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basée sur 5438 avis publiés
Derniers avis clients
Navigation sur le site facile , table juste magnifique, je recommande ce site .livraison rapide et soigné.
Je suis tombé sur votre site un peu par hasard, j’ai eu un coup de cœur pour ce meuble. Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison dans le 64. Ce meuble est vraiment magnifique et il vient embellir ma maison alors merci à vous.
Livraison programmée et ponctuelle. Meuble conforme à la commande Top!
Magnifique meuble
Meubles de qualité sans montage et à des prix compétitifs ! Très beaux design ! Ça change du mobilier low cost !
Rass
Ok bien reçu le buffet mes surpris coté finition vis a placo pour tenir le rail de porte qui n es pas mis de niveau porte bouge un peu et derrière un panneau fissuré tout le long recoller
Merci pour votre note.
Toutefois, nous sommes très surpris par votre commentaire car nous n'avons jamais été informés de ce dont vous parlez.
N'hésitez pas à revenir vers nous par mail pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Très bon rapport qualité prix meuble superbe très bien emballé
Rien à dire superbe meuble je recommande ce site
3 mois pour être livré est produit arrivée cassé et 3 mois pour être relivrer .
Nous sommes navrés des déconvenues liées à votre première livraison et des délais nécessaires pour le remplacement de votre meuble. Croyez bien que nous partageons votre frustration car nous aimerions beaucoup pouvoir vous relivrer au plus tôt.
Comme vous le savez, ces meubles viennent de loin et lorsque nous n'avons plus de stock, nous devons en recommander. Le temps d'importation est donc effectivement long, surtout actuellement en raison des répercussions de la crise sanitaire sur le transport maritime.
Toutefois, malgré cette attente, nous avons immédiatement réagi suite à l'incident de transport et prévu de suite l'échange du meuble. Nous avons toujours été à votre écoute dans le cadre de votre SAV et sommes peinés de voir une telle note car nous ne pouvons malheureusement pas influer sur le délai d'acheminement par bateau.
Sachez en tout cas que votre nouveau meuble vous sera expédié immédiatement après son arrivée chez nous.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Prafait
Top, canapé dans un excellent état, livraison à domicile au top ! Je recommande
Très bien
Très beau mobilier, fabrication artisanale,
Très bien, je recommande
Très bien. pas de livraison car j'ai pris les chaises directement lors de la visite du showroom
Ergonomique
Conforme
Chaise de très bonne qualité, livraison dans les temps et satisfaisante.
Réactif, pour questions posées et pro... Frais de livraison cher!
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client.
Nous sommes par contre très déçus de voir votre note, apparemment attribuée en raison du montant des frais de livraison.
En effet, le transport de meubles - objets lourds et encombrants - est effectivement très onéreux, surtout depuis le début de la crise sanitaire. Pourtant, le montant qui vous est facturé représente un forfait bien moins cher que ce que les transporteurs nous facturent ensuite.
De plus, nous expédions des meubles entièrement montés et vous proposons un service premium avec deux livreurs pour une installation directement dans la pièce de votre choix ; option de livraison que vous avez choisie. Il est évident que cela a un coût et si vous ne vouliez pas payer un tel montant, vous auriez pu prendre la livraison standard qui est moins chère.
Enfin, le prix de nos meubles n'a pas encore été augmenté sur notre site malgré les fortes hausses de coûts de production auxquelles nous faisons face depuis plusieurs mois et il nous est impossible de faire plus d'efforts financiers et encore moins sur le transport.
Nous espérons malgré tout que vous profitez bien de votre îlot.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Facile d'accès
La couleur ne correspondait pas du tout à celle des photos du site
Nous sommes surpris et peinés par cette note et ce commentaire.
En effet, nous avons traité votre demande dès que vous nous avez contactés concernant la couleur de votre table le 23 septembre.
Nous nous sommes assurés que le modèle que vous aviez reçu était bien de la même référence que celui que vous aviez commandé, ce qui était le cas. Malgré cela, nous avons pris la peine de vérifier auprès du fournisseur ce qu'il en était, lequel nous a expliqué que sur les photos, l'éclairage pouvait effectivement donner l'impression d'une teinte différente mais que vous aviez bien reçu le bon modèle.
Comprenant que vous pouviez toutefois être perturbée par cette situation, nous vous avons proposé dès le 24 septembre d'user de votre droit de rétractation en vous faisant une remise sur les frais de retour de la table. Vous nous avez alors répondu qu'entre temps, à savoir dès le lendemain de votre livraison, vous l'aviez revendue, sans même avoir attendu de savoir ce que nous allions vous proposer.
Par conséquent, nous pensons qu'en fait la table ne vous plaisait simplement pas mais que vous ne vouliez par vous rétracter pour ne pas payer les frais de retour.
Nous pouvons parfaitement le comprendre mais cela ne justifie pas cette note et ce commentaire.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Livraison Très rapide Très satisfait
Livraison rapide table de très bonne qualité
Je recommande cette entité commerciale. Une belle sélection de produits à prix intéressants, une rapidité et une qualité dans l’expédition exemplaires. Une livraison pareillement.
Produit conforme à la description. Livraison dans les délais sans problème particulier. Je recommande.
Meuble de de bon rapport qualité prix
Maison serieuse content de la commande
J'ai commandé une table basse, reçu endommagé, mais SAV de meuble house très réactive, une nouvelle table est parti dès le lendemain, délai de livraison respecté. Très satisfaite de mon premier achat
Site agréable, navigation et recherche faciles
Très satisfait de cette commande qui a répondu à toutes mes attentes. Produit très original bien construit, conforme à la photo. Délai rapide de livraison. Je recommande ce meuble.
Bonne Transaction et en très bon état
Facile et avec du choix
Commande passé pour des tabourets. Tres jolis , confortable tres satisfaite. 1 tabouret est arrivé abîmé, meuble housse me l as remplacé. Je recommande
TEES RAPIDE ET BON SUIVI
Commande arrivée dans les délais, produit conforme
Tres jolie table Vraiment satisfaite de mon achat
Très bons contacts, bon suivi. Seule petite déception nous avions cru acquérir un produit de fabrication française.Livreur
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. Aucun problème !
Site bien conçu