★★★★★
basée sur 5438 avis publiés
Derniers avis clients
Magnifique
Site facile d’utilisation et sérieux
Parfait
Bon rapport qualité-prix. Réponse rapide du sav suite au bug informatique subis par le transporteur injoignable.
Nous voyons que vous semblez contente de nos services et nous en sommes ravis.
Toutefois, nous sommes également déçus car si vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site, nous ne comprenons pas que vous n'ayez mis que 3.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Livraison dans les temps c'est parfait .
Grosse hésitation car achat sur internet sans voir le produit . Les avis sont presque tous positif mais certains commentaires nous laisse hésiter . Mais finalement une fois la commande passée et reçu nous sommes plus que satisfait .
Très bien
Meuble de bonne qualité et livraison soignée.
Site clair facile à parcourir
Je n'avais jamais entendu parler de ce site avant de le trouver sur Google via une recherche d'un modèle de table spécifique en rupture partout ailleurs. Très satisfait de mon achat la table en acacia massif est jolie et semble robuste. J'ai de plus été livré très rapidement et à temps pour les fêtes.
Je recommande meuble house! Article conforme au site et livraison rapide
Un SAV au top ! Merci à la personne du SAV, aussi rassurante que professionnelle et pointilleuse, merci à la standardiste pour sa patience et sa gentillesse. La couleur du produit étant différente de la photo de présentation, j'ai décidé de ne pas accepté la livraison. Après les vérifications d'usage, le remboursement intégral est arrivé au bout de quelques semaines. Certes, j'ai renvoyé ma commande mais vous pouvez avoir confiance en cette entreprise sérieuse qui propose bon nombre de produits originaux. Je ne saurais trop vous conseiller de prendre le temps de respecter les instructions de livraison qui vous sont envoyées au préalable (ouverture en présence du livreur, faire des photos, cochées les cases adéquates...) pour que tout soit irréprochable.
Livraison au top
Table magnifique que nous avons déballé devant le livreur mais ai vu du poids, nous ne l avons pas retourné. Résultat, decalage de hauteur sur les planches de bois du plateau, mon mari a du fabriquer des cales en inox et les visser en dessous de la table afin de récupérer la différence de hauteur du plateau en bois. A ce prix là, ça nous a vraiment ennuyé....
Conforme à la commande
Très beau meuble massif et très lourd. Rapidement livré. L’emballage faisait un peu peur mais finalement aucun choc ou rayures. Très satisfait.
Nous avons acheté une table de 2.40m en acacia massif et 6cm d'ep. La table correspond vraiment à nos attentes avec le coté naturel et massif que nous aimons. Nous sommes allé la chercher sur place. Le personnel nous a aidé à la chargé, endroit simple à trouver avec de bonnes indications par mail. Nous sommes très content.
Meuble de qualité, superbe! Le secrétariat du transporteur pour la prise de rdv impeccable aussi. Seulement le livreur, pas très sympathique, seul pour un meuble de 135kg et qui voulait poser le meuble devant la maison et se barrer.... Finalement il a fait le taf mais pas très aimable....
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que votre meuble vous convienne.
Toutefois, nous tenons à préciser qu'en livraison standard, il est parfaitement normal que le livreur dépose la palette dehors devant chez vous ; il n'est pas autorisé à entrer dans votre propriété et n'a pas pour mission de vous aider.
Il appartient au client au moment de la commande de choisir le mode de livraison approprié au(x) meuble(s) commandé(s) ; dans votre cas, avec un meuble aussi lourd à réceptionner seul, la livraison spécialisée à 2 livreurs car ces derniers déposent et déballent justement la marchandise dans la pièce de votre choix.
Nous vous invitons à y penser pour une éventuelle prochaine commande.
Très bon réveillon à vous,
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Très belle qualité de produit, respect des délais de livraison, sérieux dans le suivi de la commande. Bonne coordination avec l'entreprise de livraison.
Tout était parfait, le site bien explicite, les meubles en vrai sont exactement comme sur les photos.
Très bon suivi client, délai de livraison respecté et produit conforme à la description. Je recommande ce site.
Produit livré 3 fois, 3 fois endommagé !!!!
Nous sommes absolument navrés que vous ayez eu tous ces soucis avec votre table. Nous ne comprenons pas pourquoi le transport s'est mal passé à chaque envoi ; nous travaillons sur la question avec le transporteur.
Suite à votre dernier mail, nous avons accédé ce jour à votre souhait de remboursement intégral et vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Parfait !!! De la commande à la livraison...
Descriptif très clair sur le site. livraison très rapide. Arrivé plus tôt que prévu. Livraison premium top. Livreurs pro
Meuble parfait et livraison OK
Très bonne qualité délai livraison rapide aucun problème
Parfait!
Délai annonce : 2 à 4 semaines, livraison arrivée en une semaine. Parfait. Je recommande.
Conforme à mes attentes, je recommande.
Site bien documenté.
Jolis meubles ethniques avec un bon rapport qualité prix
La table est magnifique et d'excellente qualité. La livraison était dans les temps. Parfait.
Nous avons reçu notre superbe vaisselier conforme à la photo il nous plaît beaucoup
Parfait, qualité service et rapidité au top !!!! Merci
Aucune mauvaise surprise de la commande à la livraison.
Parfait ! Livraison très rapide et îlot de qualité. Rendu au top, nous sommes ravis. Merci.
Très contente
Bonne impression. Nous avons eu des réponses rapide à nos questions.
Service livraison très mal organisé : nois avons payé le service supplémentaire et malgré cela le transporteur n'a pas pris compte de nos remarques de livraison, nous a changé le rdv 3 fois... bref ! Un retard de 3 semaines ! Dommage car notre meuble est très beau et correspond totalement à l'annonce.
Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis de livraison et nous comprenons votre agacement.
Nous avons toutefois fait le nécessaire de notre côté dès que vous nous avez contactés pour que le transporteur vous livre au plus vite après ces désagréments.
Nous sommes finalement ravis d'apprendre que le meuble correspond bien à vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Site sérieux. Produits de bonne qualité malgré un défaut sur le meuble. Le service client a été correct et m’a proposé de le renvoyer, ce que je n’ai pas pu faire au bout d’une semaine… j’ai effectué un autre achat avec un bon d’achat de compensation. Cette fois ci tout s’est passé parfaitement