9.8/10
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basée sur 303 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Accueil qualité suivi de la commande tout a été parfait sauf évidemment le retard de livraison du au confinement indépendant de votre bonne volonté.

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suite à un achat du 30/01/2020
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Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée en raison de la situation actuelle et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et nous sommes heureux que notre offre, notre accueil et notre suivi de la commande aient satisfait vos attentes. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Très belle réalisation. Nous sommes ravis du produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci également pour la qualité du service. Je recommande vivement !

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suite à un achat du 11/01/2020
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Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et du service fourni. Votre avis positif nous réjouit et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous le recommandiez vivement !
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site correcte bonnes informations bonne présentation bonnes photos. Livraison impeccable sourires gentillesse compétences.Service client très agréable et à la hauteur pour répondre à toutes demandes .

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suite à un achat du 20/01/2020
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Merci pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le service et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes!
4 /5
★★★★☆

Bien mais à améliorer (il manque certaines refs par rapport aux produits dans le magasin).

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suite à un achat du 22/01/2020
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Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons de toujours améliorer le contenu de notre site web. Notre équipe s'est engagée à mettre à jour notre catalogue avec les références des produits disponibles en magasin, et nous espérons que vous les trouverez plus tard.
5 /5
★★★★★

Très représentatif des produits belles photos bons descriptifs et commentaires.

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suite à un achat du 04/11/2019
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et que vous ayez trouvé nos photos/descriptifs/commentaires pertinents. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
5 /5
★★★★★

Tres bon accueil et conseil de la commerciale belle qualité nous ferons une autre commande

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suite à un achat du 29/01/2020
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Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que notre commerciale vous ait conseillé à merveille. Merci beaucoup pour votre confiance et votre achat et nous sommes impatients de votre prochaine commande.
5 /5
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Accueil et conseils très agréables Suivi sérieux et rigoureux depuis de la commande à la livraison karima joint son professionnlisme à sa gentillesse personne très reactive et efficace ! Côte club très beau produit qualitatif superbe cuir j'attends que la couleur se patine un peu en terme de confort on m'indique que l'assouplissement de l'assise se fait en qques moi. Merci

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suite à un achat du 21/01/2020
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Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que vous êtes satisfait du produit. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre gentillesse aient pu vous convaincre et nous sommes sûrs que le cuir va se patiner pour obtenir un confort optimal avec le temps. Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous voir de nouveau chez MON FAUTEUIL CLUB.
5 /5
★★★★★

Plein de bons conseils pour le choix du fauteuil ou de ses spécificités à l'écoute de vos envies. Suivi impeccable et livraison dans les temps annoncés. Parfait! Merci à vous )

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suite à un achat du 29/01/2020
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Merci beaucoup Acheteur vérifié pour vos éloges ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos conseils. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir le même excellent service à l'avenir.
5 /5
★★★★★

2 fauteuils et un canapé 3 places vraiment magnifiques et confortables livrés malgré la crise sanitaire.

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suite à un achat du 21/01/2020
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Merci beaucoup pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre mobilier et que nous ayons été en mesure de le livrer malgré les circonstances. Nous espérons que vous passerez un excellent moment en compagnie de vos fauteuils et de votre canapé, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
5 /5
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Conseils par téléphone avant la commande sur le site réception d'échantillon de cuir par courrier livraison dans les délais dans de parfaites conditions fauteuil reçu en parfait état et conforme à la commande. Et un appel téléphonique post livraison pour s'assurer que la livraison s'était bien passée. Bref satisfaction sur toute la ligne et le fauteuil est magnifique!

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suite à un achat du 31/01/2020
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Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et ravie que nos conseils et notre service vous ait permis d'avoir le fauteuil de vos rêves. Nous faisons tout pour vous offrir une expérience d’achat de qualité. Merci beaucoup!
5 /5
★★★★★

Du conseil à la livraison il n’y a rien à dire : c’est très bien

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suite à un achat du 22/01/2020
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Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir permis de réaliser votre projet avec succès. Nous travaillons dur pour offrir un service client de qualité supérieure et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié !
5 /5
★★★★★

Nous sommes déjà satisfaits du produit et même au delà. Les délais de livraison ont été respectés. Merci à Mme TAHAR très professionnelle. Merci à Mr LAYANI de la part de mon mari un monsieur très sympathique.

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suite à un achat du 09/12/2019
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Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit et du service proposé. Merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons que Mme Tahar et Mr Layani aient contribué à votre satisfaction. Nous souhaitons vous revoir très prochainement sur MON FAUTEUIL CLUB.
Cordialement.
5 /5
★★★★★

Nous avons commandé 2 fauteuils club grand carré de couleur rustique.Le suivi clientèle a été impeccable : prise de contact par téléphone pour accompagner le choix de la couleur et le mode de livraison information régulière sur l’avancée de la production et sur la date de livraison etc.Les fauteuils étaient très bien emballés à la livraison le cuir semble d’une excellente qualité (pas de défauts visibles en surface) la couleur est bien uniforme et très chaude la densité des coussins est ferme et la structure des fauteuils semble très solide.Nous sommes très contents pour l’instant de cet achat que nous avions envisagé pendant de nombreuses années. Nos enfants s’approprient déjà les fauteuils et notre chat n’a pas osé y toucher une seule fois!

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suite à un achat du 05/01/2020
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Merci pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez choisi nos fauteuils club pour votre salon et qu'ils semblent vous plaire ! Nous sommes à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Bonne journée !
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site. Excellent accueil au showroom. Livraison dans les délais dans un emballage soigné.

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suite à un achat du 13/01/2020
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Nous sommes ravis d'entendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que l'accueil au showroom était excellent. Notre objectif est de vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous pensiez que nous l'avons fait. Merci encore pour votre commentaire et pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Excellent site. Bons contacts téléphoniques et par mails.

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suite à un achat du 25/11/2019
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Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre service à la clientèle vous ait convaincu. Nous espérons que vous apprécierez votre nouveau fauteuil !
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 24/09/2019
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Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre achat vous donne entière satisfaction.
5 /5
★★★★★

Impec. Mes compliments à Mme Tahar. Elle m'a bien très bien assistée depuis la commande la fabrication jusqu'à la livraison Gand Belgique. Très satisfaite.

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suite à un achat du 13/12/2019
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Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre équipe et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre fauteuil fera le bonheur de votre foyer !
5 /5
★★★★★

Belle présentation des produits correspondant à la réalité

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suite à un achat du 22/10/2019
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que les produits soient à la hauteur de vos attentes ! Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité à nos clients. Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
4 /5
★★★★☆

Mes deux premiers fauteuils étaient mieux rembourrés.

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suite à un achat du 03/10/2019
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas complètement satisfait de la qualité de rembourrage de vos fauteuils. Nous espérons que grâce à notre service clientèle attentionné, vous avez pu trouver une solution qui vous a satisfait. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment pour de l'aide supplémentaire. Merci encore.
5 /5
★★★★★

Parfait !

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suite à un achat du 14/10/2019
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Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise et souhaitons que vous en soyez satisfait.
5 /5
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Maison sérieuse livraison parfaite.

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suite à un achat du 27/09/2019
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Merci beaucoup de votre évaluation et de votre avis. Nous apprécions énormément votre soutien et votre confiance. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre produit et que vous apprécierez votre fauteuil pendant de nombreuses années.
5 /5
★★★★★

Excellent : tout a été bien géré de AàZUn immense merci à KARIMA qui avec son professionnalisme et sa gentillesse a fait de nous des clients RAVIS. Nous recommandons vivement cette enseigne qui s'est vraiment bien occupée de nous malgré les circonstances (dégâts/intempéries) et ce jusqu'à la livraison. BRAVO car c'est tellement rare de nos jours !!!!

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suite à un achat du 12/07/2019
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Nous sommes ravis que Karima ait su si bien vous satisfaire et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons que vous trouverez longtemps votre bonheur avec votre nouveau fauteuil !
5 /5
★★★★★

Tout c'est bien deroulé

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suite à un achat du 12/06/2019
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Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous apprécierez votre fauteuil autant que nous apprécions votre confiance. Nous sommes heureux que votre achat se soit bien passé.
5 /5
★★★★★

Pas de problème

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suite à un achat du 06/09/2019
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que vous le confirmiez. Merci encore !
5 /5
★★★★★

Excellente assise

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suite à un achat du 24/06/2019
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre fauteuil soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir le meilleur pour votre confort.
5 /5
★★★★★

Quel plaisir de faire travailler des pros!sympathiques de surcroît........

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suite à un achat du 11/09/2019
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Merci pour votre retour et vos encouragements ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service professionnel et sympathique, et nous nous réjouissons que cela ait contribué à rendre votre expérience Faitout Club positive.
5 /5
★★★★★

Nickel

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suite à un achat du 22/08/2019
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Merci ! Nous sommes ravis que votre fauteuil vous plaise !
5 /5
★★★★★

Site aisé Contact téléphonique des + agréable

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suite à un achat du 11/07/2019
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Merci beaucoup pour votre avis et pour votre notation. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et notre service. Nous travaillons sans relâche pour améliorer l'expérience d'achat et vous remercions pour votre soutien.
5 /5
★★★★★

Site bien fait

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suite à un achat du 14/06/2019
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Merci beaucoup pour votre avis très positif sur MON FAUTEUIL CLUB ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous sommes à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons un bon shopping !
5 /5
★★★★★

Achat Fauteuil club grand carré. Absolument ravie. Je recommande le site pour son professionnalisme et son sérieux

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suite à un achat du 01/07/2019
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Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre fauteuil club grand carré et nous vous remercions pour votre soutien. Notre équipe se réjouit de fournir un service professionnel et sérieux à nos clients.
5 /5
★★★★★

Extrêmement sérieux très bon accueil précis dans les dates très bons produits.

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suite à un achat du 02/05/2019
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Nous sommes ravis que notre service et nos produits aient répondu à vos attentes. Merci de votre confiance et de votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Le site est très bien fait j’ai apprécié les différentes rubriques concernant l’hi Et la fabrication des fauteuils club

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suite à un achat du 03/05/2019
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Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site ainsi que notre gamme de fauteuils club. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★

Personnel très sympathique livraison dans les temps et le produit est de très bonne qualités

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suite à un achat du 23/04/2019
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre service et produit. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait. Nous nous efforçons constamment de offrir une qualité optimale à nos clients.
5 /5
★★★★★

Toujours ravis de vos fauteuils !

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suite à un achat du 21/02/2019
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti ! Nous espérons que votre fauteuil vous procure encore beaucoup de confort et de plaisir !
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 25/01/2019
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Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fauteuil !
4 /5
★★★★☆

Sur le site proprement dit super très bien " ficelé ".

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suite à un achat du 22/01/2019
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Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu, et nous nous efforçons d'améliorer notre service en continu. Nous apprécions beaucoup que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous !
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse! conseil et écoute téléphoniques très satisfaisants de la part d'Audrey!

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suite à un achat du 28/11/2018
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Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise sérieuse et notre conseillère Audrey très satisfaisante ! Merci pour votre avis !
4 /5
★★★★☆

Comme prévu...RAS

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suite à un achat du 10/01/2019
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Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre fauteuil ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins ! Bonne journée !
4 /5
★★★★☆

Site sérieux.

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suite à un achat du 04/12/2018
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Merci beaucoup de votre avis à propos de notre site ! Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons que votre produit vous donne entière satisfaction !
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 20/11/2018
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Merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez notre produit. Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment!