Français 
Español 
Italiano 
L
Note : 5 sur 5
Bon produit.
Avis clients de Minceur Discount
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 029 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, leur facilité d’utilisation et leur goût, avec des produits présentés comme savoureux et nourrissants qui accompagnent bien les repas et les fruits. Ils vantent la rapidité et la fiabilité de la livraison ainsi que le sérieux du service client, les réductions d’accueil et les prix compétitifs. Le catalogue et les recettes variées, ainsi que les options adaptées à des régimes spécifiques, renforcent la confiance et l’envie de recommander, avec des expériences positives sur la constance des commandes et la satisfaction générale. Les avis soulignent aussi des emballages soignés et des colis conformes, renforçant l’impression de fiabilité et de qualité constante.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide
L
Note : 5 sur 5
Bon et savoureux
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
J'ai reçu les marchandises demandées, tout est OK.
Avis traduit
B
Note : 2 sur 5
Il manque un produit Message fait mes pas de réponse
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre message et tenons à nous excuser sincèrement pour cette situation. Il semble qu’un suivi n’ait pas été effectué correctement de notre côté, et nous en sommes désolés.
Nous allons immédiatement revenir vers vous pour résoudre ce souci. De plus, pour nous excuser de ce désagrément, nous souhaitons vous offrir un bon de réduction que vous pourrez utiliser sur votre prochaine commande.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre message et tenons à nous excuser sincèrement pour cette situation. Il semble qu’un suivi n’ait pas été effectué correctement de notre côté, et nous en sommes désolés.
Nous allons immédiatement revenir vers vous pour résoudre ce souci. De plus, pour nous excuser de ce désagrément, nous souhaitons vous offrir un bon de réduction que vous pourrez utiliser sur votre prochaine commande.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
produits agréable au gout
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Bon site mais dommage qu'il y est des ruptures très souvent
M
Note : 5 sur 5
Vraiment de très bons produits, des plats préparés très pratiques, une excellente variété d'aliments.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits et des livraisons
O
Note : 5 sur 5
Bons produits, mais expédition trop longue
Avis traduit
I
Note : 5 sur 5
De très bons produits
A
Note : 5 sur 5
X
L
Note : 5 sur 5
nickel!
C
Note : 1 sur 5
Colis déchiré produit manquant et ouvert 7produits endommagé impossible d'utiliser
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Cathy
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Cependant, il est important de noter que si un colis arrive endommagé (colis déchiré ou produits ouverts), nous recommandons vivement de ne pas accepter la livraison. Cette précaution permet d’éviter ce type de désagréments.
Dans votre cas, étant donné que le colis a été accepté, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir, car la responsabilité se transfère à la réception. Nous vous invitons à signaler ce problème au transporteur qui a effectué la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou pour vous accompagner dans vos futures commandes.
Cordialement,
Équipe MinceurDiscount.com
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Cependant, il est important de noter que si un colis arrive endommagé (colis déchiré ou produits ouverts), nous recommandons vivement de ne pas accepter la livraison. Cette précaution permet d’éviter ce type de désagréments.
Dans votre cas, étant donné que le colis a été accepté, nous ne pouvons malheureusement pas intervenir, car la responsabilité se transfère à la réception. Nous vous invitons à signaler ce problème au transporteur qui a effectué la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou pour vous accompagner dans vos futures commandes.
Cordialement,
Équipe MinceurDiscount.com
I
Note : 3 sur 5
Bien
V
Note : 5 sur 5
Bons produits, tout est très clair. L'expédition était également rapide
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Produits sont arrivés rapidement mais ce que je déplore c'est en vrac dans le carton il serait bon de mettre ensemble tous les sachets identique avec un élastique il faut déjà qu'on cherche soit même le mode d'emplois de chaque sachets c'est pas par ce que c'est chère qu'il ne faut pas simplifier.
P
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ma commande Livraison très rapide. Je recommande.
V
Note : 5 sur 5
Purée excellentes et livraison rapide
C
Note : 2 sur 5
Le colis n’a pas été livrée au point relais prévu ….. mais à la poste !!! Et ce n’est pas la 1 ère fois J’ai téléphoné à un responsable de minceur discount qui est au courant de ce problème récurrent qui doit être normalement réglé au plus vite !!!
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes bien conscients de ce problème et comprenons votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident récurrent.
Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Une solution est en cours de mise en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en attendant la résolution de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service client Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes bien conscients de ce problème et comprenons votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit d’un incident récurrent.
Soyez assuré(e) que nous prenons cette situation très au sérieux. Une solution est en cours de mise en place pour éviter que ce type de désagrément ne se reproduise à l’avenir.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire en attendant la résolution de ce problème, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Service client Minceurdiscount
E
Note : 5 sur 5
Très bons produits. L'envoi est arrivé à temps
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, à un prix raisonnable et envoi rapide.
P
Note : 5 sur 5
Très bon produits
B
Note : 4 sur 5
Bon service et vaste assortiment. D'une manière générale, compte tenu du fait qu'il s'agit de produits diététiques, ils sont appétissants. Je n'ai pas aimé les gressins et les biscottes, je n'ai pas pu les manger, mais c'est peut-être un problème de goût personnel.
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
livraison très rapide du sérieux!!
L
Note : 5 sur 5
Bons produits et bons prix
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Je ne regrette de ma commande
C
Note : 5 sur 5
Très bien ma note est de 5 étoiles
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de vos produits mais j'aurais besoin de précisions sur l'utilisation des sachets car il n'y a pas de mode d'emploi.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
Avis traduit
I
Note : 2 sur 5
J'ai déjà fait plusieurs commandes ! C'est la 1ère fois qu'il manquait 2 oublis dans la livraison. Un peu déçue !
Réponse de Minceur Discount
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation est bien évidemment exceptionnel.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de signalement concernant votre commande au service client. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre réclamation (numéro de commande, produits manquants, etc.) à l'adresse suivante : [adresse email service client] ou via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes navrés d'apprendre que votre dernière commande n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et ce type de situation est bien évidemment exceptionnel.
À ce jour, nous n’avons pas reçu de signalement concernant votre commande au service client. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre réclamation (numéro de commande, produits manquants, etc.) à l'adresse suivante : [adresse email service client] ou via notre formulaire de contact sur le site. Cela nous permettra de résoudre ce problème rapidement et de vous apporter une solution.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Merci pour votre compréhension et pour votre confiance renouvelée.
Cordialement,
L’équipe Minceurdiscount
V
Note : 5 sur 5
Envoi rapide gaufrette proteiné très bonne en goût
O
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison rapide ... produit de qualité
S
Note : 5 sur 5
Très bon produits, qualité au rendez vous. Il y en a pour tout les goûts.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Bjr Je suis très satisfaite des produits et du délai de livraison Merci
S
Note : 5 sur 5
Envoie rapide Satisfaite des produits