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basée sur 1668 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait
En principe, tout va bien
La première feuille de carton plume de 50x70 a été écrasée en deux endroits, sinon elle était en bon état.
Nous avons vu votre commentaire, avez-vous fait une réclamation sur l'état de cette plaque ?
Car pour ces cas nous avons un système de crédit et nous vous dédommagerons. Le carton Puma est un produit fragile avec un pourcentage plus élevé d'incidents lors du transport. C'est pourquoi nous disposons d'un service après-vente pour résoudre ces petites situations. Vous pouvez nous écrire quand vous le souhaitez. Meilleures salutations - MOLDIBER
Des solutions et des soins exceptionnels
Parfait
Tout est parfait !
Livraison rapide et sans problème. Parfait !
Bon🙏
Matériel très bien emballé parfait et dans les délais
Service et qualité
Je suis un client de longue date, c'est tout ce qu'il y a à dire.
J'ai commandé des barres transversales en pensant qu'elles étaient complètes, j'ai dû commander les pièces manquantes en payant les frais de port, je les ai commandées le lundi 16 en demandant de les recevoir le lundi 23 car nous étions fermés pour quelques jours. Je n'ai toujours rien reçu et bien sûr le client est venu chercher quelque chose d'incomplet. Mauvais service mauvaise résolution
Nous vous remercions pour votre avis. Et c'est avec plaisir que nous vous répondons, car il y a toujours des possibilités d'amélioration lorsque quelque chose ne vous convainc pas.
En effet, le profilé AL-21 que nous servons comme traverse de renfort, n'inclut pas les pièces de montage. Cela n'était indiqué nulle part sur le produit, et nous comprenons donc que vous ayez pu commettre une erreur en le commandant pour cette raison. Cela ne nous est pas arrivé auparavant, mais pour éviter des erreurs comme la vôtre, nous avons décidé d'ajouter la sélection des pièces de montage dans la fiche produit elle-même.
En ce qui concerne l'envoi, nous l'avons effectivement envoyé le 23 conformément à vos instructions et hier l'agence (Correos Express) n'a pas été en mesure de le livrer. Nous espérons qu'elle le fera aujourd'hui. Nous allons nous adresser à l'agence pour demander des explications sur ce retard de livraison d'un jour.
Tous corrects
C'est une garantie et un bon service
Tout était parfait, j'ai commandé des bandes pour faire des cadres et elles sont arrivées vite et bien.
Très bonne qualité, très bon service
Tout est correct et rapide. Hautement recommandé.
Ils sont très attentifs.
Est exactement ce que j'ai demandé !
Rapide et bien fait
Le service téléphonique et la gestion administrative ont été excellents, ils m'ont expliqué tout ce dont j'avais besoin et plus encore. La commande est arrivée très rapidement, ainsi que la facture.
FONCTIONNE TRÈS BIEN
Merci d'avoir créé cette entreprise. C'est formidable de pouvoir commander des cadres coupés sur mesure !
Tous corrects
Très rapide et efficace !
Je l'ai reçu très rapidement et tout s'est bien passé. Le matériel est de bonne qualité.
Je travaille avec eux depuis plusieurs années et ils ont toujours été de grands professionnels, continuez à faire du bon travail.
Efficace
Le colis est trop lourd pour être livré à la main par quelques travailleurs, ce qui l'a fait traîner sur le sol, par hasard mouillé, ce qui fait que la boîte ne s'est pas retrouvée dans le meilleur état, ce qui a affecté son contenu.
Une fois de plus, la commande a été reçue rapidement et sans incident.
Très bien, ils résolvent tout rapidement et sont très sympathiques.
La personne qui s'est occupée de moi a résolu mes problèmes et mes doutes très rapidement et était très sympathique.
Rapide et décisif.
A
Bon service
De longs délais de transport
Très satisfait des produits et du service. A recommander à 100%.
J'ai reçu ma commande très rapidement et tout était correct. La qualité de ce que j'ai acheté (cadre) est excellente. Très satisfait dans l'ensemble.
Ils m'ont aidé par téléphone à choisir le produit qui correspondait le mieux à mes besoins et la livraison a été très rapide.
Tout est parfait