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★★★★★
basée sur 948 avis publiés
Derniers avis clients
Toujours aussi satisfaite, merci.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de votre expérience avec notre site "Minerales do Brasil". Votre confiance et votre fidélité nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Beaucoup de choix et de très bonne qualité
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix et la qualité des produits satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Minerales do Brasil".
Efficace et livraison rapide
Bonjour, j'ai bien recu les pierres qui sont trés belles, maintenant j'espère sincérement que leurs efficacité sera top
Super !
Bien recu mon colis.
👍
Sur les 5 bracelets commandés, l'un d'eux avait une perle cassée. Si j'avais réalisé cet achat en boutique, je n'aurais pas choisi ce bracelet dont une perle était cassée. Je ne suis pas satisfaite.
Nous sommes navrés pour cet incident. Nous faisons de notre mieux pour sélectionner des pierres de qualité lors de la préparation de nos commandes, afin que vous retrouviez une qualité équivalente à celle que vous auriez choisie vous-même.
Il est toutefois possible qu’une perle du bracelet reçu soit passée à travers les mailles de notre contrôle qualité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
J’ai tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange. Cependant, je n’ai malheureusement pas eu de réponse à mes appels ni à mes e-mails.
Je reste bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement.
Livraison rapide et pierres de qualité, à chaque fois ravie
Je ne suis jamais déçue de mes commandes
Très belles pierres. Je suis très satisfaite de ma commande
Top 👍 comme d'habitude 👏👍👏 merci 🙏🙏 je recommande cette boutique
Tres bonne avis
Parfait rapide et soigné
LES PIERRES SONT TOUJOURS MAGNIFIQUES
Fidèle cliente depuis plus de 10 ans, lorsque je recherche des cristaux particuliers et que je être sûre de leur qualité, c'est chez Minerales do Brasil que je commande. Encore une fois entièrement satisfaite de ma commande. Merci infiniment pour votre sérieux et pour la rapidité d'envoi de chaque commande 🙏🏼
Livraison dans les temps, très belle pierre tout à fait conforme.
Livraison rapide, emballage parfait et bonne qualité des articles...
J'ai voulu acheté une paire de pierre bojis. Jai reçu deux pierres sans certificat. Je ne pense pas que ce soit de veritable pierre bojis. De plus j'ai payé très cher cette paire 65 euros.
Nous recevons régulièrement des demandes concernant la présence d’un certificat pour les boji, et nous répondons toujours en toute transparence que nous n’en fournissons pas.
Il s’agit néanmoins bien de boji. Nous ne disposons simplement pas de la marque déposée associée, ce qui permet de vous proposer ces pierres à un prix plus accessible.
Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange. Cependant, nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à nos appels ni à nos e-mails.
Nous restons bien entendu à votre disposition.
Bien cordialement.
👍🏻
Très bonne expérience
Conforme à ce que j'ai commandé. livraison rapide
Toujours rapidité de l'expédition, bon emballage et belles pierres.
Pierres de qualité à un tarif tout à fait correct
Livraison rapide, satisfaite de ma commande
Très réactif et à l'écoute
Effet presque immédiat 👌🙏🙏
J’achète mes pierres chez MINERALES DO BRASIL depuis plus de 20 ans et ma dernière commande a été comme d’habitude PARFAITE !! Les magnifiques perles de CHRYSOPRASE, ainsi que de FLUORITE que j’ai commandé sont maintenant sur 2 magnifiques colliers que je porte sur moi pour bénéficier des bienfaits de ces 2 belles pierres. Je recommande MINERALES DO BRASIL pour tous les fans de LITHOTHÉRAPIE comme moi.
Très professionnel toujours ravie des produits
Améthystes conformes aux photos du site et reçues rapidement. Très satisfaite
Parfait.
Parfait !
La qualité toujours au rendez-vous à des prix réalistes.
Jolies bracelets, colis en bon état reçu dans les délais.
Je suis très satisfaite, SAV top !
Parfait !
Belle réactivité et service client agréable
Après des péripéties car j’ai eu du matériel qui est arrivé abîmé, puis ensuite un bracelet à éclater, la société a accepté de me renvoyer les produits Par contre que l’adresse mail initiale ne soit pas la bonne, il faudrait tout simplement la changer, cela aurait simplifier beaucoup de choses Mais la personne qui a pris le dossier en charge a su rectifier les deux soucis rencontrés
Nous avons pu traiter votre demande et vous renvoyer la pièce arrivé endommagée. Encore toutes nos excuses, nous faisons au mieux pour traiter chaques commandes avec le plus grand soin et prenons à coeur de répondre lorsqu'un client rencontre un problème lors de la réception de sa commande.
En effet ce problème d'adresse mail est en cours de traitement, nous vous remercions de nous l'avoir fais remarquer. Nous restons bien sure joignable avec l'adresse mail "midobras@hotmail.fr".
Bien cordialement.
Pierres très très petites et beaucoup de blanches.
Nous avons tenté de vous contacter afin de trouver une solution pour vous apporter satisfaction, que ce soit par un retour avec remboursement ou par un échange.
Cependant, nous n’avons malheureusement pas eu de réponse à nos appels ni à nos e-mails.
Bien cordialement.
Je suis très satisfaite et vais recommander. A bientôt. Merci pour votre sérieux et vos belles pierres. Atelier Glasswood Créations vitrail