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basée sur 335 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Magnifique site facile à consulter… et à commander
Monique C.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire positif, nous faisons au mieux pour présenter un site complet et simple d'utilisation. 🙂
5
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★★★★★
Très clair et complet
Patricia S.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. 🙂
5
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★★★★★
Rapide et complet
Emmanuel D.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre retour, nous faisons de notre mieux pour que les commandes soient expédiées rapidement et que chaques pierres soient sélectionné avec soin. 🙂
5
/5
★★★★★
Toujours satisfaite des produits et de la réactivité
Katia A.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci beaucoup pour votre retour. 🙂
5
/5
★★★★★
De qualité
Florence P.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre commentaire. 🙂
5
/5
★★★★★
Super produits. Amélioration possible pour la livraison : ça serait pratique d avoir le numéro de suivi du Colissimo pour pouvoir opter pour un point relais. Colis bien emballé, pierre magnifiques, comme d'hab. C'est ma première commande à distance, et nous en sommes très contentes. Une partie était pour offrir, et la destinataire est ravie ! Je pense que je n'aurais pas mieux choisi en boutique. Merci beaucoup !
Caroline A.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, nous envoyons le numéro de suivi uniquement sur demande mais n'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous le demander. Aussi nous espérons quand même que vous avez réceptionné votre colis en temps et en heure. Merci pour votre retour sur les pierres, nous prenons soin de les selectionner avec minutie pour les commandes. 🙂 Bien cordialement.
5
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★★★★★
Rapide et conforme
Noemie J.
Le
suite à un achat du 26/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre commentaire. 🙂
5
/5
★★★★★
Très bon site avec des minéraux de qualité.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, merci pour votre retour. 🙂
4
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★★★★☆
Rapidité...jolis produits manque de personnel pour répondre au teléphone le lundi mais heureuse d'apprendre que beaucoup de monde s'intersse aux mineraux
Ma Lucine M.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, au besoin nous restons aussi joignable par mail "midobras@hotmail.fr" pour vous aider. 🙂
5
/5
★★★★★
La livraison est arrivé très vite et que pierre était dans une pochette avec le nom dessus, c'est vraiment top. Merci
Aurélie A.
Le
suite à un achat du 24/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, en effet nous prenons le temps d'écrire chaque noms sur les sachets pour que vous puissiez le reconnaître à la réception. Merci pour votre retour. 🙂
5
/5
★★★★★
Clair et pratique. Petite remarque : serait-il possible par la suite, lors de mes prochaines commandes, d'avoir le degré de qualité (A-AA-AAA-E) Etc ?
Merci d'avance !
Manuel A.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, nous ne mettons pas de qualité sur chacunes de nos pierre par exemple les agate ou les jaspe. Si vous souhaitez que nous vous l'indiquions prochainement indiquez le dans l'espace "note" lorsque vous passez votre commande. Nous essayerons de mettre une qualité sur les pièces que nous pourrons.
5
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★★★★★
Très bien.
Chloé B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre commentaire.
5
/5
★★★★★
Site clair ; il donne envie d’acheter.
Estelle B.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, merci pour votre retour, nous essayons encore de l'améliorer aujourd'hui en espérant le rendre encore plus simple d'accès et plus complet. 🙂
5
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★★★★★
Toujours parfait
Evelyne N.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci beaucoup. 🙂
4
/5
★★★★☆
Service colissimo laisse à désirer....dommage
Sabine J.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, nous avons choisi colissimo car ils sont rapide et efficace sur les livraisons. En espérant que si vous repassez commande chez nous vous ne rencontrerez pas d'autres soucis avec eux lors de la réception. Bien cordialement.
5
/5
★★★★★
Très bien
Christine B.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre retour. 🙂
5
/5
★★★★★
La qualité du produit est excellent. Et c'est bien sécurisé.
Hiroko P.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire. 🙂
5
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★★★★★
Envoi rapide et minéraux conformes à la description
Christine C.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Super, merci pour votre commentaire. 🙂
4
/5
★★★★☆
Je donne 4 étoites car
- le bracelet en jade était beaucoup trop grand (quatre perles de trop!). Serait-il possible d'indiquer la longueur de ce type de bracelets?
- Colissimo effectue deux passages et après le 2me passage offre la possibilité de chercher le paquet à la poste (à partir du site de la Poste). Colissimo passe pendant les heures ouvrables....cad qd je travaille!
Merci.
Sabine J.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Nous sommes navré pour la taille du bracelet qui s'est vu être trop grand pour vous. nous allons mettre un message sur notre site pour préciser la taille. Tous nos bracelets mesurent ENVIRON 18 cm même si cela peut varier. Il nous est possible de les ajuster en magasin, pour cela nous demandons une contribution de 2€ pour enlever les perles et un rajout pour les perles supplémentaire s'il faut agrandir le bracelet. Pour ce qui est de la poste nous ne pouvons pas faire autrement, les horaires sont celles de bureau mais votre colis reste 10 jours sur place.
5
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★★★★★
Très belle pierre, envois rapide, merci
Ingrid L.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, toutes l'équipe bosse dure pour que les expéditions soient rapide et que la sélection des pierres vous plaise. 🙂
5
/5
★★★★★
Beaucoup de choix, prix abordables, livraison rapide !
Carole T.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci de votre retour, nous ferons en sorte que cela ne change pas. 🙂
5
/5
★★★★★
J'apprécie beaucoup votre site et c'est toujours un plaisir de commander chez vous. Les produits sont de qualité et les envois sont bien préparés.
Milanda N.
Le
suite à un achat du 15/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire nous sommes ravit que vous soyez satisfaite de nos envoi et ferons notre possible pour que cela continue. 🙂
5
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★★★★★
Parfais
Yannick C.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre retour. 🙂
5
/5
★★★★★
Livrer dans les temps, et très bien emballé
Ethuin S.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous continierons comme cela. 🙂
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du début de la commande à la livraison. J'ai reçu ma commande Très rapidement et très bien emballé. Magnifique pierres
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, les colis sont préparés avec précaution à chaque fois. 🙂
5
/5
★★★★★
De belles pierres
Gaëlle L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir. 🙂
5
/5
★★★★★
Très pratique et facile à utiliser
Sarah T.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous travaillons tous les jours à le rendre encore plus complet. 🙂
5
/5
★★★★★
Toutefois c'est moins bien qu'en boutique bien sûr...
Joelle V.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Nous avons fait au mieux pour que le site soit aussi complet que la boutique mais cela reste bien sure différent, au plaisir de vous revoir en magasin. 🙂
5
/5
★★★★★
Magnifique collier et pendentif, je recommande
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. 🙂
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et très rapide, les produits sont parfait
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
Réponse de Minerales do Brasil
Le
Bonjour, Merci pour votre retour, nous faisons au mieux pour expédier les commandes dans la journée pour que la livraison se fasse rapidement. 🙂