★★★★★
basée sur 5299 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site et SAV très réactif
Un service irréprochable par la qualité du suivi de commande et du produit
Très satisfait de mes achats, je reviendrais vers se vendeur de meuble très prochainement
Accueil au show-room très sympathique, choix important, disponibilité rapide.
R A S
Parfait. La table est magnifique et le montage facile. Le livreur a été charmant .
Très contente le rendu le même que sur le site
Livraison plutôt que prévu donc agréable surprise. Très belle assise, belle finition. Livreurs au top
2 buffets identiques commandés, il y a une différence de teinte des portes entre les deux. Après beau design qu'on ne trouve pas partout. Livraison ok sauf qu'on est pas prévenu du passage du livreur, vous êtes chez vous tant mieux sinon tant pis....
Satisfait de ma commande. Meuble conforme à la photo.Livraison satifaisante
Très bon service clients
Parfait
A fuir… très beau meuble mais en cas de problème ou défaut sur le meuble, ils viendront vous dire que le problème vient soit de vous ou du transporteur donc en cas d’achat vérifier bien votre colis et le moindre défaut n’acceptez pas le produit
Comme vous le conseillez vous-même aux lecteurs de votre commentaire, il faut suivre la procédure de vérification que nous envoyons pour pouvoir bénéficier de la garantie.
Celle-ci est très détaillée est là pour permettre aux clients d'obtenir le meilleur dédommagement possible pour leur SAV.
Or, dans votre cas, la procédure n'ayant pas été correctement suivie, nous n'avons pas pu vous apporter la solution que vous espériez et vous nous mettez aujourd'hui cette note et ce commentaire.
Nous trouvons cela bien dommage d'autant plus que nous vous avons malgré tout fait un geste commercial alors que nous n'y étions pas obligés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Le meuble nous plaît beaucoup esthétiquement parlant. On nous l'a envoyé bien plus tôt que prévu, normal car il a un problème de fabrication à la base. Dommage
Acheté une table : J'avais des doutes sur la continuité des rallonges avec le plateau. Le service commercial ne pouvait pas me confirmer que ma table serait comme sur la photo. Au final tout est parfait => gros soulagement. Belle fabrication et superbe rendu. Merci meuble-house.fr
Très satisfaite de nos achats. Tout est magnifique table xxl et table basse magnifique ainsi que les chaises. Commande arrivée plutôt que prévu …
Article livré avec soin et conforme à la commande
Meubles conformes à la description
Site très agréable avec du choix et du mobilier sympa. Commande simple. Livraison impeccable et produit bien emballé.
Livré avant date, donc parfait, rendu très joli........
Rien à dire, la table est aussi belle en vrai que sur la photo
Le site est très bien fait, clair et précis
Très bien Tout est conforme
Site pratique et clair
Satisfaite par le bon déroulé de cette 2ème commande, je recommande votre site.
Parfait ! Service client très à l'écoute et gentil, ils ont su gérer mon problème avec efficacité et rapidité. Vraiment allez y les yeux fermés ! Je n'hésiterais pas à recommander sur leur site! Encore merci pour votre gentillesse et professionnalisme
Très bon site! Je recommande
Nous sommes vraiment satisfaits des meubles reçus et d ailleurs en suivant une de mes sœurs vous a commander un buffet et un meuble TV qu'elle a reçu très contente aussi je fais de la pub autour de moi..
Très satisfaite, commande conforme à mes attentes C'est un beau meuble
Meuble de bonne qualité. Malheureusement le service après vente est déplorable. Les conditions de réclamation sont faites pour vous dissuader. Il est déjà très compliqué de les joindre mais en plus la réclamation doit être faite en recommandé avec des documents que le livreur ne vous fournit pas. Je suis déçue d'avoir voulu commander français.
Comme expliqué dans nos échanges, tout vendeur a des procédures à respecter dans le cadre d'un dossier litige, notamment suite à un incident de transport.
Cela est parfaitement expliqué dans les conditions générales de vente que vous avez acceptées en passant commande et également dans le mail de consignes de réception de marchandise que vous aviez reçu.
Nous ne pouvons malheureusement pas passer outre ces procédures lesquelles nous sont imposées par les transporteurs pour valider les litiges et nous en sommes désolés.
Les clients qui souhaitent vraiment une indemnisation ou un échange de meuble font l'effort de respecter ces consignes et obtiennent le meilleur dédommagement possible ensuite.
Par conséquent, nous sanctionner avec cette note alors même que c'est vous qui avez refusé de faire le nécessaire ne nous semble pas justifié.
Cordialement, L'équipe Meuble House
Très belle commode
Satisfaite de l'ensemble du service et du meuble
Site sérieux, produit conforme et de très bonne qualité, livraison très rapide, un bon site à recommander sans réserve
J'ai commandé un meuble colonne. Livraison rapide. Cependant les frais de livraisons sont chers.
Toute la logistique était parfaite !
Très bon site de meubles, le choix est important, les meubles sont originaux et de bonne qualité. La livraison est rapide et bien organisée. un petit incident du à la livraison a été traité et résolu très rapidement par le vendeur. Bravo à toute l'équipe
Meuble livré en date et heure convenu suite à notre réservation. Meuble en total accord avec la photo vue sur le site.
Meuble satisfaisant malgré quelques défauts de fabrication. Gros bémol pour le service livraison.
Le meuble est comme sur les photos. Livraison très rapide.
Conforme à mes attentes