Avis clients de M’Gourmand

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 437 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une satisfaction générale concernant la qualité des produits, soulignant que les croquettes répondent parfaitement à leurs attentes et sont appréciées par leurs animaux. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur des envois effectués dans les temps, ce qui est particulièrement apprécié lors de besoin urgent. Le service client se distingue par sa réactivité et son efficacité, les clients mentionnant des échanges positifs et un soutien constant.

Tous les avis

L
Ludovic N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Produits arrivés rapidement.
bon état
J
Jean-Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Bon suivit de commande, livraison rapide
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super
C
Clarisse P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Très bien comme d'habitude
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Parfait et rapide
E
Estelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
5 ETOILES
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Simple rapide efficace
A
Alison J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
très rapide, bon produit, sav très réactif
je recommande
P
PATRICIA N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Toujours les mêmes services : rapidité, accueil . t
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Parfait
L
Laëtitia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Je suis très satisfaite de ce site, au niveau de la fluidité et de la facilité de recherche. Cependant, il serait bien de pouvoir modifier nous même la fréquence de livraison, j'avoue que ça m'embête de devoir appeler pour changer la date de la prochaine expédition. Hormis ce détail tout me va.
P
philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Ma commande a été facile, rapide et livrée dans les temps, très pratique, efficace
S
sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Très facile d'utilisation
R
ROLAND V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Super comme dab.
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Efficace
F
france C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
livraison rapide sans probleme sauf carton trop fragile
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Satisfait délai de livraison extrêmement rapide
Produit conforme à mes attentes
A
Amélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Rapide simple efficace
A
Amandine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Livraison rapide. Produit de qualité
J
Jean-Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
SUPER!
J
Julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Impeccable commande reçue 48h après
P
Pétorin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Satisfait de la livraison
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
N'ai pas eu la possibilité de modifier ma dernière commande ! Sinon plutôt satisfait.
F
Fanny C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Commande bien reçue
Très bon site
M
Marie Elisabeth P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien
H
Hilde V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Site facile à consulter avec des bons produits. Livraison très rapide.
E
Emmanuelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Le site est très bien, mais pour ma dernière commande, une galère pour payer ma commande par carte. Peut être un bug?
Réponse de M’Gourmand
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre problème et il s'agit en effet d'un bug. Nos équipes mettent actuellement tout en oeuvre pour le résoudre. Ceci étant, ce bug n'empêche en rien le paiement de votre panier en toute sécurité. L'équipe M'Gourmand.
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très réactif. Le top du top
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Site très fiable, livraison hyper rapide
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Le top. Super arrangeant.
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Préparation de la commande rapide (dans l’heure).
D
Dorothée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Disponibilité des produits et
service client au top
G
Gaëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Hormis un petit problème avec la livraison, je n'ai rien à redire, très bien de la commande jusqu'au service après-ventes.
F
france C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
revoir le conditionnement carton pour les sacs de 25kgs ,pas assez résistants
E
Emmanuelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Commande respectée. J'ai eu des questions et une erreur à corriger (venant de ma part) mais la personne du relation client aucun soucis. Il m'a réglé tout de suite mon problème et répond très bien même si je l'ai dérangé plusieurs dans la même journée.
Contente de ma première commande.
W
WILLIAM L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
très bien. livraison très rapide et livreur GLS au top
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Très efficace.
J
jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bien, vendeur sympathique
J
Jean-Henri M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Super !
R
Romuald S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Commande facile à passer.
Et rapidement livrée.