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basée sur 5299 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site je vous le conseil délai de livraison parfait
Tout a été parfait!
J'ai commandé 2 meubles, ils sont arrivés plus tôt que prévu. Très bien emballés, ils sont impeccables, très jolis et de qualité. Avant la commande j'avais posé une question à laquelle le site m'avait répondu très rapidement. Je suis très contente de ce site.
Livré dans les délais
Livraison en 1 semaine, produit conforme en parfait état. Je recommande meuble house.
Je recommande ce cite; rien à redire
Livraison très correct, un petit bémol, malgré un emballage intact quelques manques de teinte et des pocs a plusieurs endroits. Je vais etre obliger de faire des retouches.
Nous venons de vous répondre par mail.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Bien
Une fois la table montée les pieds se ressèrent vers l'intérieur (donc la table n'est pas droite) et si l'on déssère les pieds la table n'est pas fixe et bouge +++. Le service technique est prévenu et doit faire un essai de montage. J'attends leur retour.
Nous sommes surpris et déçus par votre note étant donné que votre dossier vient à peine d'être ouvert et que nous n'avons pas encore pu y répondre.
Nous avons pourtant pris en compte votre demande dans les plus brefs délais et une table va être déballée exprès pour résoudre votre SAV, ce qui se fait rarement.
Il faut ensuite un peu de temps pour faire les vérifications qui s'imposent et nous aurions apprécié que vous attendiez la résolution de votre problème avant de décider que nos services ne valaient que 1/5.
Nous espérons que vous serez satisfaite de notre réponse lorsque nous serons en mesure de vous l'apporter et que vous accepterez de revoir votre jugement.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Parfait 2eme fois que nous commandons
Traitement rapide de la demande.
Magasin de vente très sérieux peut être joint par téléphone sans problème. Très bonne accueil du personnel.
Table basse reçue fidèle aux photos du site. Service client impeccable et efficace. Livraison parfaite, très bien emballée. Satisfaction totale, merci
Parfait et rapide
Site bien complet ,très simple Meuble de très bonne qualité
Rien à redire sur la qualité des produits - superbes ! - et la livraison. Par contre, notre table en bois massif était indiquée comme « montée » or elle est arrivée en kit, avec les pieds à monter…
Nous sommes ravis que vos meubles vous plaisent et que votre livraison se soit bien passée.
Toutefois, nous ne comprenons pas votre commentaire sur la table car il est noté à plusieurs endroits sur la fiche du produit que ce meuble est à monter et également précisé dans la fiche technique que le meuble n'est pas livré monté : https://www.meuble-house.fr/table-en-pin-massif-en-160-cm-lugano.html.
Nous vous remercions donc pour votre note mais sommes un peu déçus d'avoir perdu un point pour un reproche infondé.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Très rapide, emballage soigné, vraiment ravie de ce site je recommande.
Belles finitions du meuble
Livraison en avance et très belle qualité de produits
Meuble livré dans les temps correspond à nos attentes et livraison très rapide,je recommande
Commande simple à passer sur le site, livraison rapide. Meuble très bien. Je suis très satisfaite.
Magnifique
Site facile d’utilisation et sérieux
Parfait
Bon rapport qualité-prix. Réponse rapide du sav suite au bug informatique subis par le transporteur injoignable.
Nous voyons que vous semblez contente de nos services et nous en sommes ravis.
Toutefois, nous sommes également déçus car si vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site, nous ne comprenons pas que vous n'ayez mis que 3.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Livraison dans les temps c'est parfait .
Grosse hésitation car achat sur internet sans voir le produit . Les avis sont presque tous positif mais certains commentaires nous laisse hésiter . Mais finalement une fois la commande passée et reçu nous sommes plus que satisfait .
Très bien
Meuble de bonne qualité et livraison soignée.
Site clair facile à parcourir
Je n'avais jamais entendu parler de ce site avant de le trouver sur Google via une recherche d'un modèle de table spécifique en rupture partout ailleurs. Très satisfait de mon achat la table en acacia massif est jolie et semble robuste. J'ai de plus été livré très rapidement et à temps pour les fêtes.
Je recommande meuble house! Article conforme au site et livraison rapide
Un SAV au top ! Merci à la personne du SAV, aussi rassurante que professionnelle et pointilleuse, merci à la standardiste pour sa patience et sa gentillesse. La couleur du produit étant différente de la photo de présentation, j'ai décidé de ne pas accepté la livraison. Après les vérifications d'usage, le remboursement intégral est arrivé au bout de quelques semaines. Certes, j'ai renvoyé ma commande mais vous pouvez avoir confiance en cette entreprise sérieuse qui propose bon nombre de produits originaux. Je ne saurais trop vous conseiller de prendre le temps de respecter les instructions de livraison qui vous sont envoyées au préalable (ouverture en présence du livreur, faire des photos, cochées les cases adéquates...) pour que tout soit irréprochable.
Livraison au top
Table magnifique que nous avons déballé devant le livreur mais ai vu du poids, nous ne l avons pas retourné. Résultat, decalage de hauteur sur les planches de bois du plateau, mon mari a du fabriquer des cales en inox et les visser en dessous de la table afin de récupérer la différence de hauteur du plateau en bois. A ce prix là, ça nous a vraiment ennuyé....
Conforme à la commande
Très beau meuble massif et très lourd. Rapidement livré. L’emballage faisait un peu peur mais finalement aucun choc ou rayures. Très satisfait.
Nous avons acheté une table de 2.40m en acacia massif et 6cm d'ep. La table correspond vraiment à nos attentes avec le coté naturel et massif que nous aimons. Nous sommes allé la chercher sur place. Le personnel nous a aidé à la chargé, endroit simple à trouver avec de bonnes indications par mail. Nous sommes très content.
Meuble de qualité, superbe! Le secrétariat du transporteur pour la prise de rdv impeccable aussi. Seulement le livreur, pas très sympathique, seul pour un meuble de 135kg et qui voulait poser le meuble devant la maison et se barrer.... Finalement il a fait le taf mais pas très aimable....
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que votre meuble vous convienne.
Toutefois, nous tenons à préciser qu'en livraison standard, il est parfaitement normal que le livreur dépose la palette dehors devant chez vous ; il n'est pas autorisé à entrer dans votre propriété et n'a pas pour mission de vous aider.
Il appartient au client au moment de la commande de choisir le mode de livraison approprié au(x) meuble(s) commandé(s) ; dans votre cas, avec un meuble aussi lourd à réceptionner seul, la livraison spécialisée à 2 livreurs car ces derniers déposent et déballent justement la marchandise dans la pièce de votre choix.
Nous vous invitons à y penser pour une éventuelle prochaine commande.
Très bon réveillon à vous,
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Très belle qualité de produit, respect des délais de livraison, sérieux dans le suivi de la commande. Bonne coordination avec l'entreprise de livraison.