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basée sur 5438 avis publiés
Derniers avis clients
Super beau produit. Très bien emballé aucun problème. Livraison au top.
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Reçu avec des défauts, trous bouchés avec des morceaux de bois...mon avis ne sera pas publié et de plus ça ne correspond pas aux vantardises . Décrites je ne commanderai plus rien chez vous
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception mais nous ne comprenons pas votre avis.
En effet, notre service client n'a d'abord jamais été contacté au sujet des défauts que vous mentionnez, sans quoi une solution aurait sans doute pu vous être apportée. Ensuite, il est bien écrit dans le descriptif de la collection Cachou Chic : "du fait de l'usage de bois recyclé, le plateau et les portes présentent une finition non lisse, des aspérités, des fissures et des petits défauts qui font partie du charme du meuble".
Ce que vous avez vu fait donc certainement partie des finitions de ces meubles en bois recyclé et c'est ce qui fait tout leur intérêt. Nos autres clients sont d'ailleurs très contents de leurs meubles de ce style.
Dans tous les cas, il vous est toujours possible d'envoyer un mail à notre Service Clients qui pourra étudier les photos que vous lui enverrez et vous dire ce qu'il en est exactement.
Pour précision, votre avis est bien sûr publié. Nous ne refusons en effet que de très rares avis qui ne respectent pas la charte du site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
C’est la deuxième fois que je commande chez Meuble Housse et je suis toujours satisfaite de la qualité des meubles
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité à Meuble House.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de qualité, livraison rapide est soignée
Merci Madame pour ce joli commentaire et cette belle note.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Une expérience catastrophique ! Si vous êtes en appartement ne commandez surtout pas. Je n'ai pas pu avoir mon meuble et le remboursement n'a pas été intégral. Déception totale ...
Nous sommes navrés que vous ayez souhaité mettre ces note et commentaire.
En effet, la situation est un peu plus complexe que vous la décrivez puisqu'en fait, si la marchandise n'a pas pu être montée à l'étage, c'est parce que votre escalier ne le permettait pas.
Or, comme indiqué dans nos CGV, c'est au client de s'assurer que la marchandise peut passer par les ouvertures, escaliers et ascenseurs. Ce qui est logique puisque ni nous ni le transporteur ne pouvons savoir à l'avance ce qu'il sera possible de monter en étage ou non.
Nous n'avions donc pas d'autre choix que de faire revenir le meuble chez nous et de vous facturer les frais de retour obligatoires dans ces circonstances. Malgré tout, pour ne pas trop vous léser, nous vous avons fait bénéficier du tarif minimum de retour au lieu du tarif maximum qui s'appliquait normalement pour ce genre de meuble.
Nous ne trouvons donc pas normal que vous tentiez de dissuader d'autres personnes de commander chez nous si elles habitent en étage puisque cette situation ne concerne que vous et que, de notre côté, nous avons fait le maximum pour la résoudre au mieux.
Nous aurions pu demander la suppression de votre avis car, pour cette raison, il ne respecte pas entièrement la charte du site mais nous le publions malgré tout car cela permettra au contraire à d'autres clients de bien anticiper leur future livraison et de prendre les précautions nécessaires.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bien. Ce meuble correspond à mes attentes
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Parfait
Merci pour cette belle note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bon site , meubles de qualité, très contente de mon achat. La livraison s’est très bien passé.
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de bonne qualité , mais délai de livraison non respecté…
Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis.
Nous sommes toutefois un peu déçus d'avoir une telle note pour un retard totalement indépendant de notre volonté.
En effet, le meuble que vous avez commandé est fabriqué en Inde et acheminé par la mer. Or, les aléas du transport maritime ne peuvent jamais être anticipés et il arrive que cela provoque des retards dans l'arrivée des bateaux et donc des containers de marchandises.
Nous espérons en tout cas que vous ne regrettez pas votre achat.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bien
Merci pour cette note et votre fidélité à Meuble House.
Cette petite étagère "Minerva" est très simple mais effectivement très jolie.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Le meuble est très bien, par contre le service de livraison est à revoir, le conducteur ne respecte pas les engagements indiqué sur le site (livraison devant la porte) il m'a proposé d'être livré sur la route à 100m de chez moi rappelons que les colis faisaient 120kg...
Nous sommes navrés par cette situation.
Comme indiqué sur notre site, la livraison à 1 livreur, la marchandise vous est livrée au pas de porte de la propriété (et non de la maison) ou de l'immeuble sous forme de colis individuels ou sur palette. Il n'est donc pas garanti que cela puisse être déposé devant la porte du domicile et si le livreur estime ne pas pouvoir y accéder facilement, il dépose la marchandise plus loin.
Il appartient au client de choisir le mode de livraison adapté aux articles choisis. Or, vous avez passé commande de 3 produits dont, effectivement, une table de repas lourde et encombrante. Dans ces cas-là, la livraison à 2 livreurs est fortement conseillée surtout si vous savez être seul pour réceptionner la marchandise.
Nous regrettons donc d'être ainsi sanctionnés pour des désagréments qui ne sont pas de notre fait mais espérons que vous êtes malgré tout content de votre table et de vos chaises.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bien
Merci pour cette note et cette sympathique appréciation.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de très bonne qualité
Nous sommes contents d'apprendre que votre table vous convient et vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
👌service commercial exceptionnellement sympathique et joignable
Nous sommes touchés par tant de beaux compliments et vous en remercions.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très content de mon achat 👍
Nous sommes ravis que votre buffet vous plaise.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de salle de bain très joli, livraison fluide.
Merci pour ce commentaire et cette belle note.
N'hésitez pas à penser de nouveau à nous pour vos futurs autres projets d'achats !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Je suis très satisfaite de mon buffet en chêne commandé sur le site Meuble House. Le site a beaucoup de choix. J'ai été livré au bout d'une semaine. Il y avait un petit accroc sur un tiroir du meuble. J'ai contacté le service après-vente par téléphone, que j'ai eu immédiatement. Ils m'ont demandé de prendre des photos et de leur envoyer le tout par mail. Le SAV a été très réactif. Ils ont fait un geste commercial et à ma demande, le fournisseur a renvoyé une nouvelle façade de tiroir, sans frais supplémentaires. Tout ça en 6 semaines. Je recommande vivement !
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de détailler votre agréable expérience avec notre enseigne.
Nous faisons toujours tout notre possible pour solutionner au mieux et au plus vite ce genre de situation et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Parfait
Merci pour cette note et ce bref mais parfait commentaire !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bon rapport qualité prix. Un personnel serviable et à l écoute. Nous avons effectué l enlèvement au dépôt. Le Rdv pour le retrait à été respecté et l indication géographique était précise.
Nous avons fait part de votre commentaire à toute l'équipe qui vous en remercie.
N'hésitez pas à nous recommander autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
On a répondu à mes questions très rapidement, j'ai commandé le meuble et l'ai reçu 4 jours après dans un état impeccable. Il était très bien emballé. Les finitions sont de très belles qualité je suis ravie de cet achat!
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre meuble de salle de bain.
N'hésitez pas à revenir sur notre site pour vos futurs autres achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Superbe meuble, très solide et bien fini. Je suis ravie de ma commande.
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été des plus agréables.
N'hésitez pas à conseiller notre site autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Fauteuil livré avant la date prévue et averti par téléphone Fauteuil correspondant à mon attente
Merci d'avoir pris le temps de mettre ce bon commentaire.
Nous sommes ravis que votre fauteuil "Hasting" vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bonne qualité, son emballage parfait n’hésitez pas
Merci pour ce commentaire positif et cette excellente note.
Cette table fera certainement son effet pendant les fêtes de fin d'année si vous y installez vos amis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Conforme à la commande. Livrée dans le délai annoncé
Merci pour ce bon avis où l'essentiel est dit.
Nous sommes toujours contents quand nos clients font part de leur satisfaction sur les meubles commandés.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bon rapport qualité/ prix
Merci pour ces bons avis et commentaire.
Nous sommes toujours contents quand nos clients font part de leur satisfaction sur les meubles commandés et la collection "Haden" plaît effectivement beaucoup.
Nous espérons que cette table fera également sensation auprès de vos amis pendant les fêtes !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Je suis ravie des meubles bonne qualité et livraison en temps et en heure
Merci pour cet avis très positif.
N'hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour recevoir nos actualités.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très beau meuble manque une étagère dans les 2 niches Très déçu de la livraison. Livraison annulée 1 jour avant la date prévue , reporter 5 jours après Même pas un geste commercial, pour préjudices... Dommage je ne pense pas renouveler des commande auprès de Meuble House
Nous sommes navrés par cette situation.
Comme expliqué, il arrive parfois que les aléas des tournées obligent nos transporteurs à modifier des livraisons et nous n'avons pas la main sur ces contretemps. Nous ne faisons pas de remise dans ces conditions quand le client a été prévenu en amont par le transporteur, ce qui était votre cas.
Concernant votre meuble, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas été informés qu'il manquait une étagère. Il aurait fallu le signaler à notre Service Clients dans les 48h qui ont suivi votre livraison.
Nous espérons malgré tout que votre meuble vous convient.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Prix raisonnable ,bonne qualité et livraison très rapide merci beaucoup !
Merci pour cet avis enthousiaste !
Nous essayons effectivement d'avoir des produits d'un bon rapport qualité/prix et nous travaillons avec nos transporteurs depuis de nombreuses années.
N'hésitez pas à faire connaître notre site autour de vous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très belle qualité et en accord avec la photo .
Merci pour ce bel avis.
Nous sommes enchantés que votre buffet "Zen Black" corresponde à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Impeccable, magnifique table et livraison rapide !
Merci d'avoir exprimé un avis aussi positif.
Avec cette table basse "Andy", vous avez opté pour un de nos best-sellers en manguier et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre choix ainsi que de la livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Conforme à nos attentes
Merci pour cette note et ce commentaire ; nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre table.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très satisfait.Meuble conforme à mes attentes. Livraison rapide.
Merci d'avoir pris le temps de mettre cet agréable commentaire sur votre meuble "Membatu" car il s'agit d'une nouvelle collection que nous proposons depuis peu.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Qualité des meubles magnifique cela fait le 2 ème que je commande. Livraison respectée
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note et votre fidélité.
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Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bonne qualité, livraison rapide, je recommande.
Merci pour ce commentaire positif.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble conforme à la photo, délai de livraison respecté, service client professionnel.
Nous sommes toujours ravis de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour votre note et votre commentaire.
Nous serons ravis si vous pensiez de nouveau à nous pour vos autres projets d'achats de mobilier.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meubles beaux et de très bonnnes qualités. Livraison vraiment rapide et bien sécurisée. De plus prix très attractif. Rien à redire, parfait.
Nous sommes toujours très contents de constater la satisfaction de nos clients et vous remercions pour cet avis enthousiaste.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Livraison rapide très beau meuble , encore mieux en réalité qu'en photo sur le site je recommande
Merci pour cet avis enthousiaste ; nous sommes ravis que vous soyez contente de votre meuble.
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Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très satisfaite de mon achat.
Merci pour ce bel avis.
N'hésitez pas à nous faire connaître autour de vous !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Tres satisfait du produit de la rapidité d envoi, j espère recevoir une remise pour mon prochain achat 🙂
Merci pour cet avis enthousiaste ; nous sommes ravis que vous soyez satisfaite.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de commande.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très belle table basse, livrée dans les temps
Cordialement,
L'équipe Meuble House