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basée sur 5438 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne expérience meubles de qualité Service après vente plus que réactifs Merci
Livraison parfaite. Très bon suivi en ce qui concerne la commande et la livraison.
Superbes produits , conforme aux photos sur le site ,. Je recommande sans hésitez !!
Pas de soucis avec le site
Site internet facile a utiliser.
Très satisfaite société sérieuse
Livraison fixée sur rendez-vous. Produit de qualité légèrement décevante : un éclat de bois dans un angle et un tiroir s'ouvrant difficilement.
Très bon site
Rien à redire de la commande à la livraison! Nous avons même reçu notre colis bien avant la date prévue!
RAS pour la livraison et la commande. Petit bémol sur le produit lui-même.
Super génial merci
Service client réactif, mais trop facile de dire que l'on a jamais eu de problème avec cet article. Aurais aimé un geste commercial par rapport à la qualité du produit.
Nous sommes réellement désolés que votre meuble ne vous plaise pas.
Nous avons effectivement de nombreuses commandes pour ce modèle sans aucun retour négatif et votre évaluation de la qualité est purement personnelle. Nous ne pouvons pas faire de geste commercial pour une question d'appréciation personnelle.
Dans tous les cas, vous auriez pu faire une demande de rétractation, ce qui n'a pas été le cas.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Bon site.
Il y a un manque de communication avec l’acheteur qd le délai de livraison est prolongé. D’autre part il y a des défauts de fabrication que l’on ne peut constater qu’après montage. En ce qui me concerne le tiroir de droite ne s’enfonce pas au même niveau que le gauche donc il ressort et c’est pas beau. Dommage vu le prix !!
Effectivement, il est très difficile, pour nous comme pour les fournisseurs, de suivre les délais de livraison depuis quelques mois car les fabricants font face à de grosses difficultés d'approvisionnement conséquentes à la crise sanitaire. Nous nous sommes excusés pour cela et le faisons à nouveau aujourd'hui.
Nous sommes toutefois surpris pour ce qui est de votre souci de tiroir car vous n'êtes pas revenue vers nous lorsque vous l'avez constaté ; nous aurions pu y regarder pour voir ce que nous pouvions éventuellement faire.
Nous supposons que votre meuble vous plaît malgré tout au vu de la bonne note que vous nous avez mise. Merci à vous.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Site très sérieux. Meubles de qualité. Service client parfait. A recommander.
Très contente de mon achat , livré dans les temps .
Très contente de mes meubles. Beaucoup moins du livreur . Je recommande ce site néanmoins
Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite. Livraison et qualité rien à dire.
Délais de livraison correct et surtout très bien respecté
Produits de très belle qualité
Produit conforme à nos attentes
Superbe
Site facile d'utilisation Ras
Tres bon produit, beau meuble de qualité. Malheureusement le délai de livraison est longue.
Service client très sympa et répond bien à nos questions livraison rapide malgré les circonstances et même arrivée de la commande plus tôt que prévu
SAV déplorable, je ne commanderai plus jamais sur ce site
Nous ne comprenons pas vos note et commentaire car nous avons passé énormément de temps à tenter de résoudre au mieux votre dossier SAV.
Nous avons bien conscience que cela a été complexe et que nous avons dû faire face à plusieurs contretemps mais il est difficile de dire que notre service est déplorable.
Vous en voulez surtout au fournisseur qui a préféré remplacer le meuble plutôt que simplement la porte de votre buffet (alors que d'autres clients auraient été ravis d'avoir un meuble entièrement neuf) mais cela était totalement indépendant de notre volonté comme nous vous l'avons expliqué.
Concernant l'échange, il y a eu un malentendu avec le transporteur et là encore, cela était totalement indépendant de notre volonté et nous avons tout fait pour le résoudre au mieux et au plus vite.
Nous avons été là du début à la fin, de la façon la plus réactive et efficace possible dans les circonstances qui étaient celles de votre dossier SAV.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Le site est très bien fait et il est claire, nous vous avions fait part par mail que nous aurions aimer un mail de votre part concernant le retard de livraison , vous nous avez répondus sur ce sujet .. très bien
Très bon site, ils sont agréables dans les échanges , disponibles et leurs produits sont de très bonne qualité. je recommande
Livré en avance
Très contente de mon achat... Il s'agit du second achat de meuble sur ce site. Je recommande !
Tout s'est parfaitement passé, de la sélection du produit sur le site à la livraison.
Très joli meuble, pas trop grand, ni trop petit, je l'aime
Facilite de commande, disponibilité des articles, délais de livraison
Meuble avec de belles finitions Pas déçue Juste dommage du délai de livraison un peu long
RAS.
Facile navigation
Site facile à consulter. La livraison aurait pu être rapide, si la communication avec le transporteur avait été plus simple( pas de livraison le jour prévu , pas d'appel téléphonique du transporteur . Prise d'un nouveau rendez vous , non honoré sans explications, donc obligation de rappeler le transporteur d'où livraison reportée pour manque de véhicule adapté.) Au final le produit a été livré en bon état et dans les délais prévus par le site.
Expedition ds les delais Livraison et livreur tres bien
Livraison conforme à la commande. Meuble en parfait état. Pleinement satisfait!!
Table très jolie Livraison impeccable Site à recommander