Avis clients de MON FAUTEUIL CLUB

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 351 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin en ligne MON FAUTEUIL CLUB se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, souvent décrits comme magnifiques avec une belle finition. Les clients soulignent l'ergonomie et le confort des fauteuils et canapés, ainsi que la grande qualité du cuir utilisé. La rapidité de livraison est régulièrement mentionnée, avec des délais respectés et parfois même anticipés, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. Le service client est également un point fort, avec des conseils personnalisés et une écoute attentive des besoins des clients.

Tous les avis

F
FRANCIS N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Réalisation de deux fauteuils Club Grand Carré magnifiques, correspondant tout à fait aux modèles exposés sur le site web. J'ai eu le plaisir d'avoir les conseils avisés de Mr Albert Layani , par téléphone,afin de choisir le confort qui me convenait , c'est un réel plus puisque cela correspond à du sur mesure.J'ai reçu des échantillons de cuir au préalable ce qui aide beaucoup pour trouver le bon accord Je mesure 1,92U et Mr Layani a réalisé une adaptation sur l'un des fauteuils pour accueillir une personne de plus petite taille le cas échéant, cela est vraiment utile . Ce modèle est bien adapté aux "grandes tailles ". Les tonalités des deux fauteuils sont identiques et vraiment la réalisation est magnifique. Le délai annoncé de huit semaines s'est en fait transformé en quatre semaines , et Mr Layani m'a informé des avancées de la construction des fauteuils au fil de l'eau, vraiment très agréable. Livraison par Geodis était parfaite avec rendez vous sur un créneau horaire de deux heures. Merci encore pour ce professionnalisme , la qualité des produits et vos conseils.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux que nos produits, notre conseil et notre service aient répondu à votre attente. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore.
L
LAURENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Très beaux fauteuils, et service client au top, toujours présent et aimable. Je ne peux que recommander Mon Fauteuil Club
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Laurent pour votre avis si positif ! Nous poursuivons nos efforts pour fournir le meilleur service et des produits de qualité. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Mon Fauteuil Club.
M
MURIEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très satisfaite même si je n’ai pas encore eu le temps de les rester, suite à mon hospitalisation. Mes amis qui ont réceptionné la commande les ont trouvésmagnifiques.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis, Muriel ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de vos commandes et de leurs qualités !
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Achat d'un canapé. Très bau, la qualité est parfaite. Du solide aussi. Livré dans les temps. Vous pouvez faire confiance..
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre canapé et de la qualité de notre service. Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat et nous vous remercions pour votre confiance.
J
JEAN-LOUIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
EXCELLENT CONSEIL, SERVICE ET REACTIVITE A RECOMMANDER
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Louis. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos services et conseils et nous vous remercions pour votre recommandation. Nous apprécions votre soutien et espérons que vous resterez satisfait des produits et services que nous offrons.
W
WILLIAM B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
je suis très satisfait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, William ! Merci beaucoup pour cette appréciation positive et votre fidélité.
S
STEPHAN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Très fluide. J’aime beaucoup la possibilité de modifier le cuir de la photo
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Stephan pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous puissiez personnaliser votre fauteuil et que vous trouviez notre site très fluide !
A
ANNE GAëLLE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
bonnes photos des produitspas assez d'information sur les produits annexescire de couleur etc... entretien...des conseils
S
STEPHANE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif, STEPHANE ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de votre expérience sur notre site MON FAUTEUIL CLUB.
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Tout est parfait Rien a redire Cordialement
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
PARFAIT !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Nathalie pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de constater que le produit vous satisfait autant et nous nous en réjouissons.
A
ANNIE U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très satisfait de l accueil en boutique et du conseil canapé et fauteuil de très bonne qualités conformes à nos attentes, livraison parfaite de
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre retour très positif Annie ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience chez Mon Fauteuil Club. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller à l'avenir.
P
PIERRE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
super fauteuiltres long delais d'ou l'etoile manquante !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis, Pierre. Nous nous efforçons de livrer nos produits le plus rapidement possible et nous sommes désolés pour le délai. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons que votre fauteuil vous donnera entière satisfaction.
F
FéLIX G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
très beau produit impeccable.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis positif, Félix ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de votre produit et que le service MON FAUTEUIL CLUB ait réussi à répondre à vos attentes.
H
HELENE Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
très bien
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif, HELENE ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.
J
JEAN-JACQUES O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Une vraie équipe de professionnels ! Vous pouvez y aller en toute confiance.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Jean-Jacques. Nous sommes heureux de savoir que nos services vous ont satisfait.
P
PATRICK P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Perfectible sur le detail des produits mais clair et bien fait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci PATRICK pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité des informations sur nos produits et fournir une description claire et précise. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez plus de détails.
C
CHRISTIAN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
bon contact et conseil a recommander RAS Merci
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre retour positif, Christian, et votre recommandation. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait et espérons vous accueillir à nouveau sur notre site.
J
JOCELYNE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site accessible bien conçu.Contacts faciles avec les responsables.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre note et de votre avis positif, Jocelyne ! Nous vous remercions de votre soutien et nous nous efforçons constamment de rendre notre site plus accessible et facile à utiliser. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services !
B
BERNARD J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
accueil agréable et très professionnel. Excellente communication les délais annoncés sont respectés ce qui est rare de nos jours.Magasin facile d'accès avec un parking très commode.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Bernard ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la communication ainsi que le respect des délais. Nous espérons que votre expérience chez nous vous a plu !
L
LOIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très beaux fauteuil… malgré un achat internet et donc une appréhension à la réception mais ils sont magnifiques !
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup LOIC pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez votre achat et espérons que vous en profiterez longtemps !
G
GILLES Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Qualité superbe en tous points conforme à mes attentes
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis, Gilles. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits.
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Nous avons fait confiance au site &quot mon fauteuil club&quot car ils ont su nous convaincre de la qualité de leur superbes fauteuils Club par une pub claire et explicite.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous ayez pu être convaincus par notre communication et par la qualité de nos fauteuils Club. Nous espérons que vous prendrez plaisir à les utiliser.
N
NICOLAS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Après avoir longuement hésité j'ai sauté le pas et passé commande de deux fauteuils. Le délais de fabrication plus livraison est assez long (commande le 15 septembre et livraison fin novembre dans mon cas) mais ça vaut le coup d'attendre les fauteuils sont magnifiques et semblent qualitatifs.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Nicolas pour le temps et l'énergie que vous avez dépensés à nous partager votre avis. Nous sommes fiers de voir que vous êtes satisfait(e) de votre achat et que nos fauteuils vous ravissent. Nous nous remplissons de joie qu'ils vous aient plu et le temps d'attente n'en est que plus satisfaisant.
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Quelques difficultés pour accéder au site il faudrait corriger le numéro de téléphone car on a tendance à cliquer directement sur le numéro hors ablation de l'index international .
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis, Catherine ! Nous allons immédiatement corriger le numéro de téléphone en enlevant l'indicatif international. Nous apprécions beaucoup votre précieuse contribution.
L
LIONEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bien conseillé avant mon achat sur le choix du confort des produits recu bien emballé et donc sans rique de choc. Transporteur nickel
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup Lionel d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait et que tous nos services vous aient plu. Nous espérons que vous vous sentirez à l'aise dans votre fauteuil !
P
PATRICK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Satisfait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir bientôt.
P
PIERRE-OLIVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
très satisfait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
C
CHRISTIAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Deux mois c est long on le voudrai tout de suite.... mais cela vaut la peine d attendre canapé et fauteuil hemingway couleur cognac du super travail on est super content bravo aux artisans est merci à Karima.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous soyez aussi heureux des résultats! Nous sommes impatients de vous livrer et satisfaits de constater que nos artisans ont fait un travail remarquable pour vous satisfaire. Nous vous remercions encore.
G
GUY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Le site est très bien fait le produit livré correspond à la présentation. Il n’y a donc pas de surprise. Le délai de livraison est respecté mais l’attente est longue sans nouvelles.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup, Guy, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit livré ait répondu à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté, même si l'attente a été longue. Nous faisons tout notre possible pour améliorer le service et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
parfait
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Mon Fauteuil Club.
A
ANDRÉ Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Contact accueil au showroom conseils aide sur le choix tout est très professionnel et cordial.Commande suivi et livraison sans problème je recommande vivement et encore merci
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le processus se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous vous remercions de votre recommandation et de votre temps précieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bon accueil et suivi de la commande. Livraison sans surprises et produit conforme a nos attentes. Nous sommes très satisfaits.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre bon accueil et notre suivi de la commande. Nous sommes heureux que votre produit vous ait convenu et que la livraison se soit bien passée. Merci pour votre avis et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir de nouveau à l’avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bon site bien fait très complet . Un model du genre qui m'a évité de faire 900km pour pour voir les fauteuils .
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver le fauteuil idéal !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Très bien.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre fauteuil vous plaise ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Le service commercial a été à l'écoute de nos questions ce qui est important pour un achat en ligne. La demande de modification de la largeur d'assise a été prise en compte. La livraison a été effectuée dans les temps et la protection des fauteuils a été parfaite.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service commercial à votre écoute et que nous ayons pu prendre en compte votre demande de modification. La livraison et la protection lors de la livraison ont été à votre entière satisfaction, c'est un grand plaisir de l'entendre ! Merci pour votre avis !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Commande arrivée dans les délais livraison sans problème..
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps et sans problème. Nous espérons que vous appréciez votre nouveau fauteuil et que vous profitez bien de votre achat !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Envoi rapide et soigné
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que ce produit répondra à vos attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Service client excellent facile à contacter réponse rapide et adaptée !Site internet &quotaisé &quot à consulter Livraison conforme
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Nous avons commandé un canapé convertible et un fauteuil club Hemingway après un rendez vous au show room de Toulouse avec un très agréable accueil. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat : du beau travail artisanal de qualité avec de belles finitions et des couleurs rouge et miel magnifiques. Merci pour ces réalisations et continuez à travailler et conseiller de cette façon.
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfaits de notre travail artisanal de qualité et de nos finitions. Nous sommes ravis que les couleurs rouge et miel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de conseiller nos clients au mieux et sommes heureux que notre accueil à Toulouse ait été agréable. Merci encore pour votre soutien et nous espérons que vous aimerez votre nouveau canapé convertible et fauteuil club Hemingway pendant de nombreuses années.