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basée sur 267 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Quelques difficultés pour accéder au site il faudrait corriger le numéro de téléphone car on a tendance à cliquer directement sur le numéro hors ablation de l'index international .
Catherine C.
Le
suite à un achat du 22/07/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre avis, Catherine ! Nous allons immédiatement corriger le numéro de téléphone en enlevant l'indicatif international. Nous apprécions beaucoup votre précieuse contribution.
5
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★★★★★
Bien conseillé avant mon achat sur le choix du confort des produits recu bien emballé et donc sans rique de choc. Transporteur nickel
Lionel M.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup Lionel d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait et que tous nos services vous aient plu. Nous espérons que vous vous sentirez à l'aise dans votre fauteuil !
5
/5
★★★★★
Satisfait
Patrick F.
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que vous ayez apprécié nos produits et notre service. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Pierre-olivier C.
Le
suite à un achat du 06/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
5
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★★★★★
Deux mois c est long on le voudrai tout de suite.... mais cela vaut la peine d attendre canapé et fauteuil hemingway couleur cognac du super travail on est super content bravo aux artisans est merci à Karima.
Christian V.
Le
suite à un achat du 12/05/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup! Nous sommes ravis que vous soyez aussi heureux des résultats! Nous sommes impatients de vous livrer et satisfaits de constater que nos artisans ont fait un travail remarquable pour vous satisfaire. Nous vous remercions encore.
5
/5
★★★★★
Le site est très bien fait le produit livré correspond à la présentation. Il ny a donc pas de surprise. Le délai de livraison est respecté mais lattente est longue sans nouvelles.
Guy M.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup, Guy, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le produit livré ait répondu à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté, même si l'attente a été longue. Nous faisons tout notre possible pour améliorer le service et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.
5
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★★★★★
Parfait
Laurent L.
Le
suite à un achat du 29/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Mon Fauteuil Club.
5
/5
★★★★★
Contact accueil au showroom conseils aide sur le choix tout est très professionnel et cordial.Commande suivi et livraison sans problème je recommande vivement et encore merci
AndrÉ Z.
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que le processus se soit bien déroulé et que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous vous remercions de votre recommandation et de votre temps précieux.
5
/5
★★★★★
Très bon accueil et suivi de la commande. Livraison sans surprises et produit conforme a nos attentes. Nous sommes très satisfaits.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez apprécié notre bon accueil et notre suivi de la commande. Nous sommes heureux que votre produit vous ait convenu et que la livraison se soit bien passée. Merci pour votre avis et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir de nouveau à l’avenir.
5
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★★★★★
Bon site bien fait très complet . Un model du genre qui m'a évité de faire 900km pour pour voir les fauteuils .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de vous avoir aidé à trouver le fauteuil idéal !
5
/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre fauteuil vous plaise ! Nous espérons que vous continuerez à apprécier votre produit.
5
/5
★★★★★
Le service commercial a été à l'écoute de nos questions ce qui est important pour un achat en ligne. La demande de modification de la largeur d'assise a été prise en compte. La livraison a été effectuée dans les temps et la protection des fauteuils a été parfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le service commercial à votre écoute et que nous ayons pu prendre en compte votre demande de modification. La livraison et la protection lors de la livraison ont été à votre entière satisfaction, c'est un grand plaisir de l'entendre ! Merci pour votre avis !
5
/5
★★★★★
Commande arrivée dans les délais livraison sans problème..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps et sans problème. Nous espérons que vous appréciez votre nouveau fauteuil et que vous profitez bien de votre achat !
4
/5
★★★★☆
Envoi rapide et soigné
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2021
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Nous vous remercions de votre soutien et espérons que ce produit répondra à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Service client excellent facile à contacter réponse rapide et adaptée !Site internet "aisé " à consulter Livraison conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients et nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive.
5
/5
★★★★★
Nous avons commandé un canapé convertible et un fauteuil club Hemingway après un rendez vous au show room de Toulouse avec un très agréable accueil. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat : du beau travail artisanal de qualité avec de belles finitions et des couleurs rouge et miel magnifiques. Merci pour ces réalisations et continuez à travailler et conseiller de cette façon.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfaits de notre travail artisanal de qualité et de nos finitions. Nous sommes ravis que les couleurs rouge et miel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de conseiller nos clients au mieux et sommes heureux que notre accueil à Toulouse ait été agréable. Merci encore pour votre soutien et nous espérons que vous aimerez votre nouveau canapé convertible et fauteuil club Hemingway pendant de nombreuses années.
5
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★★★★★
Entreprise sérieuse a recommander pour son accueil et son professionnaliste j ai acheté sans avoir vu le canapé juste négocié et renseigné par la personne au téléphone .je garde et recommanderais cette maison CORDIALEMENT M.MESNARD PH
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup de votre confiance et de votre avis très positif. Nous sommes honorés que vous ayez choisi MON FAUTEUIL CLUB pour votre achat. Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme rencontré lors de votre achat vous ait satisfait. Nous espérons que votre achat vous apportera entière satisfaction et qu'il vous fera profiter des moments de détente et de bien-être durant de longues années !
5
/5
★★★★★
Navigation aisée sur le site avec de nombreux produits et la possibilité de personnalisation. L'entreprise a un grand souci de la satisfaction parfaite du client quant à la qualité du produit. Délais de fabrication tenus et livraison sans problèmes.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d’achat chez MON FAUTEUIL CLUB et que vous soyez satisfaits de la qualité de nos produits. Nous sommes fiers de toujours vouloir offrir la meilleure satisfaction à nos clients. Nous espérons vous voir bientôt revenir !
5
/5
★★★★★
ParfaitJe suis très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre fauteuil vous plaise et que votre satisfaction soit totale !
5
/5
★★★★★
Ravis de ma commande!Le fauteuil est magnifique le contact avec le personnel très cordial et ils sont dailleurs très arrangeants. Bref pleinement satisfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre commande et de votre expérience client avec MON FAUTEUIL CLUB ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un produit et un service de qualité. Merci beaucoup pour votre avis positif !
5
/5
★★★★★
Aucun problème.livraison conforme et en temps voulu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de constater que votre livraison a été conforme et livrée à temps. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Commande au top realisation au top livraison au top je suis tres satisfaite de ma commande qui a un super rendumerci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis que votre commande vous ait procuré une grande satisfaction et nous vous remercions pour votre avis positif. Nous espérons compter sur votre soutien à l'avenir !
5
/5
★★★★★
L'ensemble canapé et fauteuils est splendide. La patine est superbe. Nous remercions Mme Tahar pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à nos nombreuses questions et cela nous a aidé à finaliser notre choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience avec Mme Tahar était positive. Son professionnalisme et sa gentillesse sont pour nous un grand plaisir et nous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le canapé et les fauteuils qui vous conviennent et nous espérons que vous y prendrez de nombreux moments de détente et de confort.
5
/5
★★★★★
Très bons conseils accueil très sympathique je conseille daller voir les fauteuils et de les essayer avant lachat. Livraison à la date prévue et fauteuil bien protégé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été positive et nous vous remercions de votre recommandation. Nous travaillons toujours dur pour offrir à nos clients un service et une qualité exceptionnels. Merci encore pour votre commentaire !
4
/5
★★★★☆
Merci à Karima pour ses conseils avisés sa disponibilité et le suivi de la commande malgré la periode sanitaire difficile. Un fabricant sérieux que je recommande ! un bémol concernant le transporteur (guisnel) avec qui le contact et la prise de rendez vous fut bien compliqué.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis de savoir que Karima a pu vous conseiller de façon efficace et de vous accompagner durant toute la procédure de commande. Vous êtes satisfait du fabricant et nous en sommes ravis. Malheureusement, nous regrettons que la prise de rendez-vous avec le transporteur n'ait pas été plus simple et nous nous excusons pour ce contretemps. Nous prendrons en considération pour une prochaine commande.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif !Nous sommes heureux que votre produit soit arrivé rapidement et qu'il corresponde à vos attentes. Ce genre de commentaire est très apprécié. Merci encore !
5
/5
★★★★★
Accueil qualité suivi de la commande tout a été parfait sauf évidemment le retard de livraison du au confinement indépendant de votre bonne volonté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes désolés que votre commande ait été retardée en raison de la situation actuelle et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous efforçons de fournir un service client de qualité et nous sommes heureux que notre offre, notre accueil et notre suivi de la commande aient satisfait vos attentes. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt.
5
/5
★★★★★
Très belle réalisation. Nous sommes ravis du produit qui correspond parfaitement à nos attentes. Merci également pour la qualité du service. Je recommande vivement !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre produit et du service fourni. Votre avis positif nous réjouit et nous vous en remercions. Nous sommes heureux que vous le recommandiez vivement !
5
/5
★★★★★
Navigation sur le site correcte bonnes informations bonne présentation bonnes photos. Livraison impeccable sourires gentillesse compétences.Service client très agréable et à la hauteur pour répondre à toutes demandes .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que le service et la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes!
4
/5
★★★★☆
Bien mais à améliorer (il manque certaines refs par rapport aux produits dans le magasin).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/01/2020
Réponse de MON FAUTEUIL CLUB
Le
Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons de toujours améliorer le contenu de notre site web. Notre équipe s'est engagée à mettre à jour notre catalogue avec les références des produits disponibles en magasin, et nous espérons que vous les trouverez plus tard.