ce genre de commentaire est très apprécié. Merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
accueil qualité suivi de la commande tout a été parfait sauf évidemment le retard de livraison du au confinement indépendant de votre bonne volonté.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée en raison de la situation actuelle et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et nous sommes heureux que notre offre, notre accueil et notre suivi de la commande aient satisfait vos attentes. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Très belle réalisation. Nous sommes ravis du produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci également pour la qualité du service. Je recommande vivement !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et du service fourni. Votre avis positif nous réjouit et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous le recommandiez vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Navigation sur le site correcte bonnes informations bonne présentation bonnes photos. Livraison impeccable sourires gentillesse compétences.Service client très agréable et à la hauteur pour répondre à toutes demandes .
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le service et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Bien mais à améliorer (il manque certaines refs par rapport aux produits dans le magasin).
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons de toujours améliorer le contenu de notre site web. Notre équipe s'est engagée à mettre à jour notre catalogue avec les références des produits disponibles en magasin, et nous espérons que vous les trouverez plus tard.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Très représentatif des produits belles photos bons descriptifs et commentaires.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez trouvé nos photos/descriptifs/commentaires pertinents. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Tres bon accueil et conseil de la commerciale belle qualité nous ferons une autre commande
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que notre commerciale vous ait conseillé à merveille. Merci beaucoup pour votre confiance et votre achat et nous sommes impatients de votre prochaine commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
Accueil et conseils très agréables Suivi sérieux et rigoureux depuis de la commande à la livraison karima joint son professionnlisme à sa gentillesse personne très reactive et efficace ! Côte club très beau produit qualitatif superbe cuir j'attends que la couleur se patine un peu en terme de confort on m'indique que l'assouplissement de l'assise se fait en qques moi. Merci
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre gentillesse aient pu vous convaincre et nous sommes sûrs que le cuir va se patiner pour obtenir un confort optimal avec le temps. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous voir de nouveau chez MON FAUTEUIL CLUB.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Plein de bons conseils pour le choix du fauteuil ou de ses spécificités à l'écoute de vos envies. Suivi impeccable et livraison dans les temps annoncés. Parfait! Merci à vous )
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Acheteur vérifié pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos conseils. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir le même excellent service à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
2 fauteuils et un canapé 3 places vraiment magnifiques et confortables livrés malgré la crise sanitaire.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobilier et que nous ayons été en mesure de le livrer malgré les circonstances. Nous espérons que vous passerez un excellent moment en compagnie de vos fauteuils et de votre canapé, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Conseils par téléphone avant la commande sur le site réception d'échantillon de cuir par courrier livraison dans les délais dans de parfaites conditions fauteuil reçu en parfait état et conforme à la commande. Et un appel téléphonique post livraison pour s'assurer que la livraison s'était bien passée. Bref satisfaction sur toute la ligne et le fauteuil est magnifique!
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et ravie que nos conseils et notre service vous ait permis d'avoir le fauteuil de vos rêves. Nous faisons tout pour vous offrir une expérience d’achat de qualité. Merci beaucoup!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Du conseil à la livraison il ny a rien à dire : cest très bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir permis de réaliser votre projet avec succès. Nous travaillons dur pour offrir un service client de qualité supérieure et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Nous sommes déjà satisfaits du produit et même au delà. Les délais de livraison ont été respectés. Merci à Mme TAHAR très professionnelle. Merci à Mr LAYANI de la part de mon mari un monsieur très sympathique.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du service proposé. Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que Mme Tahar et Mr Layani aient contribué à votre satisfaction. Nous souhaitons vous revoir très prochainement sur MON FAUTEUIL CLUB.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Nous avons commandé 2 fauteuils club grand carré de couleur rustique.Le suivi clientèle a été impeccable : prise de contact par téléphone pour accompagner le choix de la couleur et le mode de livraison information régulière sur lavancée de la production et sur la date de livraison etc.Les fauteuils étaient très bien emballés à la livraison le cuir semble dune excellente qualité (pas de défauts visibles en surface) la couleur est bien uniforme et très chaude la densité des coussins est ferme et la structure des fauteuils semble très solide.Nous sommes très contents pour linstant de cet achat que nous avions envisagé pendant de nombreuses années. Nos enfants sapproprient déjà les fauteuils et notre chat na pas osé y toucher une seule fois!
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez choisi nos fauteuils club pour votre salon et qu'ils semblent vous plaire ! Nous sommes à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Bonne journée !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Navigation aisée sur le site. Excellent accueil au showroom. Livraison dans les délais dans un emballage soigné.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que l'accueil au showroom était excellent. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous pensiez que nous l'avons fait. Merci encore pour votre commentaire et pour votre soutien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Excellent site. Bons contacts téléphoniques et par mails.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service à la clientèle vous ait convaincu. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau fauteuil !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Impec. Mes compliments à Mme Tahar. Elle m'a bien très bien assistée depuis la commande la fabrication jusqu'à la livraison Gand Belgique. Très satisfaite.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre équipe et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre fauteuil fera le bonheur de votre foyer !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2019
Belle présentation des produits correspondant à la réalité
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits soient à la hauteur de vos attentes ! Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Mes deux premiers fauteuils étaient mieux rembourrés.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas complètement satisfait de la qualité de rembourrage de vos fauteuils. Nous espérons que grâce à notre service clientèle attentionné, vous avez pu trouver une solution qui vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour de l'aide supplémentaire. Merci encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Parfait !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et souhaitons que vous en soyez satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Maison sérieuse livraison parfaite.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre évaluation et de votre avis. Nous apprécions énormément votre soutien et votre confiance. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et que vous apprécierez votre fauteuil pendant de nombreuses années.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
Excellent : tout a été bien géré de AàZUn immense merci à KARIMA qui avec son professionnalisme et sa gentillesse a fait de nous des clients RAVIS. Nous recommandons vivement cette enseigne qui s'est vraiment bien occupée de nous malgré les circonstances (dégâts/intempéries) et ce jusqu'à la livraison. BRAVO car c'est tellement rare de nos jours !!!!
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que Karima ait su si bien vous satisfaire et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons que vous trouverez longtemps votre bonheur avec votre nouveau fauteuil !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
tout c'est bien deroulé
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous apprécierez votre fauteuil autant que nous apprécions votre confiance. Nous sommes heureux que votre achat se soit bien passé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
pas de problème
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que vous le confirmiez. Merci encore !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
Excellente assise
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre fauteuil soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir le meilleur pour votre confort.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Quel plaisir de faire travailler des pros!sympathiques de surcroît........
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique, et nous nous réjouissons que cela ait contribué à rendre votre expérience Faitout Club positive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Nickel
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci ! Nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Site aisé Contact téléphonique des + agréable
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre notation. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et notre service. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'expérience d'achat et vous remercions pour votre soutien.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2019
site bien fait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur MON FAUTEUIL CLUB ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous sommes à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons un bon shopping !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
achat Fauteuil club grand carré. Absolument ravie. Je recommande le site pour son professionnalisme et son sérieux
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre fauteuil club grand carré et nous vous remercions pour votre soutien. Notre équipe se réjouit de fournir un service professionnel et sérieux à nos clients.
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