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basée sur 5170 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Impecable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2017
5
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★★★★★
Site qui, a mon experience, propose d'excellente produits, clairement presentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
2
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★★☆☆☆
Meubles de qualité mais problèmes de transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que les meubles vous plaisent. Par contre, nous sommes vraiment navrés que le transport ne se soit pas bien passé. Malheureusement, votre livraison s’est faite pendant une période délicate, celle des fêtes de fin d’année plus sujette à des risques de dégradations pendant le transport. A ce propos, nous vous avons eu par téléphone le jour de la livraison et nous vous avons conseillez de refuser les meubles (pour échange) si pour vous, ils étaient très endommagés. A ce moment là bien entendu, nous ne pouvons pas nous même porter un jugement. Vous nous avez répondu qu'il n'y avait pas grand chose et que vous souhaitiez plus les garder et si possible recevoir de la teinte et tenter d'obtenir un geste de la part du transporteur. Lors cet appel au bureau, nous vous avons également demandé si vous pouviez nous envoyer des photos par mail. Sauf erreur de notre part, à ce jour nous n'avons pas eu de mail. Sachez que de notre coté, nous avons suite à cette discussion, lancé les démarches auprès du transporteur. Celles ci ne peuvent aboutir car nous n'avons pas reçu les photos. Notre demande est donc en suspens chez eux. Pour la cire, notre fournisseur est entrain de la préparer. Si vous pensez que votre note est justifié aux vues des dégradations, peut être aurait il mieux fallu envisager le refus de la marchandise comme conseillé lors de votre appel pendant la livraison part notre technicien.
Cordialement, L’équipe Meuble House.
Nous sommes ravis que les meubles vous plaisent. Par contre, nous sommes vraiment navrés que le transport ne se soit pas bien passé. Malheureusement, votre livraison s’est faite pendant une période délicate, celle des fêtes de fin d’année plus sujette à des risques de dégradations pendant le transport. A ce propos, nous vous avons eu par téléphone le jour de la livraison et nous vous avons conseillez de refuser les meubles (pour échange) si pour vous, ils étaient très endommagés. A ce moment là bien entendu, nous ne pouvons pas nous même porter un jugement. Vous nous avez répondu qu'il n'y avait pas grand chose et que vous souhaitiez plus les garder et si possible recevoir de la teinte et tenter d'obtenir un geste de la part du transporteur. Lors cet appel au bureau, nous vous avons également demandé si vous pouviez nous envoyer des photos par mail. Sauf erreur de notre part, à ce jour nous n'avons pas eu de mail. Sachez que de notre coté, nous avons suite à cette discussion, lancé les démarches auprès du transporteur. Celles ci ne peuvent aboutir car nous n'avons pas reçu les photos. Notre demande est donc en suspens chez eux. Pour la cire, notre fournisseur est entrain de la préparer. Si vous pensez que votre note est justifié aux vues des dégradations, peut être aurait il mieux fallu envisager le refus de la marchandise comme conseillé lors de votre appel pendant la livraison part notre technicien.
Cordialement, L’équipe Meuble House.
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Ravie de cette commande, rapide, sérieux. Je recommande vivement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5
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★★★★★
Simple d'utilisation, des produits de caractères et que l'on ne trouve pas partout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2017
5
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★★★★★
Site sympa. Meubles design et contemporains
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2017
5
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★★★★★
Site ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
4
/5
★★★★☆
Deux expériences "Meuble House" à quelques années d'intervalle et jusqu'à présent
très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Site et photos assez bien choisi, expédition rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien facile a monté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
5
/5
★★★★★
Service au top, livraison au top sauf le RDV, mais tellement rapide 4jours au lieu de 2 seamines..... produit comme on voulait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
5
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★★★★★
Produits avec bon rapport qualité prix
Service client efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5
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★★★★★
Le service client est dispo et efficace. Je n'ai pas eu de problème pour les joindre au tel et ils m'ont très bien renseigné sur les produits et le transport.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
4
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★★★★☆
Meuble impeccable et magnifique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2017
5
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★★★★★
Belle et claire pub, livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2017
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
5
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★★★★★
Nous avons été satisfaits du meuble. Correspond parfaitement à l'image et la description fournie
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
4
/5
★★★★☆
Très jolie. Les chaises correspondent vraiment aux photos. La qualité du produit est bien respectée.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2017
5
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★★★★★
Très bien, rien à redire. je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5
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★★★★★
Bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2017
5
/5
★★★★★
Le site est très clair, facile d'accès et à utiliser. On peut cibler le produit recherché de façon assez fine.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
5
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★★★★★
Parfait jolie table et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2017
5
/5
★★★★★
Livraison un peu longue mais cela en valait largement la peine!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2017
5
/5
★★★★★
Très bon site, du choix et de la qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2017
4
/5
★★★★☆
Tous es ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
3
/5
★★★☆☆
Correct
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2017
5
/5
★★★★★
Site tres professionnel. Livraison dans les temps. tres beau produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/09/2017
2
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★★☆☆☆
Le site n’est pas assez intuiti, difficile de naviguer dessus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2017
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas trouvé le site simple d'utilisation. C'est vrai que nous avons une large gamme de produit mais nous essayons néanmoins d’apporter aux clients la faculté de raisonner en fonction de sa recherche, soit par pièce, par style ou par matière. Concernant les produits, il s'agit en effet d'une marque Française " Casita" mais celle ci n'a pas toute sa production en France. En effet le teck n’a jamais été produit en France. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant un quelconque défaut de fabrication. Sachez que vous avez toujours la possibilité de vous rétracter pendant 14 jours après réception. Seul le retour de la marchandise étant à votre charge.
Cordialement, L’équipe Meuble House.
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas trouvé le site simple d'utilisation. C'est vrai que nous avons une large gamme de produit mais nous essayons néanmoins d’apporter aux clients la faculté de raisonner en fonction de sa recherche, soit par pièce, par style ou par matière. Concernant les produits, il s'agit en effet d'une marque Française " Casita" mais celle ci n'a pas toute sa production en France. En effet le teck n’a jamais été produit en France. Nous n'avons pas reçu de mail de votre part concernant un quelconque défaut de fabrication. Sachez que vous avez toujours la possibilité de vous rétracter pendant 14 jours après réception. Seul le retour de la marchandise étant à votre charge.
Cordialement, L’équipe Meuble House.