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basée sur 4955 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout était parfait, le livreur très gentil
Élodie M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Facilité de navigation sur le site
Rapidité et bonne organisation pour la livraison
Josephine G.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Très satisfaite des meubles et de la livraison merci
Amélie N.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
2
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★★☆☆☆
Notre table en chêne s'est fissurée d'elle même en moins d'une semaine. Le SAV meuble house annonce que c'est normal... que le bois travaille. .. et qu'ils vont voir avec leur fournisseur... toujours pas de nouvelles après maintenant 2.5 semaines. Nous sommes très déçus à date.
Vincent Estelle L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir encore pu revenir vers vous mais les fournisseurs sont toujours assez longs à répondre. De plus, nous avons transmis votre dossier juste avant les fêtes et il y a beaucoup de travail en début d'année ; il n'est donc pas surprenant que nous n'ayons pas encore de retour malgré nos relances. Dans tous les cas, nous ne vous oublions pas et faisons le maximum pour pouvoir revenir vers vous au plus vite. Cordialement, L'équipe Meuble House
5
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★★★★★
Top du top
Paul Z.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Très bon site
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 19/12/2022
5
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★★★★★
Facilité rapidité et sérieux
Josephine G.
Le
suite à un achat du 05/12/2022
5
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★★★★★
Rien à dire
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 16/12/2022
5
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★★★★★
Très bien
Je recommande vivement.
L'équipe a été à notre écoute
Sébastien M.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
5
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★★★★★
Correspond à mes attentes
Livrés rapidement
Hélène L.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une table et un buffet. Le livreur nous a laissé la palette dans la rue et est reparti sans attendre le déballage. La table à monter, conforme à ce que nous attendions. Le buffet déjà monté. Mauvaise surprise au déballage, le plateau supérieur métallique est plié en deux endroits. Nous prenons la photos et envoyons au vendeur. On nous donne une procédure très compliqué avec courrier en recommandé pour ouvrir un sav.Échanger un meuble de 130 kg parait compliqué aussi on aurait pu nous proposer un simple dédommagement pour compenser l'état du meuble. Cela nous a gâcher complétement notre plaisir.
'fr%c3%a9d%c3%a9ric' D.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous comprenons votre point de vue mais notre procédure est la même pour tous nos clients et ceux qui la respectent obtiennent le dédommagement souhaité.
Ces consignes vous sont envoyées par mail avant votre livraison et sont clairement expliquées dans les conditions générales de vente de notre site que vous acceptez lorsque vous passez commande.
Envoyer un courrier n'a rien de compliqué ; encore faut-il avoir au préalable vérifié la marchandise à la livraison et signalé sur le bon de livraison ce que vous avez constaté. Vous critiquez la livraison avec dépôt de la marchandise dehors devant chez vous mais c'est le mode de transport que vous avez vous-même choisi et il vous appartient de faire valoir votre droit à la vérification auprès du livreur.
Si vous souhaitiez plus de confort, il aurait fallu opter pour la livraison spécialisée à 2 livreurs directement dans votre domicile que nous proposons justement pour cela.
Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience mais sans le suivi des consignes, aucune garantie ne peut s'appliquer.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous comprenons votre point de vue mais notre procédure est la même pour tous nos clients et ceux qui la respectent obtiennent le dédommagement souhaité.
Ces consignes vous sont envoyées par mail avant votre livraison et sont clairement expliquées dans les conditions générales de vente de notre site que vous acceptez lorsque vous passez commande.
Envoyer un courrier n'a rien de compliqué ; encore faut-il avoir au préalable vérifié la marchandise à la livraison et signalé sur le bon de livraison ce que vous avez constaté. Vous critiquez la livraison avec dépôt de la marchandise dehors devant chez vous mais c'est le mode de transport que vous avez vous-même choisi et il vous appartient de faire valoir votre droit à la vérification auprès du livreur.
Si vous souhaitiez plus de confort, il aurait fallu opter pour la livraison spécialisée à 2 livreurs directement dans votre domicile que nous proposons justement pour cela.
Nous sommes donc navrés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience mais sans le suivi des consignes, aucune garantie ne peut s'appliquer.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
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★★★★★
Bonne présentation.
Viviane K.
Le
suite à un achat du 30/10/2022
5
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★★★★★
Le site est agréable à consulter et le descriptif des objets est complet.
Le contact par téléphone ou par internet est facile et les réponses rapides.
Marie-noëlle V.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
5
/5
★★★★★
Équipe disponible et réactive ! Très beau meuble
Isaline D.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
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★★★★★
Parfait
Cedric M.
Le
suite à un achat du 20/11/2022
5
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★★★★★
Rien a dire produits conforme et de qualité ! Livraison au top
Merciii
Anthony Et Leïla R.
Le
suite à un achat du 06/11/2022
4
/5
★★★★☆
Très bon produit table bois métal 3d table de mes rêves j espère la garder toute la vie livraison top livreur sympa et professionnels le seul problème c etait le délais un peu long mais vu la periode c est juste pour ca 4 au lieu de 5 bonne communication
'+patrick' B.
Le
suite à un achat du 08/02/2022
5
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★★★★★
Livré dans les délais, très bien emballé.
Alain D.
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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★★★★★
Tout est parfait RAS
Virginie S.
Le
suite à un achat du 03/09/2022
5
/5
★★★★★
Trouver facilement colis très bien protégé et livraison correcte
Viviane T.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5
/5
★★★★★
Meuble très joli
Livraison dans les temps et transport et emballage soignés
Je suis satisfaite
Géraldine L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
4
/5
★★★★☆
Concernant le meuble je suis très satisfait entre la photo et le réel, j’ai même été étonné du produit !! Pour la livraison, parfaite car le livreur m’a contacté avant et il s’est bien garé et le meuble était bien emballé. Et pour le site, très bien aussi
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 01/10/2022
5
/5
★★★★★
Produits conformes aux attentes, livraison parfaite.
Anita G.
Le
suite à un achat du 28/10/2022
4
/5
★★★★☆
Très beaux meubles, dommage qu'il y ait une belle griffe sur un des cotés d'un des meubles. Le service de livraison a fait attention de ne rien abimer, très pro.
Evan W.
Le
suite à un achat du 02/10/2022
5
/5
★★★★★
Tip top. nous recherchions un style de meuble industriel sans pour autant rien trouver dans les magasins de notre région (rhone) ou alors à des prix cauchemardesques.
nous avons souscrit à la livraison et installation et sommes satisfait dans la globalité.
Scal S.
Le
suite à un achat du 19/10/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du produit
Excellent accueil téléphonique
Danielle C.
Le
suite à un achat du 30/09/2022
5
/5
★★★★★
Je n'ai eu aucun soucis avec ma commande, j'ai été livrée en temps et en heures, la communication par mail était bien suivie. J'ai signalé une visse manquante après le montage, j'ai reçu la visse 8 jours plus tard par la poste. Je suis très satisfaite de mes 8 chaises.
Cécile W.
Le
suite à un achat du 06/10/2022
5
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★★★★★
Très satisfait du meuble bonne qualité
Laurent C.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5
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★★★★★
Réception de ma commande dans les délais . Produit conforme à sa description sur le site Meuble House .
Jacques R.
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5
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★★★★★
Ras beau matériel
Elie S.
Le
suite à un achat du 27/10/2022