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basée sur 5292 avis publiés
Derniers avis clients
Des meubles magnifiques mis un service après vente déplorable. Il est préférable de se rendre en magasin c'est un conseil.
Merci pour votre avis et votre appréciation sur les meubles que vous avez commandés.
Nous sommes en revanche surpris par la suite de votre commentaire.
En effet, suite à votre réclamation, ce dernier vous a fait plusieurs propositions parfaitement honnêtes (remplacement du plateau de la table, geste commercial, bon d'achat...) mais vous les avez toutes déclinées car aucune n'était apparemment à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons donc que vous ayez souhaité mettre ce mauvais avis au sujet de notre Service Après-Vente qui a passé beaucoup de temps sur votre dossier et tenté de faire au mieux pour solutionner votre problématique.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de belle qualité, service de livraison (Guinel) parfait !
Merci pour cet avis très positif.
Nous avons toujours d'excellents retours sur la collection "Paguera" que vous avez choisie. Son succès ne se dément donc pas !
Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre partenaire de transport à 2 livreurs.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Première commande sur ce site et vraiment satisfait. Qualité excellente et livraison dans les temps Je recommande grandement 👍
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre commentaire et nous vous en remercions.
Après cette première expérience réussie, nous espérons que vous aurez envie de nous recommander à votre entourage et de revenir sur notre site à une autre occasion !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de très bonne qualité, envoi très rapide et soigné. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Toute l'équipe apprécie votre avis et vous remercie de l'avoir publié.
Vous avez opté pour une valeur sûre : la collection en manguier "Caractère".
N'hésitez pas à revenir régulièrement sur le site pour y découvrir les nouveautés !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très bien
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très satisfaite de mes achats, des meubles de qualité et un service au top. Merci
Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction à travers cet excellent avis.
A très bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Parfait !!!
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Produit conforme et de qualité. Livraison soignée Je recommande
Nous vous remercions pour ce très bon avis et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très satisfaite
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce très bon avis et d'y avoir exprimé votre satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très satisfaite de la commande, qualité du meuble juste un petit soucis avec les vitres elles sont en plexiglace je pensais que se serait du verre. Mais pas grave. Satisfaite du livreur
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes toutefois extrêmement surpris par votre commentaire car tous nos meubles vitrés comportent de vrais verres et non du plexiglas.
Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre meuble et de votre livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Exactement ce que j'en attendais . Merci
Nous sommes ravis que votre fauteuil vous convienne.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Produit tout à fait conforme à mes attentes, esthétique, confortable. Livreur au top ! Je recommande ++
Merci pour cet avis très enthousiaste !
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meubles dans un joli style industriel en bois massif; le meuble TV est un peu bas pour mon gout et ne peut contenir aucune bouteille.. . Mais l'on demeure satisfait de l'ensemble. la livraison s'est très bien déroulée.
Nous vous remercions pour votre note.
Nous avouons être toutefois un peu surpris par votre remarque.
En effet, vous avez les dimensions des meubles sur les fiches produits et connaissiez donc la hauteur avant l'achat. De plus, il s'agit d'un meuble TV et il n'est donc pas destiné à accueillir des bouteilles mais plutôt des DVD par exemple.
Dans tous les cas, le principal est que vous soyez satisfait de votre achat ainsi que de votre livraison.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très belles chaises qui ont l'air de qualité bien emballées Par contre service de livraison très nul (deux colis empilés sur palettes le livreur ne me les as même pas descendu! Il voulait repartir directement et ne voulait pas donner le bon de livraison à la fin)
Merci pour votre avis positif sur vos chaises.
Concernant la livraison, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci ait été compliquée. Avez-vous signalé cela à notre Service Après-Vente ?
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Livraison très rapide cependant produit arrivé abîmé ce qui aurait pu être éviter si contrôle avant expédition. Malgre tout très bonne réactivité et 2 eme envoi fait de suite Produit de qualité et conforme
Effectivement, il y avait un tout petit accroc très discret sur le tissu qui n'a pas été repéré au contrôle et nous en sommes navrés.
Toutefois, comme vous le soulignez, nous avons procédé de suite à un nouvel envoi et vous êtes satisfaite du second article reçu.
Nous regrettons donc que vous n'ayez pas souhaité nous mettre une meilleure note mais espérons que vous profitez bien de votre bain de soleil.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très content de notre commande. Meuble en manguier de très bonne qualité
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre avis positif et nous vous en remercions.
A très bientôt sur http://www.meuble-house.fr !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
1ère commande chez meuble house et déçus de notre achat. La table ne correspond pas à nos attentes. Malgré tout livraison rapide et sans problème.
Nous vous remercions d'avoir publié un avis mais sommes surpris par votre commentaire.
En effet, notre Service Après-Vente n'a jamais été contacté concernant le fait que la table ne vous convienne pas. Or, il nous aurait été possible de la reprendre dans le cadre de votre droit de rétractation.
Si vous avez reçu votre table il y a moins de 14 jours, c'est encore possible et il ne faut pas hésitez à envoyer un mail à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Table Chinon reçue mal emballée, les pieds sont tordus ce qui fait que le plateau de la table ne reposait pas sur le support ! Insatisfaite de ce vendeur au vu du prix de la table Je ne recommande pas
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre table.
Vous avez bien sollicité notre Service Après-Vente à ce propos, lequel vous a demandé des éléments complémentaires (photos et vidéos) pour la résolution de votre problématique mais vous avez refusé de les lui envoyer. Ces éléments sont pourtant indispensables pour une évaluation complète de la situation à distance.
Dans ces conditions, il n'est bien sûr pas possible de vous apporter de l'aide, ce qui est bien dommage car nous sommes sûrs que nous aurions pu vous proposer de changer vos pieds de table.
Malgré tout, nous vous avons fait une belle remise et nous regrettons donc que vous vous disiez "insatisfaite" de nos services.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Bien reçu et conforme merci
Nous espérons qu'ils vous permettent de bien profiter de ce bel été 2024.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble correspond aux attentes
Merci d'avoir pris le temps d'avoir publié ce très bon avis sur votre enfilade "Shade".
Au plaisir de vous retrouver sur notre site à une prochaine occasion.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Site fiable et délais de livraison respectés. Meuble conforme à l'attendu.
Merci pour ce précieux avis.
La collection "Pop Vintage" est l'une des plus originales proposées sur le site et nous sommes ravis que vous soyez content de votre achat.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Livraison dans les temps et conforme à notre commande. Très bonne qualité. Je recommande
C'est avec plaisir que nous avons découvert votre avis et nous vous remercions de l'avoir publié.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
J’ai été ravi de commander sur meuble house Le canapé est magnifique de très bonne qualité et la livraison au top Délais , organisation, tout était parfait et un livreur très aimable Je recommande
Nous proposons les canapés "Pueblo" depuis peu et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le vôtre.
Merci également d'avoir exprimé votre satisfaction sur votre expérience chez nous.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble de très bonne qualité. Vraiment satisfaite de mon achat. Je recommande +++
Nous proposons les canapés "Pueblo" depuis peu et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le vôtre.
Merci également d'avoir exprimé votre satisfaction sur votre expérience chez nous.
A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
OK
Merci !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Bonne livraison
Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous, merci.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble conforme à notre commande, arrivé en excellent état dans un délai plus que raisonnable.
Nous vous remercions pour cet agréable avis.
Nous sommes toujours ravis d'apprendre que nos clients sont satisfaits de leur expérience d'achat chez Meuble House.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Qualité médiocre du vaisselier. Très déçue . J'enverrai des photos à la fin de ma journée de travail
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre meuble.
Selon le mail que vous nous avez envoyé, nous comprenons que vous comparez votre premier buffet tout en bois (à l'exception des pieds) avec ce meuble de style industriel fabriqué avec différents matériaux.
Or, dans ces collections, les finitions, et notamment les soudures, sont volontairement réalisées de façon à avoir l'air "usé" ou "vieilli" et c'est ce qui fait leur charme.
Si cela ne vous convient pas, nous pouvons toujours reprendre le meuble dans le cadre de votre droit de rétractation, comme nous vous l'avons proposé par mail.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble conforme à mon attente et livrée dans la plage horaire prévue tout est OK !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Nous avons reçu notre colis avec plusieurs mois de retard. Nous aurions du recevoir un email nous en avertissant mais nous ne l'avons jamais reçu. Après un contact par email, on nous laisse le choix entre annuler la commande ou attendre. Nous voulions vraiment cette table, donc nous attendons. Les colis arrivent en bon état, nous déballons les colis pour vérifier la livraison, pas de coups visibles. A 1ère vue, la table est belle et correspond à la description. Mais à l'utilisation et dans le détail, nous nous rendons compte que la table est de mauvaise qualité. Des traces de colle sont visibles partout sur la table. De plus, l'adhésif est de piètre qualité et laisse facilement des rayures. Nous somme forcément déçus.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience chez nous et de votre table.
Concernant le délai, à l'époque où vous attendiez votre meuble, nous venions juste d'apprendre que les bateaux ne pouvaient plus passer au nord de l'Afrique en raison des risques d'attentats et donc que le contournement du continent avaient fortement retardé plusieurs arrivages.
Cette situation concernait de très nombreux clients et nous avions fait tout notre possible pour prévenir tout le monde mais certains d'entre vous n'avaient pas reçu notre mail, ce qui était votre cas, et nous nous en sommes excusés.
Concernant la table, il s'agit de fabrication artisanale et il peut parfois effectivement y avoir quelques traces de colle par endroit mais celles dont vous parlez doivent être extrêmement discrètes, sans quoi vous les auriez vues immédiatement lors de votre vérification à la livraison sinon dans les heures qui ont suivi au moment de l'installation.
En revanche, nous ne voyons pas à quoi vous faites allusion quand vous parlez d'adhésif.
Dans tous les cas, vous n'avez pas contacté notre SAV pour lui exposer votre situation, ce qui est la première chose à faire dans ces circonstances. Nous vous invitons donc à lui envoyer un mail avec des photos à contact@meuble-house.fr/.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Ça fait deux commandes que je passe et tout est top ! Merci ☺️
Nous sommes ravis que vous soyez contente de vos deux achats chez nous et vous remercions pour votre fidélité ainsi que pour cet excellent avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Top
Un grand merci pour cet avis !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Parfait. Super qualité
Nous espérons que vous profitez bien de l'été avec cette table dans votre jardin.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très contente de m'a commande
La collection "Pop Vintage" a effectivement un joli cachet difficile à égaler ; vous avez fait un bon choix.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Livraison rapide, beau mobilier et communication par mail suivie
La collection "Pop Vintage" a effectivement un joli cachet difficile à égaler ; vous avez fait un bon choix.
Merci pour votre avis.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Très joli meuble
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site à l'occasion d'éventuels nouveaux achats.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Bonjour, ravie d'avoir reçue le meuble que j'avais commandé. Le seul bémol serait le délai de livraison, j'ai du attendre 4 mois et cela est trop long.
Nous vous remercions pour votre bon avis.
Concernant le délai, il vous était indiqué au moment de la commande donc vous saviez qu'il vous faudrait attendre. Nous voyons d'ailleurs que vous l'avez reçu début juillet alors qu'on vous annonçait une livraison plutôt en fin de mois.
Nous espérons donc que cela ne vous empêche pas d'apprécier votre meuble.
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Je suis très satisfait . Société sérieuse . Une personne m'a répondu au téléphone pour des questions . Très à l'écoute sur mes besoins . Meuble livré avant la date prévue en bon état et conforme à l'annonce . Je conseille sans hésiter .
Nous vous remercions pour cet excellent et précieux avis.
Le Service Client est à votre écoute et fait toujours de son mieux pour répondre à vos interrogations. Merci de l'avoir remarqué.
N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Mes deux fauteuils sont parfaits ! Ce que j' ai particulièrement apprécier, c'est d'avoir pu correspondre avec le service client qui m'a apporté conseils et assurance quant à mon achat. Livraison au top et dans les délais. Je recommande !
Toute l'équipe est enchantée d'avoir pu vous guider dans vos choix et que vous soyez satisfait de nos conseils.
N'hésitez pas à parler de Meuble House à votre entourage !
Cordialement,
L'équipe Meuble House
Meuble conforme à la description et livré sans défaut
Nous sommes ravis que vous ayez appréciez votre achat.
Cordialement,
L'équipe Meuble House