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basée sur 5069 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Facilité rapidité et sérieux
Josephine G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Rien à dire
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
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★★★★★
Très bien
Je recommande vivement.
L'équipe a été à notre écoute
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Correspond à mes attentes
Livrés rapidement
Hélène L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une table et un buffet. Le livreur nous a laissé la palette dans la rue et est reparti sans attendre le déballage. La table à monter, conforme à ce que nous attendions. Le buffet déjà monté. Mauvaise surprise au déballage, le plateau supérieur métallique est plié en deux endroits. Nous prenons la photos et envoyons au vendeur. On nous donne une procédure très compliqué avec courrier en recommandé pour ouvrir un sav.Échanger un meuble de 130 kg parait compliqué aussi on aurait pu nous proposer un simple dédommagement pour compenser l'état du meuble. Cela nous a gâcher complétement notre plaisir.
'fr%c3%a9d%c3%a9ric' D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre point de vue mais notre procédure est la même pour tous nos clients et ceux qui la respectent obtiennent le dédommagement souhaité.
Ces consignes vous sont envoyées par mail avant votre livraison et sont clairement expliquées dans les conditions générales de vente de notre site que vous acceptez lorsque vous passez commande.
Envoyer un courrier n'a rien de compliqué ; encore faut-il avoir au préalable vérifié la marchandise à la livraison et signalé sur le bon de livraison ce que vous avez constaté. Vous critiquez la livraison avec dépôt de la marchandise dehors devant chez vous mais c'est le mode de transport que vous avez vous-même choisi et il vous appartient de faire valoir votre droit à la vérification auprès du livreur.
Si vous souhaitiez plus de confort, il aurait fallu opter pour la livraison spécialisée à 2 livreurs directement dans votre domicile que nous proposons justement pour cela.
Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience mais sans le suivi des consignes, aucune garantie ne peut s'appliquer.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous comprenons votre point de vue mais notre procédure est la même pour tous nos clients et ceux qui la respectent obtiennent le dédommagement souhaité.
Ces consignes vous sont envoyées par mail avant votre livraison et sont clairement expliquées dans les conditions générales de vente de notre site que vous acceptez lorsque vous passez commande.
Envoyer un courrier n'a rien de compliqué ; encore faut-il avoir au préalable vérifié la marchandise à la livraison et signalé sur le bon de livraison ce que vous avez constaté. Vous critiquez la livraison avec dépôt de la marchandise dehors devant chez vous mais c'est le mode de transport que vous avez vous-même choisi et il vous appartient de faire valoir votre droit à la vérification auprès du livreur.
Si vous souhaitiez plus de confort, il aurait fallu opter pour la livraison spécialisée à 2 livreurs directement dans votre domicile que nous proposons justement pour cela.
Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience mais sans le suivi des consignes, aucune garantie ne peut s'appliquer.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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★★★★★
Bonne présentation.
Viviane K.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5
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★★★★★
Le site est agréable à consulter et le descriptif des objets est complet.
Le contact par téléphone ou par internet est facile et les réponses rapides.
Marie-noëlle V.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5
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★★★★★
Équipe disponible et réactive ! Très beau meuble
Isaline D.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
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★★★★★
Parfait
Cedric M.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5
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★★★★★
Rien a dire produits conforme et de qualité ! Livraison au top
Merciii
Anthony Et Leïla R.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
4
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★★★★☆
Très bon produit table bois métal 3d table de mes rêves j espère la garder toute la vie livraison top livreur sympa et professionnels le seul problème c etait le délais un peu long mais vu la periode c est juste pour ca 4 au lieu de 5 bonne communication
'+patrick' B.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Livré dans les délais, très bien emballé.
Alain D.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait RAS
Virginie S.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5
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★★★★★
Trouver facilement colis très bien protégé et livraison correcte
Viviane T.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
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★★★★★
Meuble très joli
Livraison dans les temps et transport et emballage soignés
Je suis satisfaite
Géraldine L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
4
/5
★★★★☆
Concernant le meuble je suis très satisfait entre la photo et le réel, j’ai même été étonné du produit !! Pour la livraison, parfaite car le livreur m’a contacté avant et il s’est bien garé et le meuble était bien emballé. Et pour le site, très bien aussi
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
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★★★★★
Produits conformes aux attentes, livraison parfaite.
Anita G.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
4
/5
★★★★☆
Très beaux meubles, dommage qu'il y ait une belle griffe sur un des cotés d'un des meubles. Le service de livraison a fait attention de ne rien abimer, très pro.
Evan W.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
/5
★★★★★
Tip top. nous recherchions un style de meuble industriel sans pour autant rien trouver dans les magasins de notre région (rhone) ou alors à des prix cauchemardesques.
nous avons souscrit à la livraison et installation et sommes satisfait dans la globalité.
Scal S.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit
Excellent accueil téléphonique
Danielle C.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
/5
★★★★★
Je n'ai eu aucun soucis avec ma commande, j'ai été livrée en temps et en heures, la communication par mail était bien suivie. J'ai signalé une visse manquante après le montage, j'ai reçu la visse 8 jours plus tard par la poste. Je suis très satisfaite de mes 8 chaises.
Cécile W.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait du meuble bonne qualité
Laurent C.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
/5
★★★★★
Réception de ma commande dans les délais . Produit conforme à sa description sur le site Meuble House .
Jacques R.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
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★★★★★
Ras beau matériel
Elie S.
Le
suite à un achat du 27/10/2022
5
/5
★★★★★
Site facile d accès avec de bon produit. Très satisfaite de mon achat, une table basse, parfaitement emballée.
Sylvie W.
Le
suite à un achat du 26/09/2022
4
/5
★★★★☆
Au vu des avis négatifs, j'étais frileuse à l'idée de commander. Mais j'ai été très agréablement surprise. Service commercial à l'écoute (j'attends cependant réponse à mon dernier mail). Commande reçue en moins de 10 jours. Colis très bien emballé. Meuble livré monté (ça c'est le top) juste les pieds à mettre. Le buffet était en bon état. La qualité du bois me paraît bonne et solide (à voir dans le temps). Le meuble est tel que sur le site, il est juste trop beau. Dommage que tout le monde n'aie pas eu la même expérience. Je voudrais juste préciser pour les mécontents, en commandant sur internet il y a toujours un risque et je pense que les différences de teinte sont principalement dûes à notre éclairage et du fait que ce soit une photo. Il faut aller auparavant dans un magasin de meubles pour voir les différents bois, pour ne pas être déçu après. Dans mon cas je recommande Meuble House
Sandrine K.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait sur notre achat, la table est sublime. délai de livraison très correct pour le volume et livraison impeccable
Fabien V.
Le
suite à un achat du 17/11/2022
5
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★★★★★
Qualité conforme, commande facile, livraison nickel
Dominique F.
Le
suite à un achat du 03/10/2022
5
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★★★★★
Ravie de mon achat chez Meuble House. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Je n'hésiterai pas à recommander si besoin.
Christine C.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5
/5
★★★★★
Meubles de qualité, arrive tout monté et en bon état
Guillaume P.
Le
suite à un achat du 04/11/2022